Führen Sie zum Entfernen von Endpoint Security-Produkten von Client-Systemen, die über ePolicy Orchestrator (ePO) Cloud verwaltet werden, die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich unter https://manage.mcafee.com bei ePO Cloud an.
- Erstellen Sie eine neue Gruppe, und geben Sie ihr einen Namen.
- Verschieben Sie alle Systeme, für die Sie die Endpoint Security-Produkte deinstallieren möchten, in diese Deinstallationsgruppe.
- Erstellen Sie einen Deinstallations-Task für Produktbereitstellungen:
- Wählen Sie Menü, Software und dann Produktbereitstellung aus.
- Erstellen Sie einen Produktbereitstellungs-Task, und nennen Sie ihn Deinstallieren.
- Lassen Sie das Feld Beschreibung leer.
- Wählen Sie die zu deinstallierenden Einzelprodukte aus der folgenden Produktliste aus: Endpoint Security-Bedrohungsschutz, Endpoint Security-Webkontrolle, Endpoint Security-Firewall, Endpoint Security-Plattform und McAfee Agent.
- Wählen Sie Aktion und dann Deinstallieren aus. Der Deinstallations-Task für Produktbereitstellungen wird während des nächsten Richtlinienerzwingungsintervalls mithilfe von Push an die Systeme übertragen. Das Standardintervall für die Richtlinienerzwingung beträgt 60 Minuten.
- Wählen Sie Menü, Produktbereitstellung und dann Deinstallieren aus, um den Status zu überwachen. Hier können Sie kontrollieren, ob der Task erfolgreich bereitgestellt wurde, und die Namen der Systeme überprüfen. Wenn alle Systeme grün angezeigt werden, wird nur McAfee Agent auf den Systemen ausgeführt.
- Löschen Sie die Deinstallationsgruppe:
- Wählen Sie Menü, System und dann Systemstruktur aus, und wählen Sie die zu löschende Gruppe aus.
- Klicken Sie auf Systemstrukturaktionen und dann auf Gruppe löschen.
- Wählen Sie McAfee Agent bei der nächsten Agent-Server-Kommunikation entfernen aus, und klicken Sie dann auf OK.
Wenn Sie Endpoint Security-Produkte manuell über
Systemsteuerung und dann
Programme und Funktionen bzw.
Apps & Features (je nach Windows-Version) entfernt haben, führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Systeme aus der Systemstruktur zu löschen und McAfee Agent zu entfernen:
- Melden Sie sich unter https://manage.mcafee.com bei ePO Cloud an.
- Wählen Sie Menü, Systeme, Systemstruktur und dann die Gruppe mit den Systemen aus, die Sie löschen möchten.
- Wählen Sie die Systeme in der Liste aus, und klicken Sie auf Systemstrukturaktionen und dann auf Gruppe löschen.
- Wählen Sie McAfee Agent bei der nächsten Agent-Server-Kommunikation entfernen aus, und klicken Sie auf OK.
- Gehen Sie auf dem lokalen System zum McAfee Agent-Taskleistensymbol, und wählen Sie dann McAfee Agent-Statusmonitor aus.
- Klicken Sie auf Neue Richtlinien überprüfen. Nun sollte der Status McAfee Agentendienst wird nicht ausgeführt angezeigt werden.
- Warten Sie, bis der Agent nicht mehr angezeigt wird, und starten Sie dann das System einmal neu. McAfee Agent ist nun deinstalliert.
