Drive Encryption 7.x Problemas conhecidos

Artigos técnicos ID: KB84502
Última modificação: 23/09/2021

Ambiente

McAfee Drive Encryption (DE) 7.x
McAfee Drive Encryption ir (DEGO) 7.x

Para ambientes compatíveis, consulte KB79422-plataformas compatíveis com o Drive Encryption 7.x.

Resumo

Atualizações recentes deste artigo:

Data	Atualização
10 de agosto de 2021	Adicionado DE 7.3 Detalhes da versão de disponibilidade geral. Problemas resolvidos adicionados: Seção de problemas conhecidos do Reader: MDE-475 Problemas conhecidos não críticos: MDE-5468 MDE-5523 MDE-5561, MDE-5815. Adicionou o problema conhecido MDE-6083 à seção de problemas conhecidos não críticos.
28 de abril de 2021	Referência adicionada MDE-5609, que é resolvido em & 7.2.10 Hotfix 3. Links removidos para conteúdo não publicado de fim da vida útil.
25 de março de 2021	Adicionado DE 7.2.10 Hotfix 3 detalhes da versão de disponibilidade geral.

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NOTA: qualquer funcionalidade ou versão futura do produto mencionada na Base de dados de conhecimento destina-se a descrever nossas diretrizes gerais do produto e não devem ser levadas em conta, seja como um compromisso, seja ao tomar uma decisão de compra.
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INDICADO Todos os problemas marcados como resolvidos estão incluídos na versão mais recente, que está disponível no Site de downloads de produtos usando um número de concessão válido. As atualizações são cumulativas; A McAfee Enterprise recomenda que você instale o mais recente.

Sumário
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Informações sobre a versão do produto

Versão do produto	Data de lançamento	Fim da vida útil Versão
& 7.3.0 COMERCIAL	10 de agosto de 2021	-

& 7.2.10 Hotfix 3 (GA)	23 de março de 2021	-
& 7.2.10 Hotfix 2 (GA)	2 de novembro de 2020	-
& 7.2.10 Hotfix 1 (RTS) ^2,4	8 de setembro de 2020	-
& 7.2.10 COMERCIAL	11 de agosto de 2020
& 7.2.9 Hotfix 5 (GA)	10 de março de 2020	-
& 7.2.9 Hotfix 4 (RTS) ^2,4 INDICADO Substituído por DE 7.2.9 Hotfix 5.	25 de novembro de 2019	-
& 7.2.9 Hotfix 3 (GA) INDICADO Substituído por DE 7.2.9 Hotfix 5.	23 de dezembro de 2019	-
& 7.2.9 Hotfix 2-RTS ^2,4 INDICADO Substituído por DE 7.2.9 Hotfix 5	18 de setembro de 2019	-
& 7.2.9 Hotfix 1 (versão controlada) INDICADO Substituído por DE 7.2.9 Hotfix 5	10 de agosto de 2019	-
& 7.2.9 COMERCIAL	23 de julho de 2019	-
& 7.2.8 COMERCIAL	11 de dezembro de 2018	-
& 7.2.7 Relançamento	25 de outubro de 2018	-
& 7.2.7 COMERCIAL	9 de outubro de 2018	-
& 7.2.6Hotfix 1247725 (HF1247725)-RTS ^2,4	20 de agosto de 2018	-
& 7.2.6 COMERCIAL	10 de julho de 2018	-
& 7.2.5 COMERCIAL	10 de abril de 2018	-
& 7.2.4 COMERCIAL	13 de fevereiro de 2018	-
& 7.2.3 Hotfix 1225186 (HF1225186)-RTS^2,4	17 de janeiro de 2018	-
& 7.2.3 (Compilação 7.2.3.29) (Relançamento)	22 de dezembro de 2017	-
& 7.2.3 (Compilação 7.2.3.28) (GA)	14 de dezembro de 2017	-
& 7.2.2 (Compilação 7.2.2.14) (GA)	13 de novembro de 2017	-
& 7.2.1 (Compilação 7.2.1.24) (GA)	29 de março de 2017	-
& 7.2.0 Criarem 7.2.0.457) Relançamento ^Beta	19 de dezembro de 2016	-
& 7.2.0 Criarem 7.2.0.456) (GA)	15 de dezembro de 2016	-

& 7.1 Atualização 3 Hotfix 1241165 (HF1241165) ²	10 de julho de 2018	13 de junho de 2019
& 7.1 Atualização 3 Hotfix 1208296 (HF1208296) ²	terça-feira, 19 de dezembro de 2017
& 7.1 Atualização 3 Hotfix 1148978 (HF1148978) ²	02 de agosto de 2016
& 7.1 Atualização 3 Hotfix 1131996 (HF1131996) ²	4 de maio de 2016
& 7.1 Atualização 3 (GA)	25 de junho de 2015
& 7.1 Atualização 2¹COMERCIAL	11 de dezembro de 2014
& 7.1 Atualização 1 (GA)	10 de junho de 2014
& 7.1 COMERCIAL	16 de dezembro de 2013

Disponibilidade geral (GA)
Liberado para suporte (RTS) n/a = não disponível

¹	& 7.1.2 é uma versão do pacote de recursos somente no lado do servidor sem componente de cliente e, portanto, não tem um número de compilação de cliente.
²	Hotfix de acumulação que contém todos os problemas resolvidos hotfix anteriormente lançados.
³	Depois de fazer check-in do 7.2 (Relançar), o DE 7.2.0 A extensão do EEAdmin é exibida como 7.2.0.457. Mas, outra entrada para o EEAdmin também existe 7.2.0.456 para o (GA). Todas as outras versões de extensão permanecem inalteradas.
⁴	A hotfix é liberada apenas para oferecer suporte (RTS). Para obter o hotfix, entre em contato com Suporte técnico. Consulte a seção informações relacionadas para obter detalhes.

As resoluções de problemas nas atualizações e principais versões são cumulativas; o Suporte técnico recomenda que você instale a versão mais recente. Para encontrar a versão mais recente do seu produto, visite o site de downloads de produtos da McAfee, em http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.

