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Performance Optimizer problemas conocidos
Artículos técnicos ID:   KB87291
Última modificación:  06/09/2019
Calificado:


Entorno

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
McAfee Performance Optimizer 2. x, 1. x

Resumen

Actualizaciones recientes de este artículo:
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6 de marzo de 2018 Se añadieron secciones para expansión y contracción.

Este artículo contiene información importante acerca de los problemas conocidos de calificación alta o media pendientes de esta versión de producto. Este artículo se actualizará si se identifican nuevos problemas posteriores a la publicación o si estuviera disponible información adicional. Para leer las notas de la versión, consulte el artículo:
Versión de Performance Optimizer Lanzamiento público (RTW) Notas de la versión
Performance Optimizer 2.2.0.112 (2.2.0 Update 1) 31 de octubre de 2017 PD27293
Performance Optimizer 2.2.0.111 16 de octubre de 2017 PD27293
Performance Optimizer 2.1.0.116 27 de octubre de 2016 PD26741
Performance Optimizer 2.0.0.126 25 de julio de 2016 PD26560
Performance Optimizer 1.0.1.110 20 de marzo de 2015 PD25897

Las soluciones de problemas en actualizaciones y grandes lanzamientos son acumulativas; Soporte técnico le recomienda que instale la última versión. Para encontrar la versión más reciente de su producto, visite el sitio web de descargas de productos en http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx.


Contenido
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Actualmente no hay problemas críticos conocidos.
Número de referencia Artículo relacionado Encontrado en la versión Solucionado en la versión Descripción del problema
KB90002 2.x Publicó El panel ' Performance Optimizer tablas e índices ' muestra nombres de esquema duplicados con Microsoft SQL Server 2016 o posterior

Solución Consulte el artículo relacionado.

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2.x Publicó Es posible que se muestren tareas servidor ocultas para el análisis de Performance Optimizer evaluación.

Sobre Performance Optimizer evalúa todas las tareas servidor, incluidas las tareas y tareas ocultas que un administrador de ePO no puede cambiar.
2.2.0 Publicó Las métricas duplicadas aparecen en la consulta de panel "Performance Optimizer: uso de grupo de búfer de base de datos."

Sobre En la versión 2.2.0, se cambió la recopilación de métricas para las métricas de uso de memoria de grupo de búfer. Durante los primeros días en que se ejecuta la versión 2.2.0 en ePO, se muestran estas métricas duplicadas. Transcurridos tres días, ya no aparecen en la consulta del panel debido al filtro de tiempo especificado para la consulta.
1175995 KB88506 2.x 2.2.0.111 Publicó Performance Optimizer 2.1.0.116 no analiza correctamente la configuración de la base de datos de ePO y el crecimiento automático de tempdb y, como resultado, se informa de que el crecimiento de la base de datos requiere acción.

Solución Este problema se ha resuelto en Performance Optimizer 2.2.0.
1169553 2.x 2.2.0.111 Publicó Si la SQL Server está configurada para "forzar cifrado", la conexión de la base de datos de Performance Optimizer falla cuando se especifican credenciales alternativas en la sección configuración del servidor Performance Optimizer.

Solución Este problema se ha resuelto en Performance Optimizer 2.2.0.
1177150 2.x 2.2.0.111 Publicó La tarea servidor "Performance Optimizer: analizar el uso de la fragmentación del índice de la base de datos y la columna de identidad" encuentra el siguiente error:
java.sql.SQLException: Numeric overflow in conversion of value to INTEGER
Producir Se utiliza un tipo de datos incorrecto en la aplicación.

Solución Este problema se ha resuelto en Performance Optimizer 2.2.0.
KB88004 2.0.0 Publicó Un índice que se ha desfragmentado sigue apareciendo en la lista de índices para su reconstrucción o reorganización.

Producir El SQL Server organiza las filas de datos en páginas de tamaño cada 8 KB. Performance Optimizer utiliza un filtro para evaluar solo los índices de más de 100 páginas de datos. El propósito de este filtro es omitir los índices más pequeños, ya que la fragmentación no es tanto como un problema. A veces, los índices pequeños pueden estar utilizando extensiones mixtas y la fragmentación no se puede eliminar.

De vez en cuando, cuando se reconstruye un índice pequeño, se puede reducir el número de páginas. Si la versión fragmentada del índice tiene más de 100 páginas, Performance Optimizer la enumera como requerir mantenimiento. Sin embargo, si la desfragmentación del índice reduce el número de páginas por debajo de 100 páginas, Performance Optimizer no lo comprueba correctamente (porque ahora cae por debajo del mínimo de la página 100).

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2.1.0 Publicó Las respuestas automáticas se duplican durante la ampliación, si están activadas, o bien si se ha actualizado la definición.

Producir Este problema se produce cuando ePO Extensions proporcionan respuestas automáticas de muestra.

