Entfernen von Endpoint Security von Client-Systemen, die über ePolicy Orchestrator Cloud verwaltet werden

Technische Artikel ID: KB85135
Zuletzt geändert am: 27.01.2021

Umgebung

McAfee Endpoint Security-Firewall 10.x
McAfee Endpoint Security-Bedrohungsschutz 10.x
McAfee Endpoint Security-Webkontrolle 10.x

Zusammenfassung

Führen Sie zum Entfernen von Endpoint Security-Produkten von Client-Systemen, die über ePolicy Orchestrator (ePO) Cloud verwaltet werden, die folgenden Schritte aus:

Melden Sie sich unter https://manage.mcafee.com bei ePO Cloud an.
Erstellen Sie eine neue Gruppe, und geben Sie ihr einen Namen.
Verschieben Sie alle Systeme, für die Sie die Endpoint Security-Produkte deinstallieren möchten, in diese Deinstallationsgruppe.
Erstellen Sie einen Deinstallations-Task für Produktbereitstellungen:
1. Wählen Sie Menü, Software und dann Produktbereitstellung aus.
2. Erstellen Sie einen Produktbereitstellungs-Task, und nennen Sie ihn Deinstallieren.
3. Lassen Sie das Feld Beschreibung leer.
4. Wählen Sie die zu deinstallierenden Einzelprodukte aus der folgenden Produktliste aus: Endpoint Security-Bedrohungsschutz, Endpoint Security-Webkontrolle, Endpoint Security-Firewall, Endpoint Security-Plattform und McAfee Agent.
5. Wählen Sie Aktion und dann Deinstallieren aus. Der Deinstallations-Task für Produktbereitstellungen wird während des nächsten Richtlinienerzwingungsintervalls mithilfe von Push an die Systeme übertragen. Das Standardintervall für die Richtlinienerzwingung beträgt 60 Minuten.
Wählen Sie Menü, Produktbereitstellung und dann Deinstallieren aus, um den Status zu überwachen. Hier können Sie kontrollieren, ob der Task erfolgreich bereitgestellt wurde, und die Namen der Systeme überprüfen. Wenn alle Systeme grün angezeigt werden, wird nur McAfee Agent auf den Systemen ausgeführt.
Löschen Sie die Deinstallationsgruppe:
1. Wählen Sie Menü, System und dann Systemstruktur aus, und wählen Sie die zu löschende Gruppe aus.
2. Klicken Sie auf Systemstrukturaktionen und dann auf Gruppe löschen.
3. Wählen Sie McAfee Agent bei der nächsten Agent-Server-Kommunikation entfernen aus, und klicken Sie dann auf OK.

Wenn Sie Endpoint Security-Produkte manuell über Systemsteuerung und dann Programme und Funktionen bzw. Apps & Features (je nach Windows-Version) entfernt haben, führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Systeme aus der Systemstruktur zu löschen und McAfee Agent zu entfernen:

Melden Sie sich unter https://manage.mcafee.com bei ePO Cloud an.
Wählen Sie Menü, Systeme, Systemstruktur und dann die Gruppe mit den Systemen aus, die Sie löschen möchten.
Wählen Sie die Systeme in der Liste aus, und klicken Sie auf Systemstrukturaktionen und dann auf Gruppe löschen.
Wählen Sie McAfee Agent bei der nächsten Agent-Server-Kommunikation entfernen aus, und klicken Sie auf OK.
Gehen Sie auf dem lokalen System zum McAfee Agent-Taskleistensymbol, und wählen Sie dann McAfee Agent-Statusmonitor aus.
Klicken Sie auf Neue Richtlinien überprüfen. Nun sollte der Status McAfee Agentendienst wird nicht ausgeführt angezeigt werden.
Warten Sie, bis der Agent nicht mehr angezeigt wird, und starten Sie dann das System einmal neu. McAfee Agent ist nun deinstalliert.

Haftungsausschluss

Der Inhalt dieses Artikels stammt aus dem Englischen. Bei Unterschieden zwischen dem englischen Text und seiner Übersetzung gilt der englische Text. Einige Inhalte wurden mit maschineller Übersetzung erstellt, die von Microsoft durchgeführt wurde.

Betroffene Produkte

Endpoint Security Firewall 10.7.x
Endpoint Security Firewall 10.6.x
Endpoint Security Firewall 10.5.x (EOL)
Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.6.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.5.x (EOL)
Endpoint Security Web Control 10.7.x
Endpoint Security Web Control 10.6.x
Endpoint Security Web Control 10.5.x (EOL)
ePO Cloud
Install/Uninstall

Sprachen:

Dieser Artikel ist in folgenden Sprachen verfügbar:

German
English United States
Spanish Spain
French
Italian
Japanese
Portuguese Brasileiro
Chinese Simplified

Knowledge Center

Entfernen von Endpoint Security von Client-Systemen, die über ePolicy Orchestrator Cloud verwaltet werden

Umgebung

Zusammenfassung

Haftungsausschluss

Betroffene Produkte

Sprachen:

Title

Title

Knowledge Center

Entfernen von Endpoint Security von Client-Systemen, die über ePolicy Orchestrator Cloud verwaltet werden

Umgebung

Zusammenfassung

Haftungsausschluss

Betroffene Produkte

Sprachen:

Wählen Sie Ihre Region

Title

Title