Problemas conhecidos críticos

Problemas conhecidos críticos-geral
Anteriores Número	Inter-relacionados Artigo	Localizado Vido	Fixa Vido	Descrição do problema resolvido
MDE-5171	-	-	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Os sistemas que executam o Windows 10 versão 1809 e versões posteriores não respondem intermitentemente quando há pouca memória.
MDE-5031	KB92286	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Os sistemas se tornam inativos depois de um upgrade a DE 7.2.9.7. As atualizações falham quando ocorre uma colisão de acesso de leitura arquivo a uma partição de sistema EFI. PNRP O driver DE redirecionamento agora é recarregado com êxito para proteger o código DE inicialização a partir de atualizações de Windows.
MDE-5028	KB92286	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti O código de inicialização é atualizado a cada inicialização em sistemas Windows 7 Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). PNRP O código DE inicialização agora é atualizado apenas quando necessário.
MDE-5030	-	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti A corrupção da pré-inicialização ocorre após uma reinicialização do sistema devido a um desligamento sem erros durante atualizações da janela. PNRP O registro pré-inicialização agora é atualizado apenas se o conteúdo dos arquivos subjacentes for alterado. INDICADO Esse problema foi resolvido pela primeira vez com DE 7.2.9 Hotfix 2.
MDE-4808	-	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti A pré-inicialização falha quando o armazenamento BCD do Windows é corrompido. PNRP DE agora impede com êxito a reativação de outros provedores de criptografia não afetados.
1267074 1268295	-	7.2.8	7.2.9	Emiti Falha no sistema (tela azul) "falha no estado da alimentação do driver", após a instalação de DE.
1249172	-	7.2.5	7.2.8	Emiti Os sistemas entram Windows modo de reparo depois de um upgrade para 7.2.5 e após a reinicialização do sistema.
1258718 1259203	KB91094	7.2.7	7.2.8	Emiti [UEFI sistemas] depois de um upgrade, a função "voltar para a versão anterior do Windows 10" falha. Após a reinicialização, ela exibirá a janela de reparo automática.
1258267 1260742	KB91010	7.2.7 7.2.6 Hotfix 1247725	7.2.8 7.2.7 Relançamento	Emiti [Sistemas UEFI] Após Microsoft as atualizações mensais foram aplicadas em Windows 10 sistemas, o computador entra no modo de Windows 10 recuperação. Esse problema é exibido em sistemas com seis ou mais partições que existem no disco primário. Consulte o artigo relacionado para obter mais detalhes. PNRP A McAfee Enterprise recomenda que você upgrade DE 7.2.8 como o problema de UEFI de Windows 10 adicional é encontrado após o lançamento do DE 7.2.7. Para obter detalhes, consulte KB91094-depois de um upgrade, a funcionalidade "voltar para a versão anterior do Windows 10" falha e, após a reinicialização, exibe a janela de reparo automático.
1221297 1240143 1242673	KB90939	7.2.1	7.2.7	Emiti O serviço DE host (mfeepehost.exe) falhas durante um usuário atualização nas plataformas do Intel® software Guard Extensions (SGX) ao usar a política de blindagem de Cold boot.
1251712 1252775 1252982 1253488 1253633	KB90940	7.2.6	7.2.7	Emiti As chaves não podem ser exportadas depois que o servidor ePO é restaurado ou reiniciado.
1227339 1234772 1239094 1239283	KB91034	7.2.1	7.2.6 Hotfix 1247725	Emiti Depois que você aplicar Microsoft atualizações mensais em sistemas Windows 10, o computador entrará Windows 10 modo de recuperação. Você verá esse problema nos sistemas em que o layout do disco ou volume foi alterado. Consulte o artigo relacionado para obter mais detalhes.
1249274	-	7.1.3 Hotfix 1241165	7.1.3 Hotfix 1241165 Relançamento	Emiti Depois DE instalar o DE 7.1.3.634 Hotfix 1241165 e executar uma reinicialização do sistema, o sistema não inicializará. O erro a seguir é exibido durante a seqüência de inicialização: Violação de inicialização segura-assinatura inválida detectada. Verificar a política de inicialização segura na instalação
1241165	SB10242	7.1.3	7.2.6 7.1.3 Hotfix 1241165	Emiti As medições do Trusted Platform Module (TPM) não incluem as entradas BCD em DE versões 7.1.3 e versões posteriores. Esse problema afeta o recurso de inicialização automática do TPM, no qual a vulnerabilidade pode permitir que um terceiro reinicie o sistema e obtenha acesso não autorizado. PNRP Para obter informações sobre a vulnerabilidade e a correção, consulte o boletim de segurança na coluna artigo relacionado.
1232451	-	-	7.2.5	Emiti Se você ativar com uma política de criptografia Opal quando o sistema tiver dois discos Opal, você verá uma tela ou um erro na cor preta. Esse problema ocorre após a autenticação bem-sucedida na pré-inicialização, seja por senha ou pelo AutoBoot.
1222948	KB90145	7.2.3	7.2.4	Emiti Ocorre uma queda do sistema ou tela azul após a conexão de dispositivos USB, como mídia USB, impressoras e outros. Os detalhes do despejo de falha incluem referências a: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA MfeEpeOpal.sys INDICADO Esse problema foi resolvido pela primeira vez em DE 7.2.3 (Relançamento) para dispositivos conhecidos por causar o problema.
1217681	KB90589	7.2.0	7.2.3	Emiti Não é possível upgrade das seguintes versões de produto devido a uma chave DE bloqueio de chaves de registro: McAfee Agent 4.8.x McAfee Client Proxy 2.1.1.106 McAfee Client Proxy 2.1.3.105
1195815	-	7.1.3	7.2.2 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti Falha no atualização firmware do Surface Pro 4 com DE 7.2.x instalado e ativado.
1204769	-	7.2.1	7.2.2	Emiti Um upgrade em um sistema que executa a criptografia Opal a partir DE 7.1.3.590 Para 7.2.1 Quanto 7.2.0 falhar.
1207340	KB89786	7.2.1	7.2.2	Emiti O erro a seguir ocorre quando você upgrade de Endpoint Security 10.2 para Endpoint Security 10.2.1 com DE 7.2.1 Quanto 7.2.0 instalar RT-erro 1406. Não foi possível gravar o valor dwIsFullScreen para a chave: \Software\McAfee\Endpoint\Common\ BusinessObjectRegistry\SYSTEMINFO
1188533	KB89037	7.2.0	À Foi	Emiti Não é possível upgrade a extensão DE ajuda de 7.x para DE 7.2.0 ou versões posteriores. O erro a seguir é exibido durante check-in: Can't upgrade extension de_help to version 7.2.0.040 because version 710.100 is already installed Artifício Esse comportamento é esperado devido à alteração na Convenção de versão. Remova as versões anteriores do arquivo DE ajuda antes DE instalar o DE 7.2.0 ou versões posteriores. INDICADO Você não vê esse problema depois de upgrade de DE 7.2.0 para versões posteriores.
1156855	KB89035	7.1.3	7.2.1	Emiti (DE Agent ou host) Queda do sistema com o DE e Seagate Opal HDD quando o driver Intel Rapid Storage Technology (RST) é instalado.
1173642	KB88269	7.2.0	7.2.0 Relançamento	Emiti O texto corrompido é exibido quando você acessa a seção de login único (SSO), localizada em Catálogo de políticas, Drive Encryption 7.2, Configurações do produto, Pós-logon na. PNRP Fazer download do relançamento DE 7.2.0 (compilação 7.2.0.457lançamento. INDICADO Nenhuma ação é necessária para os clientes que fizeram download da versão original (7.2.0.456) e não use idiomas de byte duplo.
1130663 1142285	-	7.1.3	7.2.0	Emiti Alguns sistemas Lenovo não inicializam com as unidades de NVMe com a criptografia de software ativada. Foram adicionadas opções de compatibilidade adequadas para aliviar o problema.
1129908	-	7.1.3	7.2.0	Emiti Você verá uma loop de inicialização contínua quando as configurações fora de banda estiverem ativadas. Esse problema ocorre em sistemas com versões não suportadas do Active Management Technology (AMT). Os aprimoramentos foram feitos na autenticação DE pré-inicialização para evitar 'Out Of Band' as ações que estão sendo aplicadas a versões não suportadas do AMT. Consulte o artigo relacionado para obter detalhes sobre o problema específico com o AMT 11.
1064792	-	7.1.3 ePO 5.3.0	ePO 5.3.1	Emiti O erro a seguir é exibido durante o DE 7.1.3 processo de check-in em um ePO 5.3.0 do Não é possível instalar a extensão. Java. Sql. SQLException: nome de objeto ' OrionLdapItems ' inválido. PNRP Resolvido no ePO 5.3.1. Consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
1117564	_	7.1.3	7.2.0	Emiti Um sistema deixa de responder durante a autenticação pré-inicialização em um HP EliteDesk 800 equipado com os chipsets Skylake. Estes chipsets não incluem suporte para USB 2.0e apenas incluir suporte para USB 3.0. PNRP: Suporte adicionado para USB 3.0 sistemas durante a pré-inicialização em DE 7.2.0.
1095792	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Depois de upgrade do Endpoint Encryption for PC (EEPC) 5.x para DE 7.x, qualquer computador que contenha um disco secundário criptografado pode exibir a mensagem incompatível.
1116599	-	7.1.0	7.2.0	Emiti A criptografia de BitLocker não é detectada corretamente quando o DEGO é instalado.
1092250	-	7.1.0	7.2.0	Emiti O DEGO falha ao upgrade se os números de versão principais de DEGO corresponderem à versão pré instalada e à versão do upgrade.
1077566	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Melhorias necessárias para conexões entre o cliente e o ePO para evitar o erro: Connection refused, Server busy.
1079378	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Aprimoramentos necessários para o armazenamento em cache LDAP em DE para aumentar a eficiência ao processar novas ativações DE cliente.
1144648 1148797	-	& 7.1.0 Massachusetts 5.0.3	Massachusetts 5.04 Massachusetts 5.0.3 Hotfix 1148797	Emiti & 7.1.x Falha ao adicionar usuários em sistemas com 50 ou mais usuários atribuídos quando o McAfee Agent (MA) 5.0.3 está instalado. Artifício Remover MA 5.0.3 e instale o MA 5.0.2. Concretiz Massachusetts 5.0.4 Massachusetts 5.0.3 Hotfix 1148797 Ambas as versões estão disponíveis no site de downloads de produtos. Consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
-	-	7.1.0	n/d	Emiti Os atributos do usuário são renomeados quando você upgrade servidor ePO de 4.6.x Para 5.1.x com DE 7.1.x no local. PNRP Consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
1073719	-	-	n/d	Emiti O banco de dados será danificado se você remover o EEADMIN extensão ou DE 7.0.4 e, em seguida, Tente reinstalar a mesma versão. Esta ação não é suportada. Por exemplo, não é possível remover o EEADMIN 7.0.4 extensão e instale o EEADMIN e EEPC 7.0 (GA). PNRP Não faça downgrade de extensões. INDICADO Se for necessário reverter para uma versão anterior do EEADMIN e a extensão do EEPC, primeiro execute uma recuperação de desastres do ePO. Exibidas ARTIGO KB66616-procedimento de backup e recuperação de desastres do servidor ePolicy Orchestrator.
1031617	-	Massachusetts 5.0.0	Massachusetts 5.0.1	Emiti O cliente sempre mostra o estado do sistema como inativo após o upgrade para MA 5.0. PNRP Fazer download de McAfee Agent (MA) 5.0.1 no site de downloads de produtos usando um número de concessão válido. Consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
-	-	7.1.0	n/d	Emiti Incompatibilidade de hardware incorrida durante a distribuição. PNRP Antes DE distribuir o DE para o seu site, o McAfee Enterprise recomenda que você qualifique o produto primeiro. Empreender essa tarefa em um subconjunto do hardware usado em todo o ambiente. Se forem encontrados problemas de compatibilidade de hardware durante a distribuição de testes, a McAfee Enterprise recomendará o uso do Verificação inteligente pré-inicialização destaque. Esse recurso pode superar vários problemas de compatibilidade comuns. Ao executar a verificação inteligente pré-inicialização, você pode fazer o escopo dos computadores que podem requerer que esse recurso esteja ativado durante uma distribuição de produção. Para obter mais informações sobre o recurso de verificação inteligente pré-inicialização, consulte KB79784-perguntas frequentes sobre Drive Encryption 7.x. Para obter instruções, consulte KB81900-como usar a ferramenta de configurações de compatibilidade de hardware para Drive Encryption.
943277 943971 943973	-	7.1.0	7.1.1	Emiti DEGO 7.1 A consulta de conformidade mostra falhas de todos os sistemas, mesmo que as propriedades individuais do sistema mostrem todos os testes como bem-sucedidos. Os sistemas poderão falhar ao ativar se o DE 7.1 A política será configurada para ativar somente se a verificação de Saúde do DEGO for aprovada.
945213	-	7.1.0	7.1.1	Emiti Talvez você veja o erro [0xEF000008] - Failed to load cryptographic module Quando você upgrade do EEPC 6.1.2, 6.1.3, 6.2.0, ou 6.2.1 para DE 7.1.
1048264 1050039	-	-	ePO 5.1.0 Hotfix 1048264	Problema: usuário desconhecido é exibido durante a pré-inicialização. O erro é exibido após a exclusão DE usuários. Uma exceção é lançada enquanto a tarefa de sincronização do LDAP é executada. PNRP Para evitar o problema, instale um dos seguintes hotfixes do ePO: ePO5xHF1048264 para ePO 5.1.0, o ePO 5.1.1, o ePO 5.1.2ou ePO 5.3. ePO46xHF1048264 para ePO 4.6.7, 4.6.8, ou 4.6.9. INDICADO Os hotfixes corrigem o problema para que, quando a tarefa de sincronização do LDAP encontrar uma exceção, os dados do usuário não sejam excluídos. Os detalhes de download são incluídos no artigo relacionado. Artifício Se você tiver esse problema, use uma das soluções alternativas documentadas no artigo relacionado.
1048264 1050039	-	-	ePO 5.1.0 Hotfix 1048264	Problema: usuário desconhecido os vídeos durante a pré-inicialização depois DE nomes DE usuário são alterados para o formato FQDN. PNRP Para evitar o problema, instale um dos seguintes hotfixes do ePO: ePO5xHF1048264 para ePO 5.1.0, o ePO 5.1.1, o ePO 5.1.2ou ePO 5.3. ePO46xHF1048264 para ePO 4.6.7, 4.6.8, ou 4.6.9. INDICADO O hotfix corrige o problema. Se a tarefa de sincronização LDAP for executada enquanto o servidor ePO ainda estiver sendo inicializado, isso não resultará em corrompimento DE dados DE usuário. Os detalhes de download são incluídos no artigo relacionado. Artifício Se você tiver esse problema, use uma das soluções alternativas documentadas no artigo.

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Problemas conhecidos não críticos