Durante la ampliación, la ePO Platform comprueba si el respuesta automática ya está activado o si la definición es ligeramente distinta. En ambos casos, la plataforma de ePO conserva el ejemplo anterior y etiqueta la nueva muestra con la versión del producto. Por ejemplo, al ampliar a Performance Optimizer 2,1, es posible que vea respuestas automáticas con la etiqueta (2,1) agregada como sufijo al nombre.
2.1.0 Última versión de ePO Publicó Cuando se utiliza ePO 5.1.1, la consulta de panel muestra el valor máximo como un total de todos los puntos de datos del gráfico mostrado, en lugar del valor máximo real.

Transitoria Este problema se produce solo cuando se utiliza ePO 5.1.1. Actualice su versión a la más reciente de la plataforma ePO para solucionar este problema.
2.1.0 Publicó El registro de tareas servidor muestra el estado "completado" aunque se estén ejecutando otras acciones.

Producir Performance Optimizer utiliza una actualización de estado que puede provocar que el registro de tareas servidor indique que se ha completado la tarea global.

Transitoria Para verificar si la tarea ha finalizado, obtenga información detallada sobre la entrada del registro de tareas servidor y revise los mensajes más recientes.
KB88237 2.1.0 ePO
5.9.0
Publicó Los contadores de rendimiento de ePO no están disponibles en Windows configuraciones regionales distintas del inglés.

Solución Este problema se ha resuelto en ePO 5.9, que se encuentra disponible en el sitio web de descargas de productos en: http://mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx

NOTA: Necesitará un número de concesión válido para acceder. El artículo KB56057 proporciona información adicional sobre el sitio web de descargas de productos y sobre ubicaciones alternativas para determinados productos.

Las actualizaciones son acumulativas; Soporte técnico le recomienda que instale la última versión.
2.1.0 Publicó Después de iniciar Orion Log Analyzer desde la página Configuración del servidor, aparece un mensaje de error con un vínculo al registro de tareas servidor.

Producir Este problema se produce cuando el número máximo de tareas servidor ya ha empezado a ejecutarse.

La página Configuración del servidor utiliza una invocación de comandos remota para iniciar Orion Log Analyzer, lo que significa que se ejecuta como tarea servidor. La tarea esperará a que los demás hayan finalizado si se está ejecutando el número máximo.

La configuración de las tareas servidor máximas se puede encontrar en la categoría tareas del planificador de la configuración del servidor.
2.x Según diseño Publicó Después de reiniciar o ampliar la plataforma ePO, la tarea servidor Performance Optimizer: iniciar Orion Log Analyzer ya no se está ejecutando.

Producir La tarea servidor Performance Optimizer: iniciar Orion Log Analyzer inicia un proceso en segundo plano que supervisa los mensajes de registro enviados a la orion.log. Cuando se reinicie o amplíe el servidor de aplicaciones de ePO, deberá reiniciar la tarea servidor.

Transitoria Establezca una planificación diaria para la tarea servidor ' Performance Optimizer: inicie Orion Log Analyzer ' para que la tarea se inicie de nuevo automáticamente a la hora planificada.
2.x Según diseño Publicó Después de ampliar la plataforma de ePO, las tareas servidor de Performance Optimizer no funcionan con el siguiente mensaje:


Se ha producido un error de base de datos. ¿Se han introducido credenciales válidas en la configuración del servidor?


Transitoria En la página Configuración del servidor para Performance Optimizer, vuelva a introducir la información de la cuenta de usuario de la base de datos, haga clic en probar conexión para verificar la información de la cuenta y haga clic en guardar.
2.x Según diseño Publicó Las páginas de acceso a información detallada están vacías para las evaluaciones "distribución del sistema de controladores de agentes" y "configuración de ASCI".

Sobre Algunas evaluaciones no proporcionan detalles detallados a menos que se requiera una acción. Puede cambiar la configuración de las evaluaciones en la tarea servidor Performance Optimizer: analizar ePO configuración, la configuración de la base de datos y las copias de seguridad de la base de datos.
2.x Según diseño Publicó Performance Optimizer atributos JMX no se pueden utilizar desde algunas herramientas de supervisión de terceros. En el caso de algunas herramientas de supervisión de terceros, la longitud de los nombres de atributos JMX provoca errores durante el sondeo de atributos. Se muestra el nombre del atributo, pero la herramienta de supervisión de terceros no puede recopilar el valor del atributo debido a la longitud del nombre del atributo.
2.x Según diseño Publicó Performance Optimizer páginas de información detallada muestran el siguiente mensaje:

Utilice el panel relacionado para ver los resultados de esta evaluación. Puede ver más detalles mediante las consultas & Reports y el registro de tareas servidor.

Producir Las nuevas métricas agregadas en Performance Optimizer 2. x no muestran detalles de información detallada, ya que las métricas recopiladas se representan en consultas colocadas en los paneles relevantes. El registro de tareas servidor también contiene detalles de cada una de las métricas recopiladas.
2.x Publicó Una unidad óptica, como una unidad de CD o DVD, se muestra como 100% utilizada y recibe una calificación baja en la evaluación del uso de la unidad de disco.

