如何從產品或透過 Global Threat Intelligence (GTI) 將可能的誤報提交給 McAfee Labs
技術文章 ID:
KB85567
上次修改: 2021/1/27
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如何從產品或透過 Global Threat Intelligence (GTI) 將可能的誤報提交給 McAfee Labs
技術文章 ID:
KB85567
上次修改: 2021/1/27 環境McAfee DAT 檔案 摘要本文說明如何從 VirusScan 或透過 Global Threat Intelligence (GTI) 提交可能誤報的偵測。 解決方案誤報是指檔案合法,系統卻觸發惡意軟體偵測。如果您認為檔案遭到錯誤偵測,請依照此程序將樣本提交至 McAfee Labs。
透過 ServicePortal 提交可能誤判的樣本 慣用的提交方法為 ServicePortal (http://support.mcafee.com)。當您使用 ServicePortal 提交誤判時,確認您為所提交的資料選取了適當的問題類型:
請檢視已提交的檔案,因為我們認為這是誤判偵測。
產品:VirusScan Enterprise 8.8 DAT 版本:6587 引擎:5400 問題說明:該應用程式已開發為清除資料庫內部工具。 附註:若無法提供以上要求的所有資訊,將導致延遲分析。
無法遵照這些需求的樣本將遭捨棄,您也不會收到該結果的通知。
如需建立 .zip 檔案的詳細資訊:
常見問題 我身為用戶,該如何防止檔案在未來遭到錯誤偵測呢? 相關資訊免責聲明本文內容源於英文。如果英文內容和翻譯有差異,請一律以英文內容為準。其中部分內容是使用 Microsoft 機器翻譯技術翻譯的。
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