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Procédure de soumission d'échantillons lorsqu'un fournisseur d'application conteste une détection de programmes potentiellement indésirables
Articles techniques ID:   KB85569
Date de la dernière modification :  06/11/2015
Noté :


Environnement

Fichiers McAfee DAT
McAfee Labs
Plusieurs produits McAfee

Synthèse

Cet article décrit la procédure de soumission d'échantillons en cas de litige lancé par un fournisseur de programmes potentiellement indésirables.

Ce processus est utile pour les entreprises de développement de logiciels qui pensent que leur produit a été incorrectement classé comme un programme potentiellement indésirable (par exemple, un logiciel publicitaire ou un logiciel espion).

Solution

Si vous pensez que votre produit a été classé comme programme potentiellement indésirable à tort, remplissez le formulaire McAfee Detection Dispute Submission Form (formulaire de contestation de détection concernant un programme potentiellement indésirable) :

https://secure.mcafee.com/apps/mcafee-labs/dispute-form.aspx.

REMARQUE : cette procédure est destinée aux développeurs de logiciels et aux producteurs de logiciels, comme indiqué ci-dessus, et ne doit pas être confondue avec les procédures de soumission d'autres problèmes de détection de faux positifs ou d'interopérabilité.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

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