Problemas conhecidos não críticos-geral
Número de referência	Inter-relacionados Artigo	Localizado Versão	Fixa Versão	Descrição do problema
MDE-5468	KB93644	7.2.10	7.3.0	Emiti Quando você usa a página distribuição de produtos para distribuir o Drive Encryption, a coluna status de cada sistema incluído na distribuição do produto não é atualizada. Você verá uma única barra cinza, mesmo que o produto seja instalado com êxito nos sistemas clientes.
MDE-5523	-	7.2.9	7.3.0	Emiti A tecla num lock não funciona durante a autenticação pré-inicialização.
MDE-5561	-	7.2.9	7.3.0	Emiti O Drive Encryption é ativado inesperadamente quando você ativa a primeira criptografia do Trend Micro instalada em um sistema cliente.
MDE-5815	-	7.2.8	7.3.0	Emiti A tela de recuperação do sistema do Drive Encryption é exibida incorretamente na inicialização. O problema é observado após a conclusão da alteração do horário de economia de um dia de uma hora.
MDE-5566	-	7.2.10	7.2.10 Hotfix 3	Emiti Permite que upgrade Drive Encryption 7.2.10 no ePO 5.3.x. NOTAS: ePO 5.3.x o EOL foi reentrado no fim de 31 de março de 2019. Resolvido anteriormente com DE 7.2.10 Hotfix 1 (RTS)
MDE-5609	-	7.2.10	7.2.10 Hotfix 3	Emiti Esse teclado e o trackpad não funcionam em um sistema de Lenovo. O sinalizador de compatibilidade 4000 é aplicado incorretamente durante a ativação em sistemas Lenovo. Ele só deve ser aplicado quando um modelo explícito precisa dele.
MDE-5456	-	-	7.2.10	Emiti o ePO falha ao reconhecer e ativar DE.
MDE-5455	-	-	7.2.10	Emiti Chamadas iniciais para o Windows Management Instrumentation (WMI) durante a inicialização do serviço, levam a um atraso de logon.
MDE-5252	-	-	7.2.10	Emiti Os conteúdos relacionados a DEGO DE e para o são mostrados em chinês quando você efetua logon no ePO em inglês.
MDE-5251	-	7.2.9	7.2.10	Emiti O login único (SSO) não é capturado no Windows 10 2004 [20H1].
MDE-5170	-	7.2.0	7.2.10	Emiti Relatório Ao executar a consulta ' DE: eventos de cliente do produto ', ela mostra a cláusula WHERE: EPOSoftwareView.SoftwareName = EEADMIN_1000. Espera-se que o programa mostre: EPOProductEvents.ProductCode = EEADMIN.
MDE-5253	-	7.2.0	7.2.10	Emiti DE registra um novo Leafnode ID, mesmo quando uma caução de chave é cancelada devido ao desligamento do serviço. PNRP A caução de chave para a alteração do servidor ePO agora é repetida se um encerramento do serviço interromper uma tentativa de caução anterior.
MDE-5099		7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Números de setor e contagens não são exibidos corretamente no espaço de trabalho do desteched em discos com mais de 2 TB.
MDE-4820	-	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Atualizações de usuário desnecessárias são enviadas para o Manipulador de agentes em cada imposição de política. Você verá esse problema quando a confirmação do usuário atualização for perdida ou descartada.
MDE-5100	-	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Os cliques do mouse não são processados corretamente quando o sinalizador de compatibilidade com UEFI 4000 é usado.
MDE-4902	-	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Teclados em sistemas com firmware baseados em TianoCore não funcionam corretamente quando o sinalizador de compatibilidade com UEFI 4000 é usado.
MDE-5101 MDE-5030		7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti O registro pré-inicialização agora é atualizado apenas se o conteúdo do arquivo subjacente for alterado de dentro de UEFI pré-inicialização.
MDE-5095	KB89024	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti O Master Boor Record (MBR) para GUID Partition Table (GPT) o processo não funciona corretamente.
MDE-5092		7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Os arquivos são bloqueados aleatoriamente na partição do sistema EFI quando outros processos têm os arquivos abertos. PNRP Agora, uma verificação de alterações no código DE inicialização funciona, mesmo que outros processos tenham os arquivos abertos para leitura.
MDE-4773	-	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Uma tela preta é exibida quando o sistema é reiniciado após a DE uma distribuição.
MDE-4810		7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Depois que você ativa a tecla Caps Lock, os caracteres permanecem em minúsculas quando você usa um teclado virtual (OSK) em um sistema UEFI.
MDE-4819		7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Falha na sincronização do sistema de arquivo pré-inicialização (PBFS) e você verá o erro: OS drive no longer available
1250486	-	7.2.8	7.2.9	Emiti Falha na importação de um certificado de usuário do Active Directory.
1256659	-	7.2.1	7.2.9	Emiti Falha no erro de Windows atualização com o erro 0x80070490 devido a um SetupConfig.ini arquivo.
1268517	-	7.2.8	7.2.9	Issue Falha no procedimento de recuperação de resposta a desafio. Erro ao exportar chaves de recuperação: No machine key available for this system PNRP Para erradicar problemas de recuperação, otimize a exportação do mecanismo de chaves de recuperação.
1269831	-	7.2.8	7.2.9	Emiti Certificado de usuário não encontrado com ATOS (Siemens) CardOS 5.3 em sistemas UEFI.
1264395	-	7.2.4	7.2.9	Emiti Certificado de usuário não encontrado com ATOS (Siemens) CardOS 5.3 em sistemas legados.
1247732	-	7.2.2	7.2.7	Emiti as entradas DE auditoria do ePO não são suprimidas quando um usuário altera e salvou as políticas de uma das seguintes opções: Configurações do servidor Palavras simples Áreas de compatibilidade de hardware Resolução: ePO 5.9.x e o ePO 5.10.0 com DE 7.2.7.
1249067	-	7.2.6	7.2.7	Emiti Instalação ou upgrade a partir DE 7.2.6.6 por meio DE relatórios DE distribuição do ePO, mesmo que o DE esteja instalado e funcional corretamente.
1216572	-	7.2.1	7.2.7	Emiti Em Windows 10 (versão 1709), os criadores de outono atualizam e, mais tarde, a senha do Windows não é sincronizada com a pré-inicialização quando o computador tem um leitor de cartão inteligente interno ou externo.
1228829	-	7.2.2	7.2.6	Emiti Em raras ocasiões, em algum momento depois DE upgrade a DE 7.2.2, você verá o seguinte erro ao reinicializar um sistema configurado pelo BIOS legado: EEPC has been corrupted. Artifício Execute uma inicialização de emergência. Para obter mais informações, consulte ARTIGO KB71868-como executar uma inicialização de emergência com o disco de inicialização independente do Drive Encryption desteched.
1234597	-	7.2.4	7.2.6	Emiti Os volumes anteriormente criptografados que foram redimensionados, manualmente ou durante um Windows upgrade, não podem ser desativados.
1219249	-	7.2.1	7.2.5	Emiti Depois que você bloquear um computador (Ctrl + L), a tela de logon do Windows não será exibida quando você pressionar Ctrl + Alt + Del para desbloquear o computador. Somente uma tela em branco é exibida. Depois que você pressiona Ctrl + Alt + Del várias vezes, ele eventualmente apresenta o bloco de credenciais.
1226529	-	7.2.3	7.2.5	Emiti DE ativa com a criptografia de software em vez da criptografia Opal esperada quando uma mídia USB fixa é inserida durante a ativação em um sistema UEFI.
1226707	-	7.2.3	7.2.5	Emiti A ativação da criptografia do Opal falha quando qualquer dispositivo USB é inserido durante a ativação. O Opal a ativação falha em sistemas de BIOS legados.
1228498	-	7.2.1	7.2.5	Emiti Atrasos perceptíveis ao exibir os sistemas no nível do grupo de organização do ePO quando a coluna de estado ' DE sistema ' for selecionada.
1222947	KB90216	7.1.3	7.2.4	Emiti Sistemas equipados com um Micron MTFDDAK256MAM-1K12 Falha na inicialização da unidade Opal durante a inicialização, depois DE desativar a proteção para desativar o DE. O erro a seguir é exibido após a reinicialização do sistema: Nenhum dispositivo inicializável encontrado
1221179 1214949	-	7.2.1	7.2.4	Emiti Relatórios de notificação de balão a senha de pré-inicialização não está em sincronia, mesmo que a sincronização de senha tenha sido bem-sucedida.
1183032	KB89462	7.2.0	7.2.2	Emiti SSO não funciona mais para novos usuários de cartão inteligente em DE 7.2.x se a política Must Match Username está ativado.
1189124	KB89061	7.2.0	7.2.2	Emiti O AutoBoot falhará se a política TPM If Available está ativado em DE 7.2.x.
1187815	-	7.1.3	7.2.2 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti As unidades de disquete USB não são exibidas na File Explorer de recuperação independente do destech.
1212685		7.1.3	7.2.2	Emiti Os computadores Hewlett Packard (HP) 640, 650G2, 820, 840 e 850G3 param de responder se a política for definida como Turn off when at preboot for a specified period of time.
1204410	-	7.2.0	7.2.2	Emiti Uma incompatibilidade de versão é detectada entre a istech e a versão instalada de DE.
1152041	-	7.1.3	7.2.2 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti Em alguns sistemas Dell, os caracteres aparecem nos campos nome do usuário e senha quando você move o mouse na pré-inicialização.
1178391	-	7.2.0	7.2.1	Emiti (DE Agent/Host) Uma versão DE agente incorreta é armazenada no plug-in DE McAfee Agent. Essa versão incorreta faz com que as tentativas automáticas sejam instaladas após uma ativação bem-sucedida.
1176891	KB88764	7.1.3	7.2.2 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti (Provedor de credenciais) O provedor de credencial do cartão inteligente é apresentado como um logon Windows em vez de um provedor de credenciais de senha. INDICADO Esse problema foi resolvido apenas parcialmente com o 7.2.1 lançamento. Com esta versão, você ainda verá um problema quando um usuário efetuar o logout, mas tentará efetuar login novamente em Windows. Se o usuário simplesmente bloquear o computador, ele será desbloqueado conforme o esperado.
1177130	-	7.1.3	7.2.1 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti Prorroga Quando você usa o campo pesquisa rápida no ePO, um usuário não é listado nos resultados se o nome contiver um ponto (.).
1168125	-	7.1.3	7.2.1 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti UEFI Os caracteres duplos são exibidos na tela de autenticação pré-inicialização se um usuário pressionar a tecla Shift.
1177102	KB89314	7.1.3	7.2.1 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti UEFI Leitoras internas de Smart Card Broadcom não são detectadas na pré-inicialização em vários sistemas Dell.
1177618	-	7.1.3	7.2.1 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti UEFI O estado Caps Lock ou Shift não é mantido ao usar o teclado DE na tela durante a pré-inicialização.
1162360	-	7.1.3	7.2.1	Emiti (DE Agent ou host) As chaves de registro a seguir permanecem após a desinstalação DE. McAfee Agent no cliente em Conhecer continua a reportá-lo como instalado: HKLM\SW\WOW6432Node\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Application Plugins\EEPC Artifício Exclua a chave de registro.
1180037	-	7.1.3	7.2.1 7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti [Surface Pro 4] O teclado na tela (OSK) não funciona, a menos que a política Always Display OSK opção também está ativada. Ativar a opção de política Enable OSK para ativar o OSK. Se você tiver que selecionar as duas opções de política, isso fará com que o OSK também seja exibido em sistemas que não precisam dele. PNRP INDICADO Você também deve fazer check-in do XML de compatibilidade de hardware mais recente. Para obter detalhes, consulte KB81900-como usar a ferramenta de configurações de compatibilidade de hardware para Drive Encryption.
1111238	-	7.1.3	7.2.0	Emiti Os usuários do EEPC V5 eram correspondidos inesperadamente por usuários DE diretórios DE usuários diferentes DE v7. Foi adicionado um aperfeiçoamento às regras de atributo LDAP para evitar esse problema.
1125075	-	7.1.3	7.2.0	Emiti Os sistemas podem falhar ao exibir os quadros do provedor de credenciais depois que o sistema estiver bloqueado. Uma correção permite que você veja os ladrilhos conforme o esperado.
1140743	-	7.1.3	7.2.0	Emiti Um aprimoramento foi adicionado para corrigir um ponto nulo exceção causado quando nenhum usuário do sistema foi atribuído durante a EE: SystemUser Geração de relatórios.
1145547	-	7.1.3	7.2.0	Emiti O controlador DE disco não é redefinido corretamente. PNRP Uma correção aumenta o tempo de inicialização para sistemas ativados pelo Opal que usam BIOS legado.
1146025	-	7.1.3	7.2.0	Emiti Foram feitas aprimoramentos nas mensagens do driver Opal para ajudar a evitar incompatibilidades com a Intel^® Infra-estrutura RST.
1116131	-	7.1.0	7.2.0	Emiti O teclado virtual não está disponível para recuperação depois que um usuário fica bloqueado devido ao exceder o limite de expiração.
1115632	-	7.1.0	7.2.0	Emiti A sincronização de NumLock na pré-inicialização não é aplicada corretamente nos sistemas que requerem o protocolo de código de chave AMI.
1084527	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Um sistema no modo de BIOS UEFI pode parecer travar na pré-inicialização. Você verá esse problema quando o 'out of band' a política está ativada e nenhuma entrada do usuário é feita.
1043660	-	7.1.0	7.2.0	Emiti A consulta para Usuários do sistema Não é exibido corretamente.
1073980	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Os caracteres de dois bytes fazem com que a pré-inicialização falhe quando usada para a recuperação do usuário.
1038880	-	7.1.0	7.2.0	Emiti A consulta do gráfico de pizza exibe o número incorreto de sistemas.
1012722	-	7.1.0	7.2.0	Emiti O requisito de um certificado ao aplicar os atributos LDAP é inconsistente com a implementação usada em versões mais antigas do produto. O administrador não pode excluir o campo de certificado de usuário Drive Encryption da tarefa ' LdapSync: sincronizar entre usuários de LDAP '.
1094366	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Se você tentar obter uma chave DE recuperação usando o valor de verificação de chave no ePO, ela poderá retornar saída nula.
1110473		7.1.0	7.2.0	Emiti A herança de "usuário do Optin" falha ao adicionar um usuário a novos sistemas que foram adicionados a um grupo de computadores existente no ePO.
1103427	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Nenhum atributo de usuário é exibido durante a criação de um usuário de diretório de usuários por meio do ePO 5.1.3 Quanto 5.3.1.
955755	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Quando você executa uma recuperação do sistema, o seguinte erro é exibido quando você obtém um código de resposta de desafio: Unknown Error has occurred. Esse problema ocorre quando um ou mais bancos de dados do ePO Display Name os campos contêm a cadeia nula.
986808	-	7.1.0	7.1.3	Emiti O serviço servidor de aplicativos do ePO falha periodicamente para ser encerrado em tempo hábil.
983564	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Com a configuração de política Proteção de inicialização a frio no modo de espera ativado, os sistemas falharão ao fazer a transição para o modo de suspensão (S3).
996316	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Em computadores com UEFI ativado selecionados, se você remover um dispositivo USB quando estiver na pré-inicialização, ele fará com que o computador pare de responder.
1013841	-	7.1.1	7.1.3	Emiti O número de dias para a expiração da senha está em branco na pré-inicialização em sistemas operacionais japoneses.
1026472	-	7.1.0	7.1.3	Emiti UTC + 13 fusos horários incompatíveis.
1028821	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Relatórios de alta utilização de CPU quando você ativa McAfee criptografia de dispositivo.
1028753	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Os dispositivos de UEFI com ativação no Opal inicializam aleatoriamente para o console de recuperação do Windows.
1040854	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Uma mensagem de tempo limite de login é exibida incorretamente com o idioma japonês aplicado.
