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Artículo relacionado |
Ha
Versión de ENSM |
Versión de ENSM resuelta |
Descripción del problema |
| ENSM-4940 |
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10.7.6 |
10.7.7 |
Emitirá Se produce un error en una ampliación del motor de análisis 6300 con ENSM 10.7.6.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.7.7. |
| ENSM-4750 |
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10.6.x |
10.7.x |
Emitirá La actualización de DAT de 5 dígitos de V2 falla con ENSM 10.6.x.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.7.x. |
| ENSM-4738 |
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10.7.5 |
10.7.7 |
Emitirá En ocasiones, kernel casos de alerta en Catalina de macOS cuando el sistema sale del estado de suspensión con ENSM Firewall 10.7.5 bien 10.7.6.
Solución Instalar o ampliar a ENSM 10.7.7 que soluciona este problema solo en Catalina de macOS. Este problema se ha corregido en macOS BigSur. |
| ENSM-4678 |
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10.7.5 |
10.7.6 |
Emitirá El tráfico no coincide con la regla cuando el número de puerto y el intervalo de puertos se especifican en la misma regla de una directiva.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.7.6. |
| ENSM-4542 |
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10.7.5 |
10.7.6 |
Emitirá ENSM Firewall no puede coexistir con Cisco AnyConnect VPN y las extensiones de red de CrowdStrike Falcon.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.7.6. |
| ENSM-4759 |
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10.7.5 |
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Emitirá Los cambios realizados en el catálogo de Firewall no surtirán efecto en los endpoints de macOS a menos que edite y guarde la Directiva.
Solucionar Edite y guarde la Directiva antes de implementar la directiva actualizada. |
ENSM-4672
ENSM-4533
ENSM-4333
ENSM-4332 |
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10.7.0 |
10.7.6 |
Emitirá El proceso de análisis bajo demanda Prevención de amenazas de ENSM se bloquea durante la ejecución.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.7.6. |
| ENSW-101862 |
KB85855 |
10.7.0 |
10.7.0 Actualización 2020 de septiembre
10.6.1 Actualización 2020 de septiembre |
Emitirá Al crear reglas de firewall en la Directiva reglas de Firewall de ENSM, en la sección Aplicaciones sección, indica (Solo Windows). Diluida KB85005: comparación de las funciones Firewall de Endpoint Security compatibles con Windows, Linux y Macintosh, el Aplicaciones la funcionalidad de reglas de firewall funciona para el producto de Firewall de ENSM. No obstante, falta la etiqueta "Mac". En el menú de la Directiva reglas de Firewall, la instrucción correcta sería Aplicaciones (solo Windows y Mac).
Solucionar Lo Aplicaciones la funcionalidad de una regla firewall funciona tanto para clientes de ENS de Windows como de macOS. Crear una Aplicaciones, defina la Ejecutabley especifique los detalles de la ruta/nombre de archivo de la aplicación macOS mediante la El así Nombre de archivo o ruta ámbitos.
Solución Este problema se ha resuelto en ENS 10.6.1/10.7.0 Las extensiones de actualización de septiembre de 2020. Consulte el artículo relacionado para obtener más información. |
ENSM-3617
ENSM-3622 |
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10.7.0
10.6.5 |
10.7.1
10.6.10 |
Emitirá Se produce un error en una ampliación del motor de análisis 6100 con ENSM.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.6.10 y ENSM 10.7.1. |
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KB92592 |
10.6.5 |
10.7.5 |
Emitirá Inicio con Catalina de macOS 10.15.4, Apple muestra la notificación que se muestra a continuación cuando McAfee aplicaciones carguen extensiones del sistema en el sistema macOS. los sistemas de macOS muestran el mensaje cuando se carga una extensión de sistema heredada por primera vez. También muestra periódicamente el mensaje mientras la extensión permanece en uso:
Extensión del sistema heredado
El software existente en el sistema ha cargado una extensión de sistema firmada por "McAfee, Inc.", que será incompatible con una versión futura de macOS. Póngase en contacto con el desarrollador para obtener soporte.
