Proceso de envío:
- Inicie sesión en el Portal de servicios mediante su número de concesión.
- Haga clic en la Solicitudes de servicio pestaña.
- Haga clic en la Creación de una solicitud de servicio pestaña.
- Seleccione el tipo de problema Malintencionado.
- Rellene los detalles de envío.
- Cargue las muestras.
- Pulsar Enviar. La muestra se asocia con la solicitud de servicio. Ahora puede trabajar con Soporte técnico.