Change Control 8.x.x 已知問題

技術文章 ID: KB87838
上次修改： 2019/1/8

環境

McAfee Change Control (MCC) 8.x.x

摘要

本文的最近更新

日期	更新
2018 年 10 月 2 日	新增 MCC 8.2.1-114 版本資訊。
2018 年 8 月 14 日	新增 MCC 8.2.0 已知問題。
2018 年 5 月 15 日	移除 Windows 10 (2018 年 4 月更新) 黑名單的已知問題。
2018 年 4 月 24 日	新增 MCC 8.1.0 已知問題。
2018 年 4 月 4 日	新增最近更新表格和產品版本資訊表格，以及可摺疊的小節。

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內容
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附註：針對舊版組建所列的已知問題仍存在於新版組建中，除非在本文中指示為已修正。

產品版本資訊

版本	一般可用性	版本資訊
8.2.1-114	2018 年 10 月 2 日	PD28043
8.2.0	2018 年 8 月 14 日	PD27926
8.1.0	2018 年 4 月 24 日	PD27681
8.0.0	2016 年 12 月 12 日	PD26592

更新和主要版本的問題解決是累計的；技術支援建議您安裝最新版本。如要尋找產品最新版本，請造訪產品下載網站：http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx。

Change Control 8.2.0 已知問題

嚴重：目前沒有已知嚴重問題。

非嚴重：

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
1247171		8.2.0-140		問題：傳送完整啟用工作後，Windows 7 端點變成受限啟用狀態。因應措施：重新啟動系統，然後端點將會完全啟用。
1250277		8.2.0-140		問題：從 8.1.0-179 升級至 8.2.0-140 後，如果啟用受限啟用狀態的 Application Control 授權或啟用 Change Control 授權，會導致當機。