Solución ENSM 10.7.5 es la versión que ha pasado de las extensiones del sistema heredado a las nuevas API de Endpoint Security y extensión de red. En versiones anteriores de ENSM, haga clic en VALE y cierre la notificación de extensión del sistema heredado. La notificación no afecta a las funciones de los productos. Consulte el artículo relacionado para obtener más información. |
| ENSM-1503 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Emitirá Prevención de amenazas, ejecutar en Kextless el modo no funciona correctamente al ampliar desde macOS 10.14 a macOS 10.15 en algunos sistemas.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.6.6. |
| ENSM-1447 |
KB90888 |
10.6.5 |
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Emitirá La interfaz de usuario de los siguientes productos no aparece en la consola al instalar con ENSM 10.6.5.
- Data Loss Prevention 11.3.0
- Management of Native Encryption 4.1.5
- McAfee Client Proxy 2.3.6
Para obtener más información, consulte: KB90888: compatibilidad de macOS con productos de McAfee Enterprise. |
| ENSM-1438 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Emitirá La herramienta de requisitos mínimos de escalación (MER) no se invoca correctamente cuando se ejecuta desde el menú ayuda de ENSM.
Solucionar Ejecute la herramienta de MER desde la línea de comandos como se describe en KB87626: recopile los requisitos mínimos de escalación para Endpoint Protection for Mac, Endpoint Security para Mac o VirusScan para Mac.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.6.6. |
| MA-7463 |
KB92888 |
10.6.2 |
McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3, 5.6.5 Hotfix 2 |
Emitirá La ampliación de un motor de análisis falla en el sistema cuando hay un motor de análisis obsoleto.
Solución Este problema se ha resuelto en McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3 y 5.6.5 Hotfix 2. Consulte el artículo relacionado para obtener más información. |
| ENSM-788 |
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10.6.1 |
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Emitirá Cuando falla un despliegue de productos, se generan dos eventos de cliente con el ID 2412 para el sistema. |
| ENSM-708 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Emitirá Un intento de cargar com.McAfee.FileCore.kext ocurre durante una ampliación de Prevención de amenazas de ENSM incluso si el sistema no tiene consentimiento para el usuario para cargar la kext. La experiencia adecuada coincide con el comportamiento descrito en KB89728-experiencia de usuario final al instalar Endpoint Security para Mac en macOS High Sierra 10.13 y posteriores.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.6.1. |
| ENSM-680 |
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10.6.0 |
Según diseño |
Emitirá El usuario del sistema macOS debe aprobar de nuevo la extensión de FileCore para que se cargue en el sistema. El motivo es que la aprobación anterior para com.intelsecurity.FileCore.kext no es válido para el nombre kext: com.McAfee.FileCore.kext.
Solución: Este es el comportamiento previsto. El usuario tiene que abrir Preferencias del sistema, Seguridad & Privacy y haga clic en Habilitar para que la extensión kernel de McAfee se cargue en el sistema. |
| ENSM-689 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Emitirá Aunque los caracteres comodín se implementan y muestran en la interfaz de usuario de preferencias de cliente, no son compatibles con las reglas de firewall.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.6.1. |
| ENSM-683 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Emitirá Después de desactivar ENSM Control web de ePolicy Orchestrator, el opción menú muestra un signo de exclamación amarillo. Este problema no se produce cuando se desactiva ENSM Prevención de amenazas y ENSM Firewall de ePolicy Orchestrator.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.6.1. |
| 1266150 |
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10.5.9 |
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Emitirá Edición de un nombre de repositorio en las preferencias de actualización Lista de repositorios la ficha de la interfaz de usuario del cliente local agrega una entrada duplicada con el nuevo nombre. No obstante, conserva la entrada del repositorio con el nombre más antiguo.