Transitoria Performance Optimizer no distingue actualmente entre unidades ópticas y almacenamiento grabable. Es necesario purgar los datos de métrica para eliminar la referencia a la unidad óptica uso del disco.
2.x Según diseño Publicó Las tareas servidor de Performance Optimizer pueden no funcionar si la dirección IP del sistema que aloja el servicio servidor de aplicaciones McAfee ePolicy Orchestrator se cambia dinámicamente. Por ejemplo, la tarea servidor Performance Optimizer: analizar el uso de la CPU y la memoria en los servidores de la aplicación y la base de datos da error cuando se agota el tiempo de espera de la conexión.

Producir Performance Optimizer utiliza una interfaz de Bean de administración de JMX para obtener ciertas métricas. Si la dirección IP se cambia dinámicamente, a veces puede interferir con la capacidad de resolver el Bean de administración.

Transitoria Reinicie el servicio del servidor de aplicaciones de McAfee ePolicy Orchestrator:
  1. Mantén Windows+R, escriba Services. mscy haga clic en Vale.
  2. Haga clic con el botón derecho en el siguiente servicio y seleccione Reiniciar:
    Servidor de aplicaciones x. x. x McAfee ePolicy Orchestrator
2.x Según diseño Publicó El servidor de ePO deja de responder después de configurar una tarea servidor para que se ejecute cada segundo.

Producir McAfee no recomienda planificar las tareas servidor de Performance Optimizer para que se ejecuten cada segundo. La planificación recomendada más pequeña es ejecutar cada minuto. Durante la solución de problemas, es posible que sea aceptable planificar las tareas para que se ejecuten con más frecuencia, pero este cambio provoca que se agregue una carga significativa a la servidor de ePO y no se le aconseja.
2.0.0 Según diseño Publicó La ampliación de la extensión beta 2.0.0.124 falla en ePO 5.1.2 con el siguiente mensaje:
UniqueKey ('name of key here') exists in a read-only query.
Producir ePO 5.1.2 no puede permitir que las consultas de solo lectura se actualicen de la forma que utiliza Performance Optimizer.

Transitoria Desinstale la extensión beta 2.0.0.124 de la página extensiones de la consola de ePO y, a continuación, instale la nueva versión de Performance Optimizer como una nueva instalación y no como una ampliación.
2.0.0 Según diseño Publicó Al ampliar a Performance Optimizer 2.0.0 con ePO 5.1.1, el panel y las consultas no se actualizan para tener las definiciones más recientes.

Producir ePO 5.1.1 no puede permitir que las consultas de solo lectura se actualicen de la forma que utiliza Performance Optimizer.

Transitoria Desinstale la extensión de Performance Optimizer de la página extensiones de la consola de ePO y, a continuación, instale la nueva versión de Performance Optimizer como una nueva instalación y no como una ampliación.
1150282 2.0.0 2.1.0.116 Publicó La evaluación "tareas servidor-configuración de planificación" incluye las tareas de servidor de ePO ocultas.

Al hacer clic en el vínculo de la página de acceso a información detallada, aparece un mensaje para indicar que el usuario no está autorizado a ver la tarea servidor.
2.0.0 2.1.0.116 Publicó La combinación de colores del gráfico muestra solo los puntos de gráfico rojo y blanco cuando se utiliza el tipo de resultado evaluación o historial de evaluación.
1037377 KB84163 1.0.0 2.0.0
Publicó La tarea servidor de Performance Optimizer no se ejecuta correctamente y el registro de tareas servidor registra el siguiente mensaje de error:
Sintaxis incorrecta cerca de ' * '
Solución Este problema se ha resuelto en Performance Optimizer 2.0.0.

Consulte el artículo relacionado para obtener más información.
1027526 KB83644 1.0.0 2.0.0
Publicó Se produce un error en una tarea de calificación de rendimiento. El registro de tareas servidor de ePO muestra el siguiente error:
Failed: Failed to populate ePO Performance scoresError: Data Truncation.
Solución Este problema se ha resuelto en Performance Optimizer 2.0.0.

Consulte el artículo relacionado para obtener detalles al respecto.
1023148 KB84186 1.0.0 2.0.0
Publicó La tarea servidor de calificaciones de rendimiento falla para Performance Optimizer. El ePO orion.log contiene una excepción de truncamiento de datos.

Solución Este problema se ha resuelto en Performance Optimizer 2.0.0.

Consulte el artículo relacionado para obtener detalles al respecto.
1014010 KB84888 1.0.0 2.0.0
Publicó El siguiente error se muestra en el panel de Performance Optimizer cuando se selecciona tareas servidor-duración del tiempo de ejecución:
An unexpected error occurred. Mensaje de error: error interno: el establecedor DBO produjo una excepción
Solución Este problema se resolvió en Performance Optimizer 2.0.0 y 2.1.0, pero se remostraba en 2.2.0.111. Ahora se ha corregido de nuevo en 2.2.0.112.

Consulte el artículo relacionado para obtener detalles sobre cómo resolver el problema de 2.2.0.111.

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El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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