937778	-	7.1.0	7.1.3	Emiti O mecanismo de entrada de logon do Windows não aparece após uma autenticação DE pré-inicialização bem-sucedida. Essa falha ocorre ao usar um usuário do Windows Live ID em um Windows 8 ou 8.1 plataforma com capacidade de cartão inteligente. O usuário não pode efetuar logon no Windows. Solução alternativa: consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
1009953	-	7.1.0	7.1.3	Emiti O tempo de descriptografia incorreto mostra um (1) minuto quando o InterTech é usado para descriptografar um sistema.
1017262	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Quando você usa o AutoBoot temporário em um sistema configurado para usar o TPM para inicialização automática, a operação sempre utiliza o TPM. PNRP Esse comportamento foi alterado. Agora, quando o AutoBoot temporário é usado, a operação é executada usando o AutoBoot padrão.
969812	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Em um sistema BIOS com um grande número de interfaces USB, vários dispositivos USB podem não ser reconhecidos. PNRP Todas as interfaces USB agora são reconhecidas.
962167	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Durante a autenticação pré-inicialização, se você pressionar a tecla Shift, ela não alternará caracteres quando estiver no modo UEFI.
956714	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Os usuários removidos do ePO não são excluídos do AD Pesquisar cache tabela.
1005524	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Os serviços do ePO não encerram conforme o esperado com o DE está instalado.
1013878	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Depois DE upgrade a partir DE 7.1 Atualização 1, os usuários não serão atribuídos ao ponto de extremidade até que o servidor do ePO Tomcat seja reiniciado.
968772	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Quando você usa regras de atribuição de políticas, um usuário inicializado pode se tornar não inicializado quando atribuído a outro sistema. PNRP O estado do usuário é preservado corretamente e o usuário permanece inicializado no novo sistema.
1014198	-	7.1.1	7.1.3	Emiti O Disk is not formatted o erro é reportado após o uso do Machine recurso de reutilização de chave e reinicialização do sistema.
1059766	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Um sistema deixa de responder quando um usuário insere um caractere de dois bytes. Por exemplo, como barra invertida (\) na localidade japonesa, ao preencher as perguntas de registro da AutoRecuperação.
1049956	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Quando você executa o core.help Comando de API usando o ePO 5.1.1, core.help Não retorna ee comandos, mesmo quando as extensões são instaladas corretamente.
976549	-	7.1.1	7.1.3	Emiti As imagens DE correção não são carregadas corretamente durante a instalação do 7.1.1 Extensão do EEDeep. O arquivo. log do ePO Orion registra o seguinte erro: [org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 22; columnNumber: 4; The element type "version" must be terminated by the matching end-tag "".]] Solução alternativa: consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
1051179	-	7.1.1	7.1.3	Emiti [Microsoft Surface Pro 3] As entradas de teclado na tela (OSK) não são aceitas.
936030	KB86540	7.1.0	7.1.3	Emiti Alguns DE 7.1.x os códigos de erro relacionados à inicialização automática do Trusted Platform Module (TPM) e à blindagem de política aparecem como Conhecido. O motivo é que faltam cadeias de erros no arquivo de localização. Sem as cadeias de caracteres de erro, o usuário vê, por exemplo, 0xEE160004 Unknown na pré-inicialização ou no registro arquivo. Esse problema afeta todas as localidades.
926415 925531 926418	-	7.1.0	ePO 5.1 Atualização 1	Emiti As regras de atribuição de políticas não funcionam corretamente para os usuários dos domínios filho e neto. PNRP Esse problema foi resolvido no ePO 4.6.7 e um ePO 5.1 hotfix (EPO510HF1b.zip). Esse hotfix está disponível no site de downloads de produtos usando um número de concessão válido. Consulte a seção Informações relacionadas para obter detalhes.
1199622	-	DPSSP 1.3.0.12	DPSSP 1.3.1.1	Emiti O autoserviceportal da proteção de dados (DPSSP) não é carregado corretamente no ePO 5.3.3. Artifício Ativar 'multiple tab support' por meio do console do ePO.
1024827	-	-	DPSSP 1.2	Emiti Durante testes de estresse, o administrador do ePO não conseguiu efetuar logon no console do ePO. Esse problema ocorreu quando vários usuários tentavam executar uma recuperação do sistema usando o autoserviceportal da proteção de dados (DPSSP). O DPSSP não pode restringir o número de conexões simultâneas com o ePO. PNRP Esse problema foi resolvido com o lançamento do DPSS1.2, que é fornecido com o DE 7.1.3. Com o lançamento do DPSS1.2, agora a porta está configurada para 8444. Artifício O impacto potencial de várias conexões pode ser atenuado por meio da alteração da porta usada pelo DPSSP para se conectar ao ePO. Consulte o artigo para obter mais informações e detalhes sobre como configurar o DPSSP para usar uma porta alternativa.
MDE-6083	KB94709	7.3.0	-	Emiti Mensagem DE aviso não exibida ao fazer check-in de 7.3.0 Land. Esse problema é superficial e planejado para ser resolvido com a próxima versão do ePO 5.10. A versão anterior anterior foi removida corretamente do repositório.
1227222	-	7.2.1	-	Emiti Algumas chaves do registro são deixadas para trás após a desinstalação.
1226294	-	7.2.3	-	Emiti O sistema não ativa o disco Opal depois de tentar ativar com a criptografia de software até que o sistema seja reiniciado.
1226305	-	7.2.2	-	Emiti A desativação do BitLocker depois que o DEGO detectou um produto incompatível, é relatado incorretamente.
1226290	-	7.2.3	-	Emiti Depois de configurar o tamanho de pré-inicialização do Opal por meio de uma política, o cliente não é imposto.
1226706	-	7.2.3	-	Emiti A versão WinPE da ferramenta de recuperação do OpalTech falha ao remover DE se um dispositivo USB tiver sido inserido durante o processo de remoção.
1173338	-	7.2.0	-	Emiti Nenhuma informação é exibida depois que você clica na opção ajuda para abrir a página ajuda na Ti na. Foi relatado que o problema ocorre ao usar os sistemas Internet Explorer e Chrome. Esse problema não ocorre em nenhuma outra página. Artifício Clique em qualquer guia da política de configurações do produto e, em seguida, retorne a clique na guia Geral novamente para exibir o conteúdo da ajuda.
1145868	-	7.2.0	-	Emiti Eventos 30113-senha do usuário sincronizada é gerado em cada Windows de entrada, mesmo que o usuário efetue logon com a mesma senha Windows sincronizada.
1149478	-	7.2.0	-	Emiti Localizar Nome das configurações exibidas na página comparação de políticas da política Harden against coldboot attacks on system supports SGX Não está localizado.
1165207	-	7.1.0	-	Emiti Falha na ativação do OPAL resultante de uma versão incompatível do EFI firmware não efetuará o fallback para o provedor de criptografia de software do PC.
1145455	-	7.2.0	-	Emiti DE pré-inicialização mostra informações enganosas para cancelar: Sincronização de senha Login único (SSO) Problema ocorrido após a reinicialização do sistema, depois de impor a política com o provedor de credenciais integrado (ICP), a SSO e a sincronização de senha ativada.
1169186	-	7.2.0	-	Emiti Sobre como usar EEOpalTech, durante a autenticação do token, o seguinte erro é exibido: Error EE050005 Unsupported Token Type Artifício Cancele ou ignore o erro e continue com o EEOpalTech ações desejadas.
1137953	-	7.1.0	-	Emiti O DE ou o DEGO não consegue detectar BitLocker como um produto incompatível se estiver aguardando um teste de hardware.
1143292		-	-	Emiti O DE ou o DEGO não consegue detectar Symantec v11 do Endpoint Encryption como um produto incompatível.
924903	-	7.1.0	-	Emiti O Machine Recovery Script falha com um exceção quando a tarefa de upgrade de dados do usuário é bem-sucedida. Esse problema ocorre quando é executado após a conclusão da tarefa de upgrade de dados do usuário, mas antes do upgrade do EEAdmin como DE 7.1.0.
1052112	-	7.1.0	-	Emiti DE continua avisando o usuário com a mensagem de balão de notificação Preboot password needs updating. Esse problema ocorre na definição de uma senha na Windows que não segue as regras de UBP para um usuário inicializado.
1046611	-	7.1.0	-	Emiti O bloco de McAfee na tela do provedor de credenciais continua aparecendo mesmo depois que o login único (SSO) for capturado para um usuário.
1051002	-	7.1.0	-	Emiti A notificação de sondagem do Windows Active Directory (AD) continua até que o período de tempo limite expire, mesmo depois de sincronizar as novas credenciais por bloqueio/desbloqueio.
1061101	-	7.1.0	-	Emiti Windows AD balão de sondagem é exibido mesmo com nenhum logon único (SSO) capturado para um usuário no SSO + deve corresponder ao cenário de nome do usuário.
953651	-	7.1.0	-	Emiti Depois de configurar o conjunto de permissões no ePO 5.1.0 para DEGO e selecione 'Change and view DEGO' configurações, o sistema ePO mostra o erro: EEGO____1000.EEGO____1000.admin O conjunto de permissões não é imposto e nenhuma política pode ser visualizada ou editada.
-	-	7.1.0	-	Emiti [Discos dinâmicos e RAID no Windows] O software RAID: DE funciona no nível do setor e, por isso, não é compatível com discos dinâmicos baseados em software e RAID com base em software. O hardware RAID: DE não é testado nesse modo, mas funciona corretamente em ambientes onde o RAID de hardware puro foi implementado. No entanto, o EEPC não pode oferecer suporte a diagnóstico ou recuperação de desastres nessa situação.
921227	-	7.1.0	-	Emiti A conexão automática de uma unidade não-Opal em um sistema ativo e, em seguida, a ativação do DE no sistema faz com que a unidade não-Opal fique descriptografada. Esse problema não ocorre se a unidade não Opal estiver conectada ao sistema quando o sistema for inicializado.
918870	-	7.1.0	-	Emiti O upgrade ou a desinstalação de uma instalação do DEGO distribuída pelo ePO na linha de comando falha silenciosamente, pois o MSI é instalado por usuário e não por computador.
814790	-	7.1.0	-	Emiti A ativação off-line sempre usa a criptografia de software, mesmo em uma unidade Opal.
1024913	-	7.1.2	-	Emiti A auditoria de um usuário não privilegiado tem a ação incorreta para o eedeep. resetUserPassword. Em vez de mostrar o nome localizado, o nome do comando é exibido.
1025071	-	7.1.2	-	Emiti A auditoria de um usuário não privilegiado tem a ação incorreta para eedeep.emergencyBoot. Em vez de mostrar o nome localizado, o nome do comando é exibido.
925733		7.1.0	-	Emiti As consultas ainda são exibidas como 'EE: Out-of-band Action Queue' depois que você upgrade o cliente com êxito para DE 7.1.0 ou posterior (incluindo a extensão EEDEEP).
909730	-	7.1.0	-	Emiti Depois DE upgrade a partir DE 7.1.0 ou versões posteriores, as consultas ainda mostram o Endpoint Encryption em vez de Drive Encryption.
914170	-	7.1.0	-	Emiti Depois de desativar a opção de política 'Save machine info', a opção ainda estará disponível na interface do usuário por alguns segundos. A barra de progresso deixará de responder na tela se você clicar em uma opção.
929618	-	7.1.0	-	Emiti A página de extensão da ajuda está ausente para o link Gerenciar atributo do LDAP em configurações do servidor.
788370	-	7.1.0	-	Emiti Não é possível forçar os usuários migrados do EEPC versão 5 a alterar suas senhas até que tenham efetuado logon por meio DE 7.1.x pré-inicialização pelo menos uma vez.
805262	-	7.1.0	-	Emiti Em alguns casos raros, um sistema UEFI de cliente pode não ser ativado, pois a partição C: não pode ser reduzida para que se torne informando que o DE 7.1.0 ou posterior. Artifício A execução do CHKDSK pode resolver o problema. Caso contrário, reduza manualmente a partição C: por um pequeno valor (cerca de 1 MB). A ativação deve continuar normalmente.
808920	-	7.1.0	-	Emiti As caixas de diálogo e o tema de pré-inicialização podem aparecer incorretamente em monitores de tubo de raios (CRT) em alguns sistemas de inicialização UEFI. Esse problema não afeta um monitor não-CRT.
809043	-	7.1.0	-	Emiti Usar o mouse excessivamente com suporte a pré-inicialização do USB e acessibilidade ativada pode fazer com que a pré-inicialização pare de responder em sistemas de inicialização de BIOS legados.
778521	-	7.1.0	-	Emiti Activa A remoção do DE por meio do ePO não consegue limpar a pasta DE em arquivos DE programas.
847307	-	7.1.0	-	Emiti Políticas Com o AutoBoot reativo ativado, Windows 8 conta/usuário local com uma senha em branco falha ao bloquear a estação de trabalho.
812088 817898	-	7.1.0	-	Emiti As regras de atribuição de políticas não são impostas para usuários de domínios filho. Visto quando o sistema cliente se comunica com um Manipulador de agentes especificado definido por uma regra de atribuição de Manipulador de agentes. Esse problema pode causar políticas ausentes baseadas no usuário em sistemas clientes.
817646	-	7.1.0	-	Emiti IDE-o redirecionamento não é compatível com a UEFI. O efeito disso é que não há DE 7.1.0 ou posterior recurso de remediação remota fora de banda para implementações de UEFI.
835090	-	7.1.0	-	Emiti [PBA. EE Logon, UEFI only]: Ao tentar sincronizar senha (SSO+SYNC) com um caractere Europeu (ALTgr durante a autenticação pré-inicialização, ocorre uma falha na operação. Os caracteres não podem ser inseridos no campo senha.
931113	-	7.1.0	-	Emiti Um erro inesperado ocorre quando um cliente é inicializado por um disco rígido durante a criação do PBFS (ativação).
921766	-	7.1.0	-	Emiti Alteração no PBFS o tamanho não é aplicado. Visto quando um sistema é reativado a partir do estado de recuperação após uma inicialização de emergência em sistemas UEFI.
917757	-	7.1.0	-	Emiti Às vezes, a InterTech não consegue detectar uma arquivo de recuperação durante a autenticação com um arquivo usando o untech standalone em uma plataforma UEFI.
921905	-	7.1.0	-	Emiti A restech não é compatível atualmente com a remoção DE das unidades Opal (Data) do secundário.
927142	-	7.1.0	-	Emiti Resteched: não é possível detectar unidades USB em alguns sistemas ao tentar selecionar uma arquivo de recuperação no istech standalone. Artifício Conecte a unidade USB a cabo e, em seguida, atualize a lista de unidades.
849461	-	7.1.0	-	Emiti DETech Independentes Falha no carregamento do sistema operacional após a execução da ação remover DE um UEFI sistema com dois discos.
762979	-	7.1.0	-	Emiti O DEGO DC O status do ping ainda exibe uma mensagem de êxito no Dashboard do DEGO após a remoção do DEGO do cliente.
913595	-	7.1.0	-	Emiti O EEGO é exibido em vez de DEGO no ePO 5.1 console em Queries & Reports, Grupos compartilhados depois que você upgrade do EEPC 7.0.
809262	-	7.1.0	-	Emiti [Acer Iconia Tab w500] O mouse USB não funciona na tela de istech (Standalone) desse modelo.
927145		7.1.0	-	Emiti [Windows 8.1] O login único (SSO) pode não ser reproduzido e parar na tela de entrada do Windows onde o Win 8.1 o serviço de cartão inteligente está em execução. Artifício Desativar o serviço de cartão inteligente.
930283	-	7.1.0	-	Emiti Ao fazer check-in do EEDeep prorrogaEEDeep.zip) que acompanha o DE 7.1, antes do ePO Deep Command (eDC) 2.0 extensão por meio de um console do ePO, a seguinte mensagem de erro incorreta é exibida: As dependências ausentes são requeridas pelo EEDEEP. EPO. AMT1.5.0.511. As mensagens devem mostrar que a versão do eDC com suporte necessária é 2.0. Artifício Fazer check-in da versão do eDC 2.0 pela.
908934	-	7.1.0	-	Emiti [ePO 5.1] As políticas do DEGO na página comparação de políticas têm um prefixo incorreto chamado Ti.