Solidcore 延伸模組：

目前沒有新的已知問題。

Windows (所有版本)：

目前沒有新的已知問題。

Windows 8：

目前沒有新的已知問題。

Windows 2008 R2 (64 位元)：

目前沒有新的已知問題。

Windows 2008 (64 位元)：

目前沒有新的已知問題。

Windows 2008/Vista (32 位元和 64 位元)、Windows XP/Windows 7/Windows 2008 R2 (64 位元)：

目前沒有新的已知問題。

Windows Vista：

目前沒有新的已知問題。

Windows 10：

目前沒有新的已知問題。

Change Control 8.1.0 已知問題

嚴重：目前沒有已知嚴重問題。

非嚴重：

Solidcore 延伸模組：

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
608618				問題：您嘗試透過 Microsoft Internet Explorer (IE) 將超過 100 MB 的 Windows Solidcore Agent 部署套件上傳至 ePolicy Orchestrator (ePO)。但是，如果網路上傳速度較慢，則檔案上傳會逾時。因應措施：使用 IE 7 (或更新版本)；如果您遇到進一步問題，請將套件複製到 ePO 伺服器上的本機目錄。然後在 ePO 伺服器上存取 ePO 主控台，並從本機路徑上傳檔案。此順序可避免可能的網路延遲。
607517				問題：報告多於 50,000 則記錄時，PDF 報告會出現次要資料顯示和格式問題。
608347				問題：主機上套用的 Solidcore 原則報告會顯示從根原則衍生的所有原則，而無論在平台上啟用的 SKU 為何。
609304				問題：無法從報告 \| Solidcore 事件頁面匯出資料。因應措施：使用查詢 (報告 \| 查詢) 匯出事件資料。
636769				問題：如果您從 Solidcore 5.1.0 升級至 5.1.1 或更新版本，Solidcore 事件表格中現有的 Solidcore 事件不會遷移至 ePO 事件表格。
636352				問題：移除 Solidcore 延伸模組後，所有 Solidcore 相關的事件都保留在 ePO 表格中。檢視威脅事件記錄中的事件時，某些欄位可能會顯示錯誤的資料。
608374				問題：嘗試啟用已經啟用的 Solidcore Agent 時，顯示的錯誤未翻譯。
607908				問題：無法從任何表格或報告中匯出超過 50,000 則記錄。
608025				問題：會列出所有 SKU 的報告、工作和原則，即使未新增該 SKU 的授權。
608753				問題：如果用戶端系統是 Active Directory 網域的一部分，有時可能無法使用 ePO 伺服器中所報告事件的使用者名稱欄位做為受信任的使用者。原因是事件中報告的網域名稱不是完整的 AD 網域。因應措施：使用環境變數 USERDNSDOMAIN 做為 AD 用戶端的網域名稱。或者，檢閱我的電腦圖示的屬性，以確定完整的使用者名稱並將其指定為受信任的使用者。
608390				問題：檢視 Integrity Monitor 原則時，My Rules 標籤未翻譯。
607950				問題：只有在重新啟動端點之後才會在端點解析原則中使用者定義的系統變數。
719796				問題：不支援用於 Active Directory (AD) 群組的全域類別目錄搜尋。因應措施：在特定 AD 伺服器中搜尋群組，而不要使用全域類別目錄。若要新增特定群組，請：登入 ePO 主控台。將包含該群組的 AD 伺服器新增為已註冊的伺服器。透過選取已註冊的 AD 伺服器搜尋該群組。確保已取消選取全域類別目錄搜尋選項。將該群組做為受信任的群組新增到原則。
722045				問題：如果按一下動作 \| 選擇欄 \| 不符合的 Solidcore Agent，來新增欄 (例如 Solidcore 狀態和固化狀態)，可能不會顯示所有端點的值。原因是不符合的 Solidcore Agent 部分只包含不符合的代理程式屬性。因應措施：為端點新增欄時：按一下動作 \| 選擇欄 \| Solidcore 用戶端屬性，而不是 [動作 \| 選擇欄 \| 不符合的 Solidcore Agent]。
695769				問題：在內容變更追蹤功能下，大小約為 1 MB 的檔案的檢視檔案頁面呈現空白。
800014				問題：從自訂查詢執行手動調整時，會調整額外的事件。因應措施：若要選取此頁面中的全部或在所有頁面中全選，來手動調整多個事件，請按一下功能表 \| 報告 \| Solidcore 事件，來直接開啟 Solidcore 事件頁面。附註：如果您從查詢頁面向下鑽研來取得 Solidcore 事件，則此選項無法正常運作。
882821				問題：內容變更追蹤頁面的上次修改時間欄不支援排序。
1043052				問題：您無法將舊版 Solidcore 說明延伸模組升級至 6.2 版或更新版本。因應措施：解除安裝舊版說明延伸模組並安裝新版本。
1109570				問題：從 ePO 4.6.9 遷移至 ePO 5.1.3 後，可以編輯 MAC、MCC 與 IM 儀表板。
1107754				問題：升級至 Solidcore 延伸模組 7.0.0 後，不會移除與自動調整相關的下列查詢：由於 TBE 而處於更新視窗中的系統由 TBE 開啟的更新視窗之歷史記錄 Ticket Manifest Deviation (按檔案或登錄等物件顯示所有變更事件的偏差) Ticket Manifest Deviation (僅按檔案或登錄等物件顯示唯一變更事件的偏差)
1146143				問題：[升級狀態] 屬性的值不會更新。
1171909				問題：Solidcore 事件頁面中訊息的翻譯不正確。
1237773		8.1.0		問題：從 ePO 啟用 MACC 的用戶端工作失敗 (進度列的第二行變成紅色)。因應措施：在要固化的用戶端上使用命令列介面，以管理員身分執行命令 instaconfig /connect。執行命令後，請再次從 ePO 執行 MACC 啟用工作。不需要重新啟動電腦。

