Número de referência |
Artigo relacionado |
Localizado
Versão do ENSM |
Versão do ENSM resolvida |
Descrição do problema |
ENSM-4940 |
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10.7.6 |
10.7.7 |
Emiti Falha em um mecanismo de varredura 6300 upgrade com o ENSM 10.7.6.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.7.7. |
ENSM-4750 |
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10.6.x |
10.7.x |
Emiti A atualização de DAT de 5 dígitos falha com o ENSM 10.6.x.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.7.x. |
ENSM-4738 |
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10.7.5 |
10.7.7 |
Emiti Às vezes kernel ocorrem panes na Catalina do macOS quando o sistema volta do estado de suspensão com o ENSM Firewall 10.7.5 Quanto 10.7.6.
PNRP Instalar ou upgrade para ENSM 10.7.7 que aborda esse problema somente no macOS Esse problema foi corrigido no macOS BigSur. |
ENSM-4678 |
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10.7.5 |
10.7.6 |
Emiti O tráfego não corresponde à regra quando o número da porta e o intervalo de portas são especificados na mesma regra em uma política.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.7.6. |
ENSM-4542 |
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10.7.5 |
10.7.6 |
Emiti ENSM Firewall não pode coexistir com as extensões de rede Cisco AnyConnect VPN e CrowdStrike Falcon.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.7.6. |
ENSM-4759 |
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10.7.5 |
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Emiti As alterações feitas no catálogo Firewall não entrarão em vigor nos pontos de extremidade do macOS, a menos que você edite e salve a política.
Artifício Edite e salve a política antes de impor a política atualizada. |
ENSM-4672
ENSM-4533
ENSM-4333
ENSM-4332 |
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10.7.0 |
10.7.6 |
Emiti O processo de varredura por solicitação do ENSM Prevenção contra ameaças falha durante a execução.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.7.6. |
ENSW-101862 |
KB85855 |
10.7.0 |
10.7.0 Atualização de 2020 de setembro
10.6.1 Atualização de 2020 de setembro |
Emiti Quando você cria regras de firewall dentro da política de regras de Firewall do ENSM, sob o Aplicativos seção, ele informa (Windows somente). Unitário KB85005-comparação de recursos de Firewall do Endpoint Security compatíveis com Windows, Linux e Macintosh, o Aplicativos a funcionalidade para regras de firewall funciona para o produto ENSM Firewall. No entanto, o rótulo "Mac" está ausente. No menu de política Firewall regras, a instrução correta seria Aplicativos (somente Windows e Mac).
Artifício O Aplicativos a funcionalidade dentro de uma firewall regra funciona tanto para os clientes do Windows quanto para o macOS. Criar uma Aplicativos, defina o Programae especifique os detalhes de caminho/nome de arquivo do aplicativo macOS usando o Codinome em Nome do arquivo ou caminho Field.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENS 10.6.1/10.7.0 Extensões de atualização de 2020 de setembro. Consulte o artigo relacionado para obter mais informações. |
ENSM-3617
ENSM-3622 |
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10.7.0
10.6.5 |
10.7.1
10.6.10 |
Emiti Um mecanismo de varredura 6100 upgrade falha com o ENSM.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.6.10 e ENSM 10.7.1. |
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KB92592 |
10.6.5 |
10.7.5 |
Emiti Iniciando com o macOS 10.15.4, A Apple exibe a notificação mostrada abaixo quando os aplicativos de McAfee carregam extensões de sistema no sistema do macOS. os sistemas macOS exibem a mensagem quando uma extensão de sistema legado é carregada pela primeira vez. Ela também exibe periodicamente a mensagem enquanto a extensão permanece em uso:
Extensão do sistema legado
O software existente no sistema carregou uma extensão do sistema assinada por "McAfee, Inc.", que será incompatível com uma versão futura do macOS. Entre em contato com o desenvolvedor para obter suporte.