Problemas conhecidos não críticos-comportamento esperado
Número de referência	Inter-relacionados Artigo	Localizado Versão	Resolvido Versão	Descrição do problema
1226268 1219749	KB89945	7.2.1	n/d	Emiti Não é possível criar um disco de reinicialização independente do DEOpalTech. Um dos erros a seguir é relatado: Bootdisk. exe EEOpalTech. RTB imageopal. dsk Gravando aplicativo em imagem de disco.....imagem arquivo muito grande c:\eetech\723>Bootdisk.exe EEOpalTech.RTB Image.dsk RTB file too large to fit on a 1.44MB floppy image O suporte para o desteched nos disquetes não é mais fornecido.
-	-	7.1.0	n/d	Emiti Out-of-band O gerenciamento de usuários não funciona. Visto quando a ação é executada no sistema cliente na pré-inicialização por meio de uma Acesso remoto iniciada pelo cliente (CIRA).
-	-	7.1.0	n/d	Emiti O RemoveDE recurso é válida compatível com a versão de UEFI do antitech independente para Opal. Artifício Use a versão WinPE de InterTech para remover DE em um sistema UEFI.
-	KB82160	7.1.0	n/d	Emiti A interface interna do Track pad, do mouse pad ou do toque pode não funcionar na pré-inicialização em sistemas de inicialização UEFI. O motivo é que alguns OEMs podem não incluir um driver de UEFI adequado para o dispositivo no firmware. O Track pad/mouse pad requer o protocolo de ponteiro simples UEFI e a interface de toque requer que o protocolo ponteiro do Absolute funcione corretamente. Para exibir os requisitos para o suporte completo da instalação em sistemas UEFI com o DE, consulte o artigo relacionado.
811080	-	7.1.0	n/d	Emiti Ao tentar executar uma inicialização de emergência de um sistema cliente usando o destech (Standalone), se um arquivo de recuperação de um sistema diferente for usado, Windows o reparo automático será iniciado. Esse comportamento é esperado porque o arquivo de recuperação contém a chave errada e não consegue desbloquear o disco com êxito.
789575	-	7.1.0	n/d	Emiti Um sistema cliente com uma unidade Opal desbloqueada não mostra a pré-inicialização se o sistema for reinicializado usando o Ether das seguintes opções de comando detalhado: Normal Boot Reboot Causados porque o sistema foi inicializado de hardware. Mas a alimentação da unidade não é perdida e a unidade não é bloqueada.
774109	-	7.1.0	n/d	Emiti Depois de iniciar uma ação de redefinição de senha fora de banda, a senha preexistente deve ser usada para efetuar logon até que o cliente receba a nova senha.
801084	KB76329	7.1.0	n/d	Emiti O registro de um servidor LDAP como um catálogo global oculta o atributo memberOf. Esse fato pode levar a problemas durante a migração de grupos de usuários em domínios filho do EEPC 5 para DE 7.1.0 ou versões posteriores. O motivo é que o DE não é capaz de determinar os relacionamentos memberOf. Consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
798122	-	7.1.0	n/d	Emiti Após a desativação dos sistemas Opal, você deve reiniciar o sistema antes de tentar reativar.
802547	-	7.1.0	n/d	Emiti A remoção DE não é suportada no EEOpalTech (Standalone) para UEFI.
770024	-	7.1.0	n/d	Emiti O suporte à caneta em tela sensível ao toque pode não funcionar corretamente se Always enable pre-boot USB support Não está ativado. PNRP Certificar-se Always enable pre-boot USB support está ativado em tablets configurados para execução no modo de BIOS legado.
965239	KB82028	7.1.0	n/d	Emiti Lenovo ThinkPad com o software ExpressCache instalado é incompatível com todo o software de criptografia de disco (FDE) completo e as unidades de autocriptografia OPAL (SED). Artifício Lenovo aconselha os usuários a desinstalar o software ExpressCache. Consulte o artigo para obter detalhes. Consulte também este Lenovo artigo.
804145	-	7.1.0	n/d	Emiti Não há mais suporte para o upgrade do HP Protect Tools 2012 (V8).
-	-	7.1.0	n/d	Emiti A remoção das extensões EEADMIN e DE e, em seguida, a instalação de uma versão anterior das extensões EEADMIN/EEPC, danifica o banco de dados e não é suportada. Artifício Não faça downgrade de extensões. Important Se for necessário reverter para uma versão anterior da extensão EEADMIN/EEPC, primeiro execute uma recuperação de desastres do ePO. Exibidas ARTIGO KB66616-procedimento de backup e recuperação de desastres do servidor ePolicy Orchestrator.
928218	-	7.1.0	n/d	Emiti As propriedades específicas do Mac são mostradas como Conhecido Depois de fazer check-in do 7.1 Extensão do EEAdmin. Exemplos dos parâmetros de Mac afetados: identificador de modelo (somente Mac), McAfee status da partição de pré-inicialização (apenas Mac), McAfee status da partição de recuperação (Mac somente). Important O DE 7.1 A extensão do EEAdmin pode gerenciar EEMac 7.0 Systems. Esse problema é um superficial e não há planos para solucioná-lo, pois o EEMac é EOL.
Problemas conhecidos não críticos-não é um problema
Número de referência	Inter-relacionados Artigo	Localizado Versão	Resolvido Fornecedor	Descrição do problema
1109682	KB86256	7.1.3	Microsoft	Emiti O erro a seguir é exibido quando você executa o EEPC 7.0.4 upgrade tarefa: Failed with exception 'ResultSet may only be accessed in a forward direction' PNRP Altere o valor do limite do cursor do SQL para 1 e, em seguida, no McAfee ePO servidor execute EE: tarefa de atualização de dados do usuário novamente. Consulte o artigo para obter detalhes.
816600	-	7.1.0	Microsoft	Emiti O MfeEpeHost.exe o processo pode, às vezes, fazer com que o sistema pare de responder em um cliente Windows 8. Visto em sistemas que são inicializados com UEFI se o seguinte Microsoft Windows atualização não estiver instalado: KB2756872 Windows 8 o cliente e a atualização cumulativa de disponibilidade geral do Windows Server 2012. PNRP Instale o atualização de Windows 8 a partir da Centro de Downloads Microsoft.
792096	-	7.1.0	Hardware	Emiti Nos sistemas de inicialização do BIOS, a tecnologia não é capaz de descriptografar discos GPT grandes (> 3 TB) se o BIOS não for compatível com discos grandes (> 3 TB).
797652	-	7.1.0	Microsoft	Emiti A ativação do Opal pode falhar ocasionalmente porque a API de desfragmentação do Microsoft falha ao desfragmentar a arquivo do PBFS.
817645	-	7.1.0	Processadores	Emiti Existe um problema conhecido na firmware Intel Active Management Technology (AMT) que pode causar um atraso de 20 segundos antes que os eventos de acesso local iniciado pelo cliente (CILA) saiam do ponto de extremidade. O efeito desse problema no EEPC é que pode levar mais de 20 segundos para um desbloqueio fora de banda ocorrer em um ambiente CILA. PNRP Resolvido no AMT 9 e versões posteriores. O atraso de 20 segundos continua sendo uma limitação das versões anteriores do AMT.
Idéias sobre produtos Para enviar uma ideia de produto, consulte a seção informações relacionadas deste artigo.
Número de referência	Artigo relacionado	Localizado Versão	Resolvido Versão	Descrição do problema
1217489	-	-	7.2.3	Emiti Solicitação para suprimir o erro que ocorre nos registros do ePO durante a adição do atributo. Exemplo do erro registrado no log do Orion: ERROR [scheduler-TaskQueueEngine-thread-32] attributes.OrionLdapCustomAttributeHelperImpl - Failed to add attribute with id EEADMIN.attribute.activedirectory.certificate, Failed to write value to attribute com.mcafee.orion.ldapsync.exception.LdapSyncException: Failed to write value to attribute
1154082	KB89035	-	7.0.4	Emiti Suporte para drivers de disco rígido Opal ou firmware que não são compatíveis com a função "status_pending", o que resulta em uma falha do sistema (tela azul).
799359	-	-	n/d	Emiti Com as versões atuais, o registro em log não é ativado para o DEGO por padrão.