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Windows (所有版本)：

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
608418				問題：事件中報告的原始使用者名稱與使用者名稱相同。
600805				問題：在 Windows 檔案總管中開啟寫入保護的網路共用時，發現少量 deny-write 錯誤。
603747				問題：對於掛接資料夾的磁碟區，受信任的、固化的及寫入保護功能不起作用。因應措施：如果安裝程式使用掛接資料夾的磁碟區，請聯絡技術支援以尋求協助。
608036				問題：在遠端使用者/ePO 發出的命令中無法使用對應的磁碟機名稱。
598002				問題：登錄機碼保護並非對所有登錄機碼區起作用，它只對 HKEY_LOCAL_MACHINE 起作用。
599240				問題：在使用 reg 命令時，子機碼登錄不會新增到受保護的登錄機碼中。
601500				問題：不允許在受讀取保護的目錄中建立捷徑。
602122				問題：對讀取保護的檔案執行的任何檔案作業會產生對應於該檔案的 deny-read 事件，即使允許該檔案作業亦如此。
603032				問題：無法監視對沒有關聯磁碟機代號的掛接資料夾磁碟區所做的變更。因應措施：在將磁碟區掛接到任何其他資料夾之前，為其指定一個磁碟機代號。
603628				問題：在 64 位元平台上，在更新機制取代登錄的 deny-write 原則時，不會產生 ACL 修改事件。
605371				問題：在您嘗試讀取帶有透過 Windows 檔案總管設定的特定檔案標示的讀取保護檔案時，可能不會將讀取被拒事件寫入到事件檢視器。但是，會在 Solidcore Agent 記錄檔中記錄事件。
606496				問題：對於接受檔案或資料夾名稱的命令，僅支援全長名稱。例如，c:\myPackages\SETUP-~1.EXE 之類的名稱不受支援。
606532				問題：Solidcore Agent 命令 (例如寫入保護、讀取保護和監視) 中不支援虛擬磁碟機路徑做為路徑值。
600748				問題：可能為單個拒絕寫入動作產生多個拒絕寫入事件。例如，在使用 Windows 檔案總管刪除檔案時，會報告最多 8 個檔案刪除事件。在應用程式拒絕刪除檔案時，Windows 檔案總管會嘗試多種方法刪除檔案，導致為每次嘗試產生一個事件。
691196				問題：對於您正在追蹤內容變更的檔案，如果在從端點傳送檔案的中繼資料到 ePO 主控台時出現連線問題，會收到未知錯誤。因應措施：在網路連線恢復時，對該檔案的下一個變更會準確反映到 ePO 主控台上。
724796				問題：雖然您可以追蹤對受讀取保護檔案的變更，但您無法檢視實際變更。原因是讀取保護規則會阻止軟體從端點擷取檔案內容。
799559				問題：如果您從監視中排除 .bat 副檔名，仍會產生批次檔案作業的事件。
812964				問題：如果您移除 ePO 中憑證規則的 [更新程式] 旗標，憑證在端點上仍會列出為更新程式。
876430				問題：對於包含星號 () 的監視和變更控制規則，在規則衝突時，最長的路徑*規則不具有優先性。
881480				問題：如果使用篩選規則篩選使用者事件，修訂不會在內容變更追蹤中進行報告。因應措施：從事件篩選中排除使用者，並對使用者套用進階篩選器，以排除檔案和目錄不需要的事件。
894237				問題：對於以目錄為基礎的內容變更追蹤規則，重新命名目錄或其子目錄會產生假性監視事件。
920568	KB79987			問題：端點升級後，ePO 伺服器及 McTray 關於方塊中的產品版本未更新。因應措施：請參閱相關文章。
940085	KB73484			問題：已知 McAfee Change Control 與 SafeNet ProtectFile: File Encryption and Protection 軟體不相容。
1027687	KB84043			問題：端點無法升級至 Application Control 或 Change Control 6.2 (或更新版本)。因應措施：請參閱相關文章。
1146803				問題：針對新增金鑰 #1 不會產生 Change Control 事件 REG_KEY_CREATED。
1219284		8.1.0		問題：受寫入保護的檔案名稱超過特定長度時，允許從命令列刪除這些檔案 (與 DOS 簡短名稱相關聯)。
1221213		8.1.0		問題：網路磁碟機中的 EXE 檔案雖然在受信任的資料夾中，卻不允許執行。
1223577		8.1.0		問題：將 MACC 設定為啟用狀態後，不會刪除 swin1.sys 檔案。
1225038		8.1.0		問題：在 [原則探索] 頁面上，每個系統和請求的列重複。
1230980		8.1.0		問題：使用 x86 安裝程式在 x64 Windows 10 系統上升級 MACC 後，會顯示不正確的錯誤訊息「錯誤 1316。指定的帳戶已存在。」正確的錯誤訊息應該是「此安裝程式僅支援在 32 位元系統上安裝。安裝已中止。」
1231217		8.1.0		問題：在 [原則探索] 頁面上，[核准] 狀態下拉式清單中的標籤不正確。
1231583		8.1.0		問題：在 [原則探索] 頁面上，[全域普遍性] 大於 1 的觀察的 [使用者註解] 重複。
1232088		8.1.0		問題：針對已新增「監視檔案」規則的檔案，不會產生檔案已修改事件。

