Windows 互換性ウィザードが自動モードで SCCM から実行されると、DLP Endpoint のインストールが失敗する
技術的な記事 ID:
KB85645
最終更新: 2021/12/22
最終更新: 2021/12/22
免責事項
この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。
Windows 互換性ウィザードが自動モードで SCCM から実行されると、DLP Endpoint のインストールが失敗する
技術的な記事 ID:
KB85645
最終更新: 2021/12/22 環境McAfee Data Loss Prevention Endpoint 9.4、9.3
概要C++ 再配布可能ファイルが現在インストールされていて、スクリプトで /passive または /quiet コマンドを使用して SCCM を実行している場合、DLP Endpoint のインストールが失敗します。
問題DLP Endpoint 9.3.4 のリリース後、DLP Endpoint のインストール プロセスに前提条件のチェックが追加されました。 DLP のインストール時に再配布可能ファイルが既にインストールされている場合、再配布可能ファイルが再度インストールされます。 Windows プログラム互換性アシスタントは、インストールされているプログラムの一覧を表示し、変更がないことを確認すると、インストールが失敗したと判断します。 エラーを示すポップアップ メッセージが表示されます。 これは、DLP のインストーラをダブルクリックすると発生しません。 原因この問題は、再配布可能なファイルが既にインストールされており、サイレント インストール中にインストーラが実行されていることを Windows プログラム互換性アシスタントが検出すると発生します。 既にインストールされているため、インストールされているソフトウェアのリストにアプリケーションが追加されていない場合、Windows プログラム互換性アシスタントはインストールが失敗したと判断します。
解決策この問題を解決するには、DLP Endpoint をインストールする前に次の手順を実行します:
これにより、Windows プログラム互換性アシスタントで、再配布可能ファイルのインストールが、失敗したインストールとして表示されなくなります。
免責事項この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。
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