n/d = não disponível

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Problemas conhecidos de compatibilidade de hardware

Número de referência	Inter-relacionados Artigo	Sem-modo	Localizado Versão	Fixa Versão	Descrição do problema
ASUS hardware
1253129	-	P2540UB	7.2.4	7.2.9	Emiti O touchpad não está funcionando na janela de autenticação pré-inicialização (PBA) em ASUS P2540UB no modo EFI.
1061665	-	X551MA	7.1.0	7.1.3	Emiti A tecla SHIFT não funciona durante a autenticação pré-inicialização (PBA).
Dell hardware
MDE-5242	-	Latitude 3400	7.2.8	7.2.10	Emiti O touchpad não funciona na pré-inicialização quando configurado no modo UEFI.
MDE-5243		Latitude 7200, 7400		7.2.9 Hotfix 5	Emiti: A tecla Caps Lock e Shift não funciona corretamente quando o sinalizador de compatibilidade 20000 é aplicado.
1049804	KB83703	Latitude Exx50	7.1.0	Dell	Emiti ERRO fatal 0xEE800004 ou 0XEE020006 (exibido durante a pré-inicialização em Dell Latitude Exx50) PNRP Dell está fornecendo (desde 20 de abril de 2015) atualizações de BIOS em seu páginas download públicas.
791201	-	DELL 990	7.1.0	Dell	Emiti A inicialização de emergência fora de banda não funciona em Acesso remoto iniciadas pelo cliente (CIRA) no DELL 990.
789762	KB76801	Latitude E651, E6420, E6410-ATG	7.1.0	Dell	Emiti Estes modelos requerem uma atualização firmware para suportar a correção remota na inicialização do BIOS. PNRP Entre em contato com a Dell Suporte técnico para obter uma atualização de BIOS.
797616	-	Latitude E6520	7.1.0	Dell	Emiti O DELL PBADRV.SYS o driver pode causar problemas DE logon com o DE 7.1. Os problemas de logon podem causar uma tela em branco quando você pressiona Ctrl + Alt + Del para retomar a hibernação do sistema.
947992 947943 948556	KB81357	Venue 11 Tablet	7.1.0	Dell	Emiti O DELL on screen keyboard (OSK) não aceita nenhuma entrada durante a autenticação pré-inicialização. PNRP Entre em contato com a Dell para obter assistência para permitir que o Absolute pointer Protocol (APP) esteja disponível durante a pré-inicialização após uma operação de inicialização normal. A DELL precisa alterar o BIOS/firmware para certificar-se de que esse protocolo esteja disponível durante a inicialização.
801209 824263	-	Latitude E6420	7.1.0	Dell	Emiti O pára de responder após fornecer credenciais na autenticação pré-inicialização (PBA) após a migração do v5. PNRP Atualize para o BIOS do DELL Latitude E6420 mais recente.
1243007	-	Latitude 5580	7.2.5	7.2.8	Emiti Alguns sistemas não exibem a janela de autenticação que deve ser exibida durante a pré-inicialização.
1228264	-	Optiplex 7050	-	7.2.8	Emiti Dell efetua loops novamente para autenticação após a autenticação com cartão inteligente.
1243710	-	Latitude e5480	7.2.4	7.2.7	Emiti Dell e5480 fica sem resposta na pré-inicialização ao usar um mouse conectado a uma estação de encaixe Dell do WD15.
1230861	-	Latitude 5580	7.2.3	7.2.7	Emiti O Latitude 5580 não desliga automaticamente na pré-inicialização quando "Pre-boot power management"está configurado para desligar a pré-inicialização automaticamente após um período de inatividade.
-	-	Latitude 7480 Precision 7720	7.1.2	7.2.5	Emiti O sistema é bloqueado na pré-inicialização ao se encaixar ou desencaixar.
1052002	-	Latitude 3340	7.1.0	7.2.0	Emiti Com esse modelo, após a ativação, o sistema é inicializado na tela preta antes que a tela de autenticação pré-inicialização (PBA) possa ser exibida. Artifício Depois DE instalar o DE 7.1.3, o sistema será identificado como incompatível. Essa identificação impede que o sistema seja ativado e elimina a necessidade de executar uma recuperação. PNRP Instalar DE 7.1.3 Hotfix 1131996.
978458 981152	-	Latitude E5440	7.1.0	7.1.3	Emiti Esse modelo foi equipado com uma unidade Opal e o disco rígido foi ativado e criptografado com êxito. Mas, na primeira reinicialização do sistema, o sistema mostra o erro a seguir em uma tela preta: Fatal Error: [0xEE7F0001] Failed to Connect Esse problema ocorreu porque, nesse modelo, o disco está na porta 1, em vez de na porta mais comum 0, da interface do Advanced Host Controller (AHCI).
	-	Alienware 17	7.1.1	7.1.3	Emiti O sistema não inicializa após a criptografia de unidade criptografar o modelo declarado. O sistema deixa de responder na pré-inicialização. PNRP Os manipuladores de IRQ padrão são desativados no PBA para oferecer suporte a sistemas que usam memória alinhada. Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
962183	-	XPS 13	7.1.0	7.1.3	Emiti Quando no modo de BIOS legado, o mouse interno não funciona após uma reinicialização a quente.
1006343	-	Venue 11	7.1.0	7.1.3	Emiti Ao tentar autenticar na pré-inicialização nesse modelo, vários caracteres são exibidos no campo de autenticação. Esse problema é visto quando: Você pressiona uma única tecla através da On Screen Keyboard (OSK) Em Há vários dispositivos USB conectados.
923842	-	Latitude 10	7.1.0	-	Emiti O sistema deixa de responder por cerca de 10 minutos durante a autenticação pré-inicialização ao usar um token USB (por exemplo, um etoken Pro 72k).
904073	-	Latitude E6510	7.1.0	-	Emiti Depois de inserir suas credenciais ao inicializar a partir de uma mídia independente de istech, você verá o erro: Please insert your smart card.
926898	-	Latitude E6410	7.1.0	-	Emiti Em sistemas Windows 8 de UEFI x64, os usuários vêem esta mensagem durante a pré-inicialização: Please insert your smartcard.
824264 801574	-	Tablet latitude ST	7.1.0	-	Emiti O sistema deixa de responder durante a tela de carregamento do Windows, depois de selecionar a opção: Always enable pre-boot USB Support.
924904 920465	-	Latitude XT3	7.1.0	-	Emiti O erro a seguir é exibido após a inicialização do sistema a partir de uma mídia USB antitech. Você vê esse problema depois de autenticar com êxito, selecionando autenticação de arquivo e fornecendo os arquivo de recuperação corretos para a plataforma: Failed to retrieve key check from the primary disk Artifício O problema pode ser evitado através da criação de um CD de destech inicializável.
920537	-	Optiplex 990, 755	7.1.0	-	Emiti Existe um problema de compatibilidade com os modelos listados Master Boot Record (MBRBIOS. Esse problema faz com que os sistemas não sejam inicializados por meio de um DETech Mídia de recuperação USB.
802785 824266	-	Optiplex 990	7.1.0	-	Emiti O sistema pode falhar ao inicializar na tela do PBA se estiver definido no modo ATA. Artifício Use o modo AHCI; em algumas edições do BIOS, o caminho de código para ATA e o AHCI viaja através de diferentes segmentos de código e exibe diferentes resultados.
904075	-	Latitude E6420	7.1.0	-	Emiti Depois de inserir suas credenciais na inicialização a partir de um DETech Mídia independente, você verá o erro: Please insert your smart card
811780	-	Latitude E6420, E6520	7.1.0	-	Emiti Ao executar a ação remover, usando DETech (Independente) inicializado a partir do dispositivo USB pode mostrar o seguinte erro: [EE020001 Error Reading Disk Sector O erro é exibido enquanto o sistema está sendo descriptografado ou enquanto a desativação está em andamento.
Fujitsu hardware
MDE-5167	-	Fujitsu Lifebook E756		7.2.9 Hotfix 5	Emiti Os problemas de compatibilidade são detectados no ambiente de pré-inicialização do BIOS legado.
1266253 1263433	-	Fujitsu Celsius H780 laptop	-	7.2.9	Emiti O teclado interno não funciona na pré-inicialização em Fujitsu Celsius H780 laptop quando estiver no modo UEFI.
1220944	-	Lifebook 757	7.2.1	7.2.7	Emiti: Uma tela preta é exibida até que um dispositivo USB seja inserido.
1235158	-	Lifebook E756	7.2.5	7.2.7	Emiti Leitores de cartão inteligente internos não estão funcionando neste modelo.
1034556	-	A547H A547K	7.1.0	7.2.0	Emiti O mouse interno move-se de maneira incorreta na pré-inicialização se um mouse USB também estiver conectado.
963601	-	Biblo Loox U/G90	7.1.0	7.1.3	Emiti O sistema deixa de responder durante a autenticação pré-inicialização. PNRP. Os manipuladores de IRQ padrão agora estão desativados no PBA. Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
990018	-	Stylistic Q584	7.1.0	7.1.3	Após uma autenticação bem-sucedida na pré-inicialização, o sistema deixa de responder ao inicializar em Windows.
Getac
1168353	-	T800	7.1.0	7.1.3 Hotfix 1208296	Emiti O teclado virtual é exibido muito pequeno.
Hardware da Hewlett Packard
1243007	-	840 G3	7.2.5	7.2.8	Emiti Alguns sistemas fazem válida exibir a janela de autenticação pré-inicialização.
-	KB79998	HP Notebooks	7.1.0	HP	Emiti Alguns sistemas notebooks HP PCs com acesso ao disco rígido configurado no modo SATA apresentam erros. PNRP Esse problema foi resolvido ao obter a versão do BIOS F. 10 ou posterior por meio do serviço de suporte do HP. Consulte o artigo para obter detalhes sobre como identificar os modelos de HP que incorrem esse problema e onde download atualização do BIOS.
960320	-	Compaq Elite 8300 SFF	7.1.0	7.1.3	Emiti A tela pré-inicialização não é exibida quando a política de fora de banda (OOB) está ativada. PNRP Os manipuladores de IRQ padrão a serem desativados no PBA para oferecer suporte a sistemas que usam memória alinhada. Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
1018977 1020153	-	EliteBook 725 EliteBook 745 G2	7.1.1	7.1.3	Emiti Os sistemas HP foram adicionados à lista de computadores que necessitam de configurações padrão. PNRP Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
1005672	-	ProBook 640 G1	7.1.0	7.1.3	Emiti O sistema não é inicializado quando o Drive Encryption criptografa esse modelo. O sistema deixa de responder na pré-inicialização. PNRP Os manipuladores de IRQ padrão são desativados no PBA para oferecer suporte a sistemas que usam memória alinhada. Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
1032420	-	Pavilion DV7	7.1.0	7.1.3	Emiti O sistema não inicializa após Drive Encryption criptografa esse modelo. O sistema deixa de responder na pré-inicialização. PNRP Os manipuladores de IRQ padrão a serem desativados no PBA para oferecer suporte a sistemas que usam memória alinhada.
1037900	-	EliteDesk 800 G1	7.1.0	7.1.3	Emiti Com esse modelo, se a política fora de banda estiver ativada, o sistema não exibirá a caixa de diálogo de autenticação pré-inicialização. PNRP Adicionado à lista de compatibilidade de hardware. Essa configuração envia a solicitação de interrupção serial para o BIOS. Quando isso acontece, o sistema não fica mais sem resposta e apresenta a caixa de diálogo de autenticação pré-inicialização. Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
1018122	-	Elite Pad 1000 G2	7.1.0	7.1.3	Emiti O estado do LED de NumLock não é representado ou inicializado corretamente.
1018977	-	EliteBook 725 G2	7.1.0	7.1.3	Emiti O sistema não é inicializado quando o Drive Encryption criptografa esse modelo. O sistema deixa de responder na pré-inicialização. PNRP Os manipuladores de IRQ padrão são desativados no PBA para oferecer suporte a sistemas que usam memória alinhada. Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
783882	-	Compaq 8200	7.1.0	-	Emiti Pode falhar na pré-inicialização com o erro: Failed to load cryptography module. Artifício Configure o sistema para ser executado no modo AHCI.
825789	-	EliteBook 6460W, 8560P, 8740W	7.1.0	-	Emiti O teclado virtual pode fazer com que alguns modelos não respondam ao PBA.
807163	-	ProBook 6550b	7.1.0	-	Emiti A istech (Standalone) remove Drive Encryption não responde durante a descriptografia em HP6550b na inicialização do BIOS. Artifício Use a opção DE InterTech (WinPE) para remover o do do sistema.
919218	-	Revolve 810 Tablet	7.1.0	-	Emiti Depois de inserir as credenciais de pré-inicialização, você verá o erro: Please insert your smart card.
797864	-	Slate 2 Tablet	7.1.0	-	Emiti Ativando a opção 'Enable pre-boot USB support' causa falhas em dispositivos USB neste modelo do Tablet. Artifício Nessa plataforma, desative a guia 'Enable pre-boot USB support' a opção de permitir que dispositivos USB funcionem normalmente.
924904 920465	-	Spectre UltraBook	7.1.0	-	Emiti O erro a seguir é exibido após a inicialização do sistema a partir de uma mídia USB antitech. Visto depois de se autenticar com êxito, selecionando autenticação de arquivo e fornecendo os arquivo de recuperação corretos para a plataforma: Failed to retrieve key check from the primary disk. Artifício O problema pode ser evitado através da criação de um CD de destech inicializável.
924030	-	Spectre UltraBook	7.1.0	-	Emiti (Somente plataformas UEFI do Win 8) Depois de criar uma mídia de recuperação USB destech independente, o seguinte erro é exibido durante a tentativa DE remoção DE 7.1: Error EE020001: Error reading disk Sector.
920537	-	Z220 Workstation	7.1.0	-	Emiti Um problema de compatibilidade com os modelos listados Master Boot Record (MBR) BIOS faz com que os sistemas não sejam inicializados usando uma mídia de recuperação USB destech independente.
Lenovo hardware
MDE-5460	-	Thinkcentre m910s	7.2.0	7.2.10	Emiti [Unidades Opal] Não é possível inicializar normalmente no computador sem selecionar a opção do Gerenciador do Windows.
1250930	KB91343	USB-C dock	7.2.5	7.2.9	Emiti O teclado e o mouse não funcionam quando conectados a Lenovo USB-C Dock on DE sistemas ativados.
1268921	-	P52	7.2.8	7.2.9	Emiti O idioma do teclado não é alterado quando o idioma diferente do inglês-EUA é selecionado.
1214579	-	P50	7.2.1	7.2.3	Emiti Queda do sistema ou tela azul, com referências a MfeEpePc.sys.
893472	KB78632	Helix Tablet	7.1.0	-	Emiti O sistema deixa de responder em um Lenovo Helix o Tablet na pré-inicialização após ativar o USB 3.0 Modo (emulação) no firmware UEFI. PNRP Instale o firmware do Lenovo e o atualização BIOS. Consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
768448	-	ThinkPad T520	7.1.0	-	Emiti O BIOS não é compatível com a destech (Standalone) inicializada a partir de uma unidade USB. Entre em contato com a Lenovo para obter assistência.
988843	-	Yoga	7.1.1	7.1.3	Emiti Ao retornar do modo de suspensão em sistemas equipados com uma unidade Opal, o sistema deixa de responder.
978555 988823	-	ThinkPad x240	7.1.0	7.1.3	Esse modelo deixa de responder quando ajustado com um Intel SSD Pro 1500 Series Unidade Opal. Consulte ao inicializar a partir de um DEOpalTech mídia de recuperação e autenticação a partir de um arquivo.
1041508	-	Think Centre 93P Lenovo Think Centre M82	7.1.0	7.1.3	Emiti Com esse modelo, se a política fora de banda estiver ativada, o sistema não exibirá a caixa de diálogo de autenticação pré-inicialização. PNRP Adicionado à lista de compatibilidade de hardware. Essa configuração envia a solicitação de interrupção serial para o BIOS. Quando isso acontece, o sistema não fica mais sem resposta e apresenta a caixa de diálogo de autenticação pré-inicialização. Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 11.
1030200	-	Helix ThinkPad 10	7.1.1	7.1.3	Emiti Nenhuma entrada exibida na tela de autenticação pré-inicialização quando um teclado externo (USB) é anexado a esse modelo. PNRP Correção incluída no XML DE compatibilidade com a versão 8.
952778	-	ThinkPad Helix	7.1.0	-	Emiti A entrada fornecida por meio de um teclado conectado durante a pré-inicialização não é processada. Não é possível autenticar na pré-inicialização usando o teclado em anexo. Artifício Use o teclado na tela (OSK).
824261	-	ThinkPad T420	7.1.0	-	Emiti A inicialização de emergência pode falhar durante a utilização de uma unidade Opal 2.
921944	-	ThinkPad W530	7.1.0	-	Emiti A firmware de determinados modelos da unidade Opal mostra incorretamente a tela de bloqueio da unidade de segurança ATA. Visto no modo UEFI e que impede a ocorrência da autenticação pré-inicialização.
807183	-	ThinkStation E30	7.1.0	-	Emiti A destech (Standalone) não responde após a conclusão da ação de remoção no sistema quando em inicialização DE UEFI. Em reiniciar, DE 7.1 foi removido com êxito.
Microsoft hardware
1067219	-	Surface Pro 3	7.1.0	7.2.0	Emiti o eToken não será reconhecido na pré-inicialização.
1047480	-	Surface Pro 3	7.1.0	7.2.0	Emiti A política "AutoBoot do TPM" não é aplicada corretamente em um Microsoft superfície Pro 3 devido a requisitos de algoritmo.
1051179	-	Surface Pro 3	7.1.1	7.1.3	Emiti O On-Screen Keyboard (OSK) não aceita entradas.
Panasonic
1213737	-	Let's Note	7.2.1	7.2.3	Emiti O layout do teclado foi alterado para inglês.
Samsung hardware
1221188	-	Samsung sistemas com o NVMe Controller	7.2.3	-	Emiti Falha aleatória no sistema (tela azul) que ocorre durante a ativação, tornando a unidade não inicializável. O problema foi observado em sistemas Samsung equipados com uma interface de controladora Express de memória não volátil (NVMe host).
824296	-	Slate Tablet	7.1.0	-	Emiti O digitalizador da caneta para suporte ao toque de sensor de dedo não está funcionando ao usar a política de cartão inteligente.
810778	-	Slate Tablet	7.1.0	-	Emiti A autenticação baseada em arquivo pode falhar em uma istech (independente) nesse modelo do Tablet ao usar um dispositivo USB.
Sony hardware
990465	-	Vaio Pro 13	7.1.0	7.1.3	Emiti Quando a retomada do modo de suspensão, ocorre uma queda de sistema ou tela azul.
	-	Dyanabook R63/W	7.2.9	7.2.10	Emiti O touchpad não funciona na pré-inicialização quando estiver em UEFI modo.
1235158		Portage Z30-C Tecra 250-C	7.2.5	7.2.7	Emiti Leitores de cartão inteligente internos não estão funcionando nesses modelos de Toshiba.
1221189	-	Sistemas Toshiba Com o NVMe Controller	7.2.3	n/d	Emiti Não é possível remover DE um arquivo DE mídia inicializável do antitech (WinPE) no sistema Toshiba equipado com uma interface de controlador de host de NVMe. O erro a seguir é exibido durante a remoção "erro EE020001 erro ao ler o setor de disco". INDICADO Não há suporte para a remoção de DE do uso da mídia de recuperação do WinPE nesta unidade de Toshiba. PNRP Usar um DETECH Standalone imagem a ser executada em operações removíveis e DE recuperação. Essas imagens não são baseadas em nenhum componente Windows.