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Windows 2008 R2 (64 位元)

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
608636				問題：在 Windows 2008 R2 (64 位元) 平台上手動安裝 Solidcore Agent 的過程中，您看到針對 msiexec.exe 和 kernelbase.dll 檔案出現 Windows installer encountered a validation error (Windows 安裝程式遇到驗證錯誤) 訊息。因應措施：在快顯訊息上按一下 Ignore once (忽略一次) 或 Ignore always (一律略過)，以繼續安裝。

Windows 2008 (64 位元)

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
609780				問題：在 Windows 2008 (64 位元) 上，使用 SetupInstallFromInfSection() 功能安裝某應用程式後，如果透過 [新增/移除程式] 解除安裝該應用程式，rundll32.exe 檔案會當機。

Windows 7 (64 位元)

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
708226				問題：MCC 與 Avecto Privilege Guard 的功能不相容。

Windows 10：

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
1141216	KB87448			問題：您從 Windows 7 升級至 Windows 10。如果您之後解除安裝 MCC，則只能成功移除部分功能。然後您就無法重新安裝 MCC。因應措施：使用相關文章中的工具，移除先前安裝的所有追蹤。

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Change Control 8.0.0 已知問題

嚴重：目前沒有已知嚴重問題。

非嚴重：

Solidcore 延伸模組：

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
608618				問題：您嘗試透過 Microsoft Internet Explorer (IE) 將超過 100 MB 的 Windows Solidcore Agent 部署套件上傳至 ePolicy Orchestrator (ePO)。但是，如果網路上傳速度較慢，則檔案上傳會逾時。因應措施：使用 IE 7 (或更新版本)；如果您遇到進一步問題，請將套件複製到 ePO 伺服器上的本機目錄。然後在 ePO 伺服器上存取 ePO 主控台，並從本機路徑上傳檔案。此順序可避免可能的網路延遲。
607517				問題：報告多於 50,000 則記錄時，PDF 報告會出現次要資料顯示和格式問題。
608347				問題：主機上套用的 Solidcore 原則報告會顯示從根原則衍生的所有原則，而無論在平台上啟用的 SKU 為何。
609304				問題：無法從報告 \| Solidcore 事件頁面匯出資料。因應措施：使用查詢 (報告 \| 查詢) 匯出事件資料。
636769				問題：如果您從 Solidcore 5.1.0 升級至 5.1.1 或更新版本，Solidcore 事件表格中現有的 Solidcore 事件不會遷移至 ePO 事件表格。