Solucionar Elimine el repositorio anterior de la interfaz de usuario. |
| 1265479 |
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10.5.9 |
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Emitirá Lo Lista de repositorios la ficha de las preferencias de actualización de la interfaz de usuario del cliente local no muestra la URL del repositorio de ePolicy Orchestrator Spipe almacenes. |
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10.5.7 |
Según diseño |
Emitirá Después de ampliar a ENSM 10.5.7, el formato de archivo de los elementos en cuarentena cambia a ZIP. Como resultado, si ENSM se revierte a una versión anterior a 10.5.7, la función Restaurar de cuarentena no funciona con los archivos en el nuevo formato.
Solución: Este es el comportamiento previsto. Para restaurar los elementos en cuarentena, extraiga manualmente los elementos en cuarentena mediante la aplicación "utilidad de archivado" en el sistema macOS. |
| 1259847 |
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10.5.6 |
DLP Endpoint 11.1.0 Hotfix 3 |
Emitirá En un sistema macOS con ENSM 10.5.6 o posterior, instalación de Data Loss Prevention Endpoint (DLP EndPoint) 11.1.0.45 degrada algunos componentes comunes utilizados por ENSM.
Solucionar Instalación de DLP Endpoint 11.1.0.45 antes de instalar ENSM.
Solución Este problema se ha resuelto en DLP Endpoint 11.1.0 Hotfix 3. |
| 1254818 |
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10.5.5 |
10.5.5 Nueva publicación
10.5.5 Hotfix 1254818 |
Emitirá La Conectividad Global Threat Intelligence (GTI) es intermitente en ENSM Control web.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.5.5 (Nueva publicación) y ENSM Control web 10.5.5 Hotfix 1254818.
- Si no ha desplegado ENSM 10.5.5 Control web, utilice ENSM 10.5.5 (Nueva publicación).
- Si ya ha desplegado ENSM 10.5.5 Control web, tiene dos opciones. Puede desinstalar la versión existente e instalar ENSM 10.5.5 (Volver a publicar) o instalar ENSM Control web Hotfix 1254818. Este hotfix está disponible en Soporte técnico.
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| 1254777 |
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10.5.5 |
10.6.2 |
Emitirá Los archivos en cuarentena que tienen caracteres Unicode en su nombre no se muestran en la pantalla de cuarentena.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.6.2. |
| 1249594 |
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10.5.5 |
Según diseño |
Emitirá Los elementos de la interfaz de usuario de los productos gestionados de 32 bits no se muestran en ENSM 10.5.5 consola de 64 bits.
Solución: Este es el comportamiento previsto. Amplíe los productos gestionados de 32 bits a sus variantes de 64 bits. Solo se cargan los elementos de la interfaz de usuario de los productos gestionados. Todas las funciones funcionales de los productos deben funcionar según lo previsto, ya que 64 bits ENSM proporciona compatibilidad con versiones anteriores para los productos gestionados de 32 bits. |
| 1250801 |
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10.5.5 |
Según diseño |
Emitirá A veces se muestra el siguiente mensaje en macOS Mojave cuando se invoca la herramienta Minimum Escalation Requirements (MER) para recopilar registros de MER:
"McAfee Endpoint Security for Mac" would like to control the application "Terminal"
Solución: Este es el comportamiento previsto. Con Mojave de macOS, Apple cambió la forma en que las aplicaciones intentan acceder a otra aplicación. Si ve este tipo de mensaje, es seguro aprobar la solicitud de ENSM para controlar el terminal. |
| 1250488 |
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10.5.5 |
Según diseño |
Emitirá La consola de ENSM muestra el siguiente mensaje de error cuando ENSM 10.5.5 Prevención de amenazas se desinstala y Management of Native Encryption y Data Loss Prevention permanecen en el sistema:
Your MAC is at Risk
Solución: Este es el comportamiento previsto. Amplíe los productos gestionados de 32 bits a sus variantes de 64 bits. ENSM 10.5.5 Prevención de amenazas no se debe desinstalar antes de desinstalar otros productos gestionados de 32 bits del sistema. |
| 1248901 |
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10.5.5 |
Según diseño |
Emitirá ENSM 10.5.0 Prevención de amenazas detección de análisis en tiempo real deja de funcionar después de ampliar cualquier otro módulo de ENSM, como Firewall o Control web, desde 10.5.0 Para 10.5.5.