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Problemas conhecidos token não críticos

Anteriores Número	Artigo relacionado	Localizado Versão	Resolvido Versão	Descrição do problema
Geração -comportamento esperado
692466	-	7.1.0	-	Emiti As regras de certificado de PKI token não são verificadas em relação à regra de certificado na política com base no usuário do token. PNRP Esse problema foi resolvido para todos os tokens PIV e CAC e para Gemalto Net V2, em Gemalto IDPrime Net 510 tokens.
Token-problemas gerais
MDE-5380	-	7.2.9	7.2.10	Emiti Você não pode efetuar logon na pré-inicialização com um cartão inteligente, que é um SafeNet 5110 conectado usando USB.
MDE-5172	-	-	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Os usuários não conseguem entrar com IDEMIA v8.1 PIV Cart.
1268379	-	7.2.6	7.2.9	Emiti SafeNet Java 72K token falha ao obter detectado na pré-inicialização com o HP EliteBook X360 1030 G3.
1249152	-	7.2.6	7.2.7	Emiti O YubiKey não está funcionando quando o tipo de token está definido como "cartão inteligente de PKI PIV".
1063428	-	7.1.1	7.2.0	Emiti O erro a seguir é relatado durante a autenticação pré-inicialização: Error EE0F000C - Token failure with Omnikey 3121 from HID PNRP O suporte para o leitor de cartão inteligente HID Omnikey 3121 é fornecido com o DE 7.1 Atualização 3 HF1131996 e 7.2.0.
1085224	-	7.1.0	7.2.0	Emiti O token do HASP é reconhecido incorretamente como um símbolo de E-token impedindo o login na pré-inicialização.
1105830	-	7.1.0	7.2.0	Emiti As credenciais de Windows não são capturadas, impedindo SSO com uma descrição de problema de referência de tokens de usuário de cartão inteligente.
1066560	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Os dados de token de usuário são redefinidos ao importar por tarefa de migração de usuário.
1013137	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Quando um certificado é alterado, a senha token é alterada para uma senha padrão token.
984650	-	7.1.1	7.1.3	Emiti Ao usar tokens de PKI do SafeSign JCOP41, a mensagem EE0800009 Smart Card not present aparecem.
996335	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Após um upgrade para DE 7.1.x, se uma alteração de certificado ocorreu, a senha token usuários são reinicializados inesperadamente.
928837	-	7.1.0	-	Emiti A tentativa de autenticação por meio de um token ou arquivo em um sistema que esteja descriptografando com a InterTech gera o erro: System not activated.
904095	-	7.1.0	-	Emiti [Lenovo X60]: Falha na autenticação do token de placa no istech standalone.
768499	-	7.1.0	-	Emiti [Lenovo T520, Lenovo X220] (Com os leitores de impressão digital UPEK instalados). Depois de inicializar o token UPEK, o evento de inicialização de token (ID de evento 3003) não é gravado para o usuário UPEK token no ePO.
774473	-	7.1.0	-	Emiti [Lenovo T520, Lenovo X220] Com os leitores de impressão digital UPEK instalados. Não é possível retreinar as impressões digitais do usuário em Windows usando a tela de registro do Fingerprint Reader ao executar as seguintes ações: Remova as impressões digitais de um usuário do leitor no sistema cliente. Exclua a política baseada no usuário e no usuário do sistema cliente no ePO. Posteriormente, adicione o usuário e a política novamente e reinicialize o usuário no cliente
650103	-	7.1.0	-	Emiti Genéricas A AutoRecuperação ou qualquer outra recuperação que envolve a redefinição do código PIN não é suportada.
662247	-	7.1.0	-	Emiti Genéricas O login único capturado no Windows XP (logon na Gina) não pode ser enviado automaticamente para um Windows Vista ou Windows 7 sistema (provedor de credenciais).
665526	-	7.1.0	-	Emiti Genéricas Os dados de login único de um usuário do token não são atualizados após o código PIN ter sido alterado.
661590	-	7.1.0	-	Emiti Genéricas As regras de conteúdo do PIN podem ser diferentes nas configurações de política e nas configurações de token do cartão. Assim, a combinação de política senha mais segura ou comprimento de PIN pode não ser imposta.

