Arresto anomalo del sistema quando viene espulso un dispositivo gestito da File and Removable Media Protection USB

Articoli tecnici ID: KB86119
Ultima modifica: 23/12/2021

Ambiente

McAfee File and Removable Media Protection (FRP) 5.x

McAfee FRP protezione dei supporti rimovibili (accesso fuori sede)

Tutti i sistemi operativi Mac supportati

Per informazioni dettagliate su FRP ambienti supportati, consultare KB81149.

Problema

Un crash del browser FRP offline può essere indotto quando un dispositivo USB viene espulso con forza dal sistema di Mac (OS X). Questo problema viene visualizzato quando un'applicazione viene aperta dal supporto rimovibile.

Dettagli arresto anomalo (esempio):

Process:	McAfee Removable Media Browser [2132]
Path:	Volumes/VOLUME/McAfee Removable Media Browser.app/Contents/MacOS/McAfee Removable Media Browser
Identifier:	com.mcafee.frp.McAfee-Removable-Media-Browser
Version:	1.0 (274)
Code Type:	X86-64 (Native)
Parent Process:	launchd [137]
..
Crashed Thread:	0 Dispatch queue: com.apple.main-thread
..
Exception Type:	EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
Exception Codes:	0x000000000000000a, 0x000000010b15c738

Causa

Il sistema operativo esegue un arresto anomalo del sistema e chiude il processo perché non è in grado di trovare l'immagine per il processo, quando:

Il browser FRP offline viene eseguito direttamente dal dispositivo USB in un sistema Mac OS X.
E
L'utente rimuove con forza l'USB.

Soluzione

Questo comportamento è previsto, in quanto il sistema operativo genera l'arresto anomalo del sistema. Prima di rimuovere il dispositivo USB dal sistema, assicurarsi di uscire dall'applicazione browser offline.

Per visualizzare altri problemi noti di FRP, vedere KB85807.

Dichiarazione di non responsabilità

Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.

Prodotti interessati

File and Removable Media Protection 5.4.x
File and Removable Media Protection 5.3.x
File and Removable Media Protection 5.2.x
File and Removable Media Protection 5.1.x
File and Removable Media Protection 5.0.x (EOL)
Known Issue/Product Defect

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