I clienti che effettuano l'upgrade da VSE 8.8 La patch 4 per la patch 5 potrebbe segnalare un utilizzo più elevato della CPU quando eseguono scansioni su richiesta (ODS). Questo problema non è necessariamente un segno di una funzione errata.
Perché questo utilizzo della CPU più elevato non accade nella patch 4?
Questo problema era probabilmente dovuto al fatto che la patch 4 conteneva un problema noto in cui utilizzava una sola scansione thread durante la fase di ODS. Questo problema è stato risolto nella patch 5. Questo nuovo progetto si traduce in un maggiore utilizzo della CPU durante l'ODS.
Quali modifiche sono state apportate alla patch 5 per questo comportamento specifico?
Engineering ha risolto il problema del conteggio thread dalla patch 4. Più thread vengono ora utilizzati per completare la scansione più rapidamente. Questa risoluzione è documentata in VSE 8.8 Patch 5
Note sulla versione.
Esiste una salvaguardia per evitare che l'utilizzo della CPU superi una determinata percentuale per il processo?
No. Questa funzionalità non esiste attualmente.
Se è necessaria una modifica alla funzionalità del prodotto, inviare una nuova idea di prodotto all'indirizzo:
NOTA: il forum delle idee sostituisce il precedente sistema Richiesta di miglioramento prodotti.
McAfee consiglia di rimanere sulla patch 4 per evitare questo problema?
No. Sebbene la patch 5 ODS utilizzi una CPU superiore, le scansioni finiscono più rapidamente. Il team di sviluppo del prodotto consiglia di effettuare l'upgrade alla patch 5 quando è approvato per l'ambiente in uso, poiché contiene anche aggiornamenti di sicurezza utili.
Perché l'ODS utilizzerebbe l'utilizzo del 95% della CPU quando VSE è stato impostato per utilizzare risorse basse?
Questo problema si riferisce al modo in cui
Windows impostare l'API di controllo prioritario funziona. VSE utilizza questa API per l'utilizzo delle risorse di sistema. A sua volta, consente al sistema operativo di determinare la funzione di utilizzo e assegnazione delle risorse. Per ulteriori informazioni
KB55145.
Se le impostazioni della scheda prestazioni non cambiano questo comportamento, perché l'opzione è disponibile?
Impostazione dell'utilizzo del sistema nella scheda prestazioni su
Basso offre prestazioni migliorate per altre applicazioni in esecuzione. L'impostazione bassa è utile per i sistemi con attività utente elevata. Al contrario, impostando l'utilizzo del sistema su normale, la scansione viene completata più rapidamente. L'impostazione normale è utile per i sistemi con grandi volumi e piccole attività dell'utente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "configurazione dei miglioramenti delle prestazioni" del
VirusScan Enterprise 8.8 Guida alle Best Practice.
È inoltre possibile apportare le seguenti modifiche alle impostazioni ODS per migliorare le prestazioni, in base alle esigenze:
- Attiva cache di scansione.
- Impostare l'ODS giornaliero, mirato per le posizioni rischiose.
- Impostare un ODS completo da eseguire una volta alla settimana.
- Impostare le esclusioni in ODS laddove necessario, ad esempio su un server Exchange.
- Vedere KB74059 per le best practice ODS in VSE 8.8.