Solución: Este es el comportamiento previsto. Al ampliar a ENSM 10.5.5 desde una versión anterior del producto, amplíe todos los módulos de ENSM del sistema. |
| 1248528 |
KB92181 |
10.5.5 |
Según diseño |
Emitirá La instalación del paquete independiente de McAfee Agent a través del paquete de instalación independiente de ENSM (. dmg) cambia el estado de manejabilidad de McAfee Agent existente de administrado a no gestionado. Este problema se produce en los sistemas en los que ePolicy Orchestrator administra ENS.
Solucionar Para instalar de forma local o utilizar un método de despliegue de terceros para desplegar ENSM, siga la solución que se indica en KB92181-McAfee Agent no gestionado tras utilizar el instalador de DMG independiente.
Solución: Este es el comportamiento previsto. Realice ampliaciones de ENSM en un sistema gestionado por ePolicy Orchestrator, desde ePolicy Orchestrator a través de una tarea de despliegue. |
| 1244716 |
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10.5.5 |
Según diseño |
Emitirá En ocasiones, los volcados de bucle se registran en los informes del sistema de macOS Mojave para los procesos de aplicación de opción menú y McAfee Endpoint Security for Mac.
Solución: Este es el comportamiento previsto. |
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KB90267 |
10.5.0 |
10.5.0 Hotfix 1244068 |
Emitirá Los usuarios ven los correos electrónicos atascados en la bandeja de salida o la lentitud cuando envían correos electrónicos mediante Apple Mail. Este problema se produce cuando ENSM Prevención de amenazas 10.5.0 se instala en macOS High Sierra que se ejecuta en una partición de APFS. Este problema no se produce cuando el análisis en tiempo real está desactivado.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM Prevención de amenazas 10.5.0 Hotfix 1244068. Consulte el artículo relacionado para obtener más información. |
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KB90520 |
10.5.0 |
10.5.5 |
Emitirá ENSM se ejecuta como una aplicación de 32 bits. Cuando inicia "McAfee Endpoint Security para Mac.app" por primera vez en macOS High Sierra 10.13.4 y posteriores, verá la siguiente alerta. La alerta le notifica que la aplicación ENSM no está optimizada para macOS.
"McAfee Endpoint Security for Mac" is not optimized for your Mac.
Solucionar La alerta aparece solo una vez. No afecta a las funciones del producto, por lo que puede ignorar la alerta de forma segura. Para obtener más información, consulte el artículo de Apple en https://support.apple.com/en-in/HT208436.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.5.5, que tiene archivos binarios nativos de 64 bits. Consulte el artículo relacionado para obtener más información. |
| 1215275 |
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10.5.0 |
10.5.5 |
Emitirá Al examinar cualquier URL bloqueada, aparece la página bloquear McAfee. Si deja la página de bloqueo inactiva durante algún tiempo y, después, hace clic en VALE, se redirige a una página con VALE así Fin situados. No obstante, no se muestra ningún mensaje en la pantalla. Este problema se produce con Safari 10.1.2 y posteriores.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.5.5. |
| 1219538 |
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10.5.0 |
Según diseño |
Emitirá En un sistema macOS que ejecute ENSM, la configuración de directiva análisis bajo demanda no se muestra en la interfaz de usuario del cliente.
Solución: Este es el comportamiento previsto. |
| 1181639 |
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10.5.0 |
10.5.5 |
Emitirá ProductConfig.xml se daña cuando se instalan los blades de ENSM en una instalación existente de Data Loss Prevention, File and Removable Media Protection, Management of Native Encryption o McAfee Client Proxy.
Solución Este problema se ha resuelto en ENSM 10.5.5. |
| 1154900 |
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10.5.0 |
Según diseño |
Emitirá La extensión de Control web de Endpoint Security para el navegador de Safari no está instalada en macOS Sierra 10.12 integrado.
Solución: Este es el comportamiento previsto. Al instalar la extensión Control web de Endpoint Security, debe hacer clic en Habilita Cuando se le solicite. |