636352				問題：移除 Solidcore 延伸模組後，所有 Solidcore 相關的事件都保留在 ePO 表格中。檢視威脅事件記錄中的事件時，某些欄位可能會顯示錯誤的資料。
608374				問題：嘗試啟用已經啟用的 Solidcore Agent 時，顯示的錯誤未翻譯。
607908				問題：無法從任何表格或報告中匯出超過 50,000 則記錄。
608025				問題：會列出所有 SKU 的報告、工作和原則，即使未新增該 SKU 的授權。
608753				問題：如果用戶端系統是 Active Directory 網域的一部分，有時可能無法使用 ePO 伺服器中所報告事件的使用者名稱欄位做為受信任的使用者。原因是事件中報告的網域名稱不是完整的 AD 網域。因應措施：使用環境變數 USERDNSDOMAIN 做為 AD 用戶端的網域名稱。或者，檢閱我的電腦圖示的屬性，以確定完整的使用者名稱並將其指定為受信任的使用者。
608390				問題：檢視 Integrity Monitor 原則時，My Rules 標籤未翻譯。
607950				問題：只有在重新啟動端點之後才會在端點解析原則中使用者定義的系統變數。
719796				問題：不支援用於 Active Directory (AD) 群組的全域類別目錄搜尋。因應措施：在特定 AD 伺服器中搜尋群組，而不要使用全域類別目錄。若要新增特定群組，請：登入 ePO 主控台。將包含該群組的 AD 伺服器新增為已註冊的伺服器。透過選取已註冊的 AD 伺服器搜尋該群組。確保已取消選取全域類別目錄搜尋選項。將該群組做為受信任的群組新增到原則。
722045				問題：如果按一下動作 \| 選擇欄 \| 不符合的 Solidcore Agent，來新增欄 (例如 Solidcore 狀態和固化狀態)，可能不會顯示所有端點的值。原因是不符合的 Solidcore Agent 部分只包含不符合的代理程式屬性。因應措施：為端點新增欄時：按一下動作 \| 選擇欄 \| Solidcore 用戶端屬性，而不是 [動作 \| 選擇欄 \| 不符合的 Solidcore Agent]。
695769				問題：在內容變更追蹤功能下，大小約為 1 MB 的檔案的檢視檔案頁面呈現空白。
800014				問題：從自訂查詢執行手動調整時，會調整額外的事件。因應措施：若要選取此頁面中的全部或在所有頁面中全選，來手動調整多個事件，請按一下功能表 \| 報告 \| Solidcore 事件，來直接開啟 Solidcore 事件頁面。附註：如果您從查詢頁面向下鑽研來取得 Solidcore 事件，則此選項無法正常運作。
882821				問題：內容變更追蹤頁面的上次修改時間欄不支援排序。
1043052				問題：您無法將舊版 Solidcore 說明延伸模組升級至 6.2 版或更新版本。因應措施：解除安裝舊版說明延伸模組並安裝新版本。
1109570				問題：從 ePO 4.6.9 遷移至 ePO 5.1.3 後，可以編輯 MAC、MCC 與 IM 儀表板。
1107754				問題：升級至 Solidcore 延伸模組 7.0.0 後，不會移除與自動調整相關的下列查詢：由於 TBE 而處於更新視窗中的系統由 TBE 開啟的更新視窗之歷史記錄 Ticket Manifest Deviation (按檔案或登錄等物件顯示所有變更事件的偏差) Ticket Manifest Deviation (僅按檔案或登錄等物件顯示唯一變更事件的偏差)
1146143				問題：[升級狀態] 屬性的值不會更新。
1171909				問題：Solidcore 事件頁面中訊息的翻譯不正確。