PNRP ENSM 10.7.5 é a versão que passou de fora das extensões do sistema legado para o novo Endpoint Security APIs e a extensão de rede. Para versões anteriores do ENSM, clique em OKEY e feche a notificação de extensão do sistema legado. A notificação não tem impacto sobre as funções do produto. Consulte o artigo relacionado para obter mais informações. |
ENSM-1503 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Emiti Prevenção contra ameaças, em execução no Kextless o modo não funciona corretamente ao fazer upgrade do macOS 10.14 para o macOS 10.15 em alguns sistemas.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.6.6. |
ENSM-1447 |
KB90888 |
10.6.5 |
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Emiti A interface do usuário dos produtos a seguir não está listada no console ao instalar o com ENSM 10.6.5.
- Data Loss Prevention 11.3.0
- Management of Native Encryption 4.1.5
- McAfee Client Proxy 2.3.6
Para obter mais informações, consulte: KB90888-compatibilidade do macOS com produtos corporativos da McAfee. |
ENSM-1438 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Emiti A ferramenta Minimum Escalation Requirements (MER) não é chamada corretamente quando executada no menu ajuda do ENSM.
Artifício Execute a ferramenta MER a partir da linha de comando, conforme descrito em KB87626-coleta os requisitos mínimos de escalonamento para Endpoint Protection for Mac, Endpoint Security para Mac ou VirusScan para Mac.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.6.6. |
MA-7463 |
KB92888 |
10.6.2 |
McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3, 5.6.5 Hotfix 2 |
Emiti Ocorre uma falha na upgrade de um mecanismo de varredura no sistema quando um mecanismo de varredura desatualizado está presente.
PNRP Esse problema foi resolvido no McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3 e 5.6.5 Hotfix 2. Consulte o artigo relacionado para obter mais informações. |
ENSM-788 |
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10.6.1 |
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Emiti Quando uma distribuição de produto falha, dois eventos de cliente com a ID 2412 são gerados para o sistema. |
ENSM-708 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Emiti Uma tentativa de carregar com.McAfee.FileCore.kext ocorre durante um ENSM Prevenção contra ameaças upgrade mesmo que o sistema não tenha o consentimento do usuário para carregar o kext. A experiência apropriada corresponde ao comportamento descrito em KB89728-experiência do usuário final ao instalar o Endpoint Security para Mac em uma Sierra macOS 10.13 e versões posteriores.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.6.1. |
ENSM-680 |
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10.6.0 |
Conforme projetado |
Emiti O usuário no sistema macOS deve aprovar a extensão Filecore novamente para carregar no sistema. O motivo é que a aprovação anterior para com.intelsecurity.FileCore.kext Não é válido para o renomeado kext: com.McAfee.FileCore.kext.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. O usuário precisa abrir Preferências do sistema, Segurança & Privacy e clique em Permitida para que a extensão do McAfee kernel seja carregada no sistema. |
ENSM-689 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Emiti Embora os caracteres curinga sejam impostos e exibidos na interface do usuário de preferências do cliente, eles não são compatíveis com as regras do firewall.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.6.1. |
ENSM-683 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Emiti Depois de desativar o ENSM Controle da Web do ePolicy Orchestrator, o menulet na mostra um ponto de exclamação amarelo. Esse problema não ocorre quando o ENSM Prevenção contra ameaças e o ENSM Firewall do ePolicy Orchestrator são desativados.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.6.1. |
1266150 |
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10.5.9 |
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Emiti Edição de um nome de repositório nas preferências de atualização Lista de repositórios da interface de usuário do cliente local adiciona uma entrada duplicada com o novo nome. No entanto, ele mantém a entrada do repositório com o nome mais antigo.