Problemas conhecidos do leitor não crítico

Referência Número	Relacionados Artigo	Encontrados Versão	Resolvido Versão	Descrição do problema
Leitor-idéias sobre produtos Para enviar uma ideia de produto, consulte a seção informações relacionadas deste artigo.
709016	-	7.1.0	-	Emiti [Dell E6510]-o leitor de placa PCMCIA não funciona na autenticação pré-inicialização (PBA). PNRP A resolução deste problema requer uma reescrita principal do código de pré-inicialização. Atualmente, não há planos para executar esse trabalho.
Leitor-problemas gerais
MDE-4750	-	7.2.8	7.3.0	Emiti Elimina o cartão inteligente em um sistema de Drive Encryption Windows 10, falha ao bloquear a tela.
MDE-4593	-	7.2.9	7.2.9 Hotfix 5	Emiti Ocorre uma transferência USB com o Alcor reader no HP ProBook 650-G2 e outros modelos de HP.
1224553	-	7.2.1	7.2.9 UEFI 7.2.8 (MBR)	Emiti Os erros de transferência USB são exibidos com leitoras de cartões inteligentes que não executam negociações automáticas de protocolo. O cartão rejeita os parâmetros de comunicação especificados pelas configurações ATR (resposta para redefinir) do cartão inteligente. PNRP Uma alteração foi aplicada para contornar a limitação do leitor de cartão inteligente. Important Essa abordagem possa ser aplicado a leitores de cartões inteligentes que executam suas próprias negociações de protocolo automáticas. Para leitores de cartões inteligentes, entre em contato com o fabricante. ANOTAÇÕES & 7.2.9 fornece a alteração para sistemas UEFI. & 7.2.8 o fornece essa alteração para sistemas de BIOS legado (MBR).
1265394	-	7.2.8	7.2.9	Emiti A mensagem 0xee0b001 CCID protocol error durante a autenticação pré-inicialização (PBA), com Oberthur ID-um cartão de PIV, após o upgrade DE de 7.2.6 Para 7.2.8.
1124258	-	7.1.0	7.2.0	Emiti Suporte para leitores de cartão inteligente de Broadcom internos instalados em plataformas Dell.
1011666	-	7.1.0	7.1.3	Emiti [Windows 8.1]: O login único está ativado, a janela de logon usa o cartão inteligente em vez de senha. Veja quando uma leitora de Smart Card está conectada e
968748	-	7.1.0	7.1.3	Emiti Ao usar o Safesign implementação genérica, se você estiver usando um leitor de Smart Card que permita alterações de PIN, o código PIN não poderá ser alterado na pré-inicialização. As alterações de código PIN em Windows permanecerão inalteradas. Artifício Altere o código PIN em Windows.
969812	-	7.1.0	7.1.3	Emiti [HP EliteBook 8460P] A leitora de Smart Card interna nesse modelo não lê um cartão inteligente na pré-inicialização.
809285	-	7.1.0	-	Emiti [Acer Iconia Tab w500] Não é possível efetuar logon no untech (Standalone) com EToken Cartão inteligente ou Starcos Cartão inteligente.
919250	-	7.1.0	-	Emiti Dell E4200 depois de fornecer credenciais na pré-inicialização usando um cartão inteligente, a seguinte mensagem de erro é exibida: Please insert your smart card
919238	-	7.1.0	-	Emiti [Dell Latitude 10/SAM Series 5 Ultra]: Depois de autenticar na pré-inicialização com um cartão inteligente, os usuários veem o erro: Please insert your smart card.
904097	-	7.1.0	-	Emiti [Dell D620] O cartão inteligente não está sendo reconhecido durante a pré-inicialização.
904100	-	7.1.0	-	Emiti [Del 6430u] Uma reinicialização suave não permite que o cartão inteligente seja visto na pré-inicialização, enquanto uma reinicialização dura.
705882	-	7.1.0	-	Emiti [Dell Precision M4500] O leitor de placa PCMCIA não funciona na autenticação pré-inicialização (PBA).
720395	-	7.1.0	-	Emiti [Dell Optiplex FX160] Depois de fornecer credenciais no PBA e tentar efetuar logon com o token USB ou o usuário do CardToken, você receberá o erro: Please insert your smart card.
873039	-	7.1.0	-	Emiti [HP4540s] o cartão inteligente não foi detectado em HP ProBook 4540s no modo UEFI. Erro Please insert your smart card appears at preboot.
905258	-	7.1.0	-	Emiti [Lenovo W520O leitor de placa interna não funciona durante a autenticação pré-inicialização quando estiver no modo UEFI.
838544 838221 837946 837596	-	7.1.0	-	Emiti [Validity Finger Print Sensor - VFS471] Erros variados podem aparecer se uma impressão digital já tiver sido inscrita para um usuário. Os erros são observados após uma tentativa de registrar novamente a impressão digital em relação a esse usuário.

Windows 10 problemas conhecidos

Problemas conhecidos críticos-geral
Anteriores Número	Inter-relacionados Artigo	Localizado Versão	Resolvido Versão	Descrição do problema resolvido
1251020	-	7.2.6	7.2.7	Emiti O login único (SSO) no Windows 10 (versão 1803) não pode ignorar a tela de autenticação (Ctrl + Alt + Del).
-	KB86009	7.1.3	7.2.0	Emiti O suporte ao Device Guard está em Windows 10.
1087741	-	7.1.0	7.2.0	Emiti DEGO 7.1.3 o não é instalado em Windows 10.
1113478	-	7.1.0	7.2.0	Emiti O DEGO não é instalado corretamente no Windows 10 Professional.

Problemas conhecidos não críticos-geral
Número de referência	Inter-relacionados Artigo	Localizado Versão	Resolvido Versão	Descrição do problema
1209546	KB89857	7.2.2	-	Emiti O login único falha na atualização Windows 10 criadores de outono, para usuários em um grupo de trabalho PNRP Consulte o artigo relacionado para obter detalhes.
1214124	-	7.2.1	7.2.2	Emiti O upgrade do Windows 10 versão 1703 falha, quando em do está no modo FIPS.

Upgrade do sistema operacional do Windows para Windows 10
Há um processo de atualização do sistema operacional do Windows sem a necessidade de descriptografar a unidade de disco rígido e desinstalar do. Os três artigos upgrade listados abaixo fornecem instruções para as versões de Windows 10. Consulte o artigo apropriado para obter instruções detalhadas. A tabela a seguir ajuda você a usar o artigo correto, com base na Windows 10 variante para a qual você está fazendo upgrade.

Microsoft Windows 10 Release	Upgrade Method
	& 7.1 Atualização 3 (7.1.3)	& 7.1.3 HF1148978 HF1208296	& 7.2.0	& 7.2.1 e versões posteriores
Windows 10 (version 1507)	OS Refresh ¹	OS Refresh ¹	OS Refresh ¹	OS Refresh ¹
Windows 10 (version 1511) November Update	OS Refresh ¹	OS Refresh ¹	OS Refresh ¹	OS Refresh ¹
Windows 10 (version 1607) Anniversary Update	OS Refresh ¹	Reflect Drivers ²	Reflect Drivers ²	SetupConfig ³
Windows 10 (version 1703) Creators Update	OS Refresh ¹	Reflect Drivers ²	Reflect Drivers ²	SetupConfig ³
Windows 10 (version 1709) Fall Creators Update	OS Refresh ¹	Reflect Drivers ²	Reflect Drivers ²	SetupConfig ³

¹	Exibidas KB84962-Drive Encryption 7.1 Patch 3 Hotfix 1097826 – [sistema operacional "OS Refresh' method] o método de atualização do sistema operacional é um método script. Trata-se de um método mais manual desenvolvido para lidar com a primeira upgrade para Windows 10 (versão 1511). Os métodos mais fáceis foram desenvolvidos posteriormente com o Microsoft. Consulte abaixo para obter detalhes. INDICADO Os scripts são necessários para esse upgrade método e são anexados ao artigo da base de conhecimento.
²	Exibidas KB87909-como upgrade o sistema operacional para Windows 10 atualização de data especial com o Drive Encryption 7.2 Quanto 7.1 Patch 3 Hotfix 1148978. [Mostrar método de drivers] Um método aprimorado para upgrade o sistema operacional para Windows 10 atualização de data especial (compilação 1607) com DE 7.1 Atualização 3 ou posterior. NOTAS: Os scripts são necessários para esse upgrade método e são anexados ao artigo. Microsoft forneceu uma nova switch de linha de comando, /ReflectDrivers, que está disponível somente no Windows 10 atualização de data especial (compilação 1607) e posterior. Este switch permite que os drivers sejam adicionados à imagem do sistema operacional. Ele pode ser adicionado durante a fase de instalação e instalação, usando um arquivo de configuração (. inf).
³	Exibidas KB89000-como upgrade o sistema operacional para Windows 10 com o Drive Encryption 7.2.1 ou posterior instalado – [SetupConfig método] um método superior que foi desenvolvido com o Microsoft. NOTAS: O OSUpgrade os pacotes estão incluídos no pacote DE download com DE 7.2.1 e versões posteriores Microsoft forneceu uma nova switch de linha de comando, /ConfigFileswitch que está disponível somente no Windows 10 Anniversary Update (Compilação 1607) e posterior. Este switch permite que os drivers sejam adicionados à imagem do sistema operacional. Atingível durante a fase de instalação e instalação, por meio de arquivo de configuração (*.inf).

INDICADO Para obter mais informações, consulte KB85784-compatibilidade de Windows 10 com McAfee produtos corporativos.

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Informações relacionadas

Para exibir o assistente DE ponto DE extremidade do aplicativo do Companion (EA):

KB85892-assistente de ponto de extremidade 2.x Problemas conhecidos.

Liberado para suporte (RTS)

A McAfee investigou este problema e já existe uma solução disponível. Essa solução não está disponível de forma geral no momento, mas tem status Lançado para suporte (RTS). Para obter a compilação RTS, entre no ServicePortal e crie uma solicitação de serviço (https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR). Inclua o número deste artigo no campo Descrição do problema.

Consulte o artigo KB51560 para obter informações detalhadas sobre ciclos de versão.

Entre em contato com a Suporte técnico

Para entrar em contato com o Suporte técnico, entre no ServicePortal e vá para a página Criar uma solicitação de serviço em https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR:

Se você for um usuário registrado, digite sua ID de usuário e Senha e clique em Entrar.
Se não for um usuário registrado, clique em Registrar e preencha os campos obrigatórios. Você receberá um e-mail com as instruções de senha e acesso.

Documentação do produto

Para obter documentos de produtos da McAfee, acesse o portal de Documentação de produtos para empresas em https://docs.mcafee.com.

Site de downloads

O software, os upgrades, as versões de manutenção e a documentação dos produtos da McAfee estão disponíveis no site de downloads de produtos, em: http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.

NOTA: você precisará de um Número de concessão válido para o acesso. O artigo KB56057 fornece mais informações sobre o site de downloads de produtos, bem como locais alternativos para obter alguns produtos.

Downloads do ServicePortal

As atualizações estão disponíveis ao entrar no ServicePortal, em: https://support.mcafee.com/downloads.

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O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

Produtos afetados

Drive Encryption 7.3.x
Drive Encryption 7.2
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