Artifício Exclua o repositório mais antigo da interface do usuário. |
1265479 |
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10.5.9 |
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Emiti O Lista de repositórios nas preferências de atualização da interface de usuário do cliente local não lista o URL do repositório do ePolicy Orchestrator Spipe depósito. |
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10.5.7 |
Conforme projetado |
Emiti Depois de upgrade para ENSM 10.5.7, o formato arquivo de itens em quarentena é alterado para ZIP. Como resultado, se ENSM for revertido para uma versão anterior a 10.5.7, o recurso restaurar de quarentena não funciona para os arquivos no novo formato.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. Para restaurar itens em quarentena, Extraia manualmente os itens em quarentena usando o aplicativo "utilitário de arquivamento" no sistema do macOS. |
1259847 |
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10.5.6 |
Terminal de DLP 11.1.0 Hotfix 3 |
Emiti Em um sistema macOS que executa o ENSM 10.5.6 ou posterior, a instalação do Data Loss Prevention Endpoint (DLP Endpoint) 11.1.0.45 downgrade de determinados componentes comuns usados pelo ENSM.
Artifício Instalar o DLP Endpoint 11.1.0.45 antes de instalar o ENSM.
PNRP Esse problema foi resolvido no DLP Endpoint 11.1.0 Hotfix 3. |
1254818 |
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10.5.5 |
10.5.5 Relançamento
10.5.5 Hotfix 1254818 |
Emiti A conectividade do Global Threat Intelligence (GTI) é intermitente em Controle da Web do ENSM.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.5.5 (Relançamento) e ENSM Controle da Web 10.5.5 Hotfix 1254818.
- Se você não distribuiu o ENSM 10.5.5 Controle da Web, use ENSM 10.5.5 (Relançamento).
- Se você já distribuiu o ENSM 10.5.5 Controle da Web, você tem duas opções. Você pode desinstalar a versão existente e instalar o ENSM 10.5.5 (Relançamento) ou instale o ENSM Controle da Web Hotfix 1254818. Este hotfix está disponível no Suporte técnico.
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1254777 |
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10.5.5 |
10.6.2 |
Emiti Os arquivos em quarentena que possuem caracteres Unicode no nome não são exibidos na tela de quarentena.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.6.2. |
1249594 |
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10.5.5 |
Conforme projetado |
Emiti Os elementos da interface do usuário dos produtos gerenciados de 32 bits não são exibidos na ENSM 10.5.5 console de 64 bits.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. Faça upgrade dos produtos gerenciados de 32 bits para suas variantes de 64 bits. Somente os elementos da interface do usuário dos produtos gerenciados não são carregados. Todos os recursos funcionais dos produtos devem funcionar conforme o esperado, pois o ENSM de bits de 64 fornece suporte de compatibilidade com versões anteriores para produtos gerenciados de 32 bits. |
1250801 |
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10.5.5 |
Conforme projetado |
Emiti Às vezes, a seguinte mensagem é exibida no macOS Mojave quando a ferramenta Minimum Escalation Requirements (MER) é chamada para coletar registros de MER:
"McAfee Endpoint Security for Mac" would like to control the application "Terminal"
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. Com o macOS Mojave, a Apple alterou a maneira como os aplicativos tentam acessar outro aplicativo. Se essa mensagem for exibida, é seguro aprovar a solicitação para ENSM para controlar o terminal. |
1250488 |
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10.5.5 |
Conforme projetado |
Emiti O console do ENSM exibe a seguinte mensagem de erro quando o ENSM 10.5.5 Prevenção contra ameaças é desinstalado e Management of Native Encryption e Data Loss Prevention são deixados no sistema:
Your MAC is at Risk
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. Faça upgrade dos produtos gerenciados de 32 bits para suas variantes de 64 bits. ENSM 10.5.5 Prevenção contra ameaças não deve ser desinstalado antes que você desinstale outros produtos gerenciados de 32 bits do sistema. |
1248901 |
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10.5.5 |
Conforme projetado |
Emiti ENSM 10.5.0 Prevenção contra ameaças detecção de varredura ao acessar pára de funcionar depois que você upgrade qualquer outro módulo ENSM, como Firewall ou Controle da Web, da 10.5.0 Para 10.5.5.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. Quando você upgrade para o ENSM 10.5.5 de uma versão anterior do produto, upgrade todos os módulos do ENSM no sistema. |
1248528 |
KB92181 |
10.5.5 |
Conforme projetado |
Emiti A instalação do pacote independente de McAfee Agent por meio do ENSM standalone Installer Package (. dmg) altera o status de capacidade de gerenciamento do McAfee Agent existente de gerenciado para não gerenciado. Esse problema ocorre nos sistemas em que o ePolicy Orchestrator gerencia o ENS.
Artifício Para instalar o localmente ou usar um método de distribuição de terceiros para distribuir o ENSM, siga a solução em KB92181-McAfee Agent não gerenciados após usar o instalador independente DMG.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. Execute upgrades do ENSM em um sistema gerenciado pelo ePolicy Orchestrator, a partir do ePolicy Orchestrator, por meio de uma tarefa de distribuição. |
1244716 |
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10.5.5 |
Conforme projetado |
Emiti Às vezes, despejos de rotação são registrados em relatórios do sistema no macOS Mojave, para os processos de aplicativos do menulet na e do McAfee Endpoint Security for Mac.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. |
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KB90267 |
10.5.0 |
10.5.0 Hotfix 1244068 |
Emiti Os usuários vêem os e-mails presos em sua caixa de saída ou slowness quando enviam e-mails usando o Apple Mail. Esse problema ocorre quando o ENSM Prevenção contra ameaças 10.5.0 o é instalado no macOS High Sierra executado em uma partição APFS. Esse problema não ocorre quando a varredura ao acessar está desativada.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM Prevenção contra ameaças 10.5.0 Hotfix 1244068. Consulte o artigo relacionado para obter mais informações. |
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KB90520 |
10.5.0 |
10.5.5 |
Emiti O ENSM é executado como um aplicativo de 32 bits. Quando você inicia o "McAfee Endpoint Security para Mac.app" pela primeira vez em uma Sierra macOS 10.13.4 e, mais tarde, você verá o alerta a seguir. O alerta o notifica que o aplicativo ENSM não foi otimizado para o macOS.
"McAfee Endpoint Security for Mac" is not optimized for your Mac.
Artifício O alerta é exibido apenas uma vez. Ele não afeta as funções do produto, portanto, você pode ignorar o alerta com segurança. Para obter mais informações, consulte o artigo da Apple em https://support.apple.com/en-in/HT208436.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.5.5, que possui binários de 64 bits nativos. Consulte o artigo relacionado para obter mais informações. |
1215275 |
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10.5.0 |
10.5.5 |
Emiti Quando você navega por qualquer URL bloqueado, a página bloqueio de McAfee é exibida. Se você deixar a página de bloqueio ociosa por algum tempo e, em seguida, clicar em OKEY, ele é redirecionado para uma página com OKEY em Continuar nos. No entanto, nenhuma mensagem é exibida na tela. Esse problema ocorre com o Safari 10.1.2 e versões posteriores.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.5.5. |
1219538 |
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10.5.0 |
Conforme projetado |
Emiti Em um sistema macOS executando o ENSM, as configurações de política de varredura por solicitação não são exibidas na interface do usuário do cliente.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. |
1181639 |
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10.5.0 |
10.5.5 |
Emiti ProductConfig.xml está corrompido quando os blades ENSM são instalados em uma instalação existente do Data Loss Prevention, File and Removable Media Protection, Management of Native Encryption ou McAfee Client Proxy.
PNRP Esse problema foi resolvido no ENSM 10.5.5. |
1154900 |
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10.5.0 |
Conforme projetado |
Emiti A extensão do Endpoint Security Controle da Web para o navegador Safari não é instalada em uma serra macOS 10.12 sistema.
Resolução: este comportamento está de acordo com o projetado. Ao instalar a extensão do Endpoint Security Controle da Web, você deve clicar em Confiança Quando solicitado. |