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Windows (所有版本)：

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
608418				問題：事件中報告的原始使用者名稱與使用者名稱相同。
600805				問題：在 Windows 檔案總管中開啟寫入保護的網路共用時，發現少量 deny-write 錯誤。
603747				問題：對於掛接資料夾的磁碟區，受信任的、固化的及寫入保護功能不起作用。因應措施：如果安裝程式使用掛接資料夾的磁碟區，請聯絡技術支援以尋求協助。
608036				問題：在遠端使用者/ePO 發出的命令中無法使用對應的磁碟機名稱。
598002				問題：登錄機碼保護並非對所有登錄機碼區起作用，它只對 HKEY_LOCAL_MACHINE 起作用。
599240				問題：在使用 reg 命令時，子機碼登錄不會新增到受保護的登錄機碼中。
601500				問題：不允許在受讀取保護的目錄中建立捷徑。
602122				問題：對讀取保護的檔案執行的任何檔案作業會產生對應於該檔案的 deny-read 事件，即使允許該檔案作業亦如此。
603032				問題：無法監視對沒有關聯磁碟機代號的掛接資料夾磁碟區所做的變更。因應措施：在將磁碟區掛接到任何其他資料夾之前，為其指定一個磁碟機代號。
603628				問題：在 64 位元平台上，在更新機制取代登錄的 deny-write 原則時，不會產生 ACL 修改事件。
605371				問題：在您嘗試讀取帶有透過 Windows 檔案總管設定的特定檔案標示的讀取保護檔案時，可能不會將讀取被拒事件寫入到事件檢視器。但是，會在 Solidcore Agent 記錄檔中記錄事件。
606496				問題：對於接受檔案或資料夾名稱的命令，僅支援全長名稱。例如，c:\myPackages\SETUP-~1.EXE 之類的名稱不受支援。
606532				問題：Solidcore Agent 命令 (例如寫入保護、讀取保護和監視) 中不支援虛擬磁碟機路徑做為路徑值。
600748				問題：可能為單個拒絕寫入動作產生多個拒絕寫入事件。例如，在使用 Windows 檔案總管刪除檔案時，會報告最多 8 個檔案刪除事件。在應用程式拒絕刪除檔案時，Windows 檔案總管會嘗試多種方法刪除檔案，導致為每次嘗試產生一個事件。
691196				問題：對於您正在追蹤內容變更的檔案，如果在從端點傳送檔案的中繼資料到 ePO 主控台時出現連線問題，會收到未知錯誤。因應措施：在網路連線恢復時，對該檔案的下一個變更會準確反映到 ePO 主控台上。
724796				問題：雖然您可以追蹤對受讀取保護檔案的變更，但您無法檢視實際變更。原因是讀取保護規則會阻止軟體從端點擷取檔案內容。
799559				問題：如果您從監視中排除 .bat 副檔名，仍會產生批次檔案作業的事件。
812964				問題：如果您移除 ePO 中憑證規則的 [更新程式] 旗標，憑證在端點上仍會列出為更新程式。
876430				問題：對於包含星號 () 的監視和變更控制規則，在規則衝突時，最長的路徑*規則不具有優先性。
881480				問題：如果使用篩選規則篩選使用者事件，修訂不會在內容變更追蹤中進行報告。因應措施：從事件篩選中排除使用者，並對使用者套用進階篩選器，以排除檔案和目錄不需要的事件。
894237				問題：對於以目錄為基礎的內容變更追蹤規則，重新命名目錄或其子目錄會產生假性監視事件。
920568	KB79987			問題：端點升級後，ePO 伺服器及 McTray 關於方塊中的產品版本未更新。因應措施：請參閱相關文章。
940085	KB73484			問題：已知 McAfee Change Control 與 SafeNet ProtectFile: File Encryption and Protection 軟體不相容。
1027687	KB84043			問題：端點無法升級至 Application Control 或 Change Control 6.2 (或更新版本)。因應措施：請參閱相關文章。
1146803				問題：針對新增金鑰 #1 不會產生 Change Control 事件 REG_KEY_CREATED。

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Windows 2008 R2 (64 位元)

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
608636				問題：在 Windows 2008 R2 (64 位元) 平台上手動安裝 Solidcore Agent 的過程中，您看到針對 msiexec.exe 和 kernelbase.dll 檔案出現 Windows installer encountered a validation error (Windows 安裝程式遇到驗證錯誤) 訊息。因應措施：在快顯訊息上按一下 Ignore once (忽略一次) 或 Ignore always (一律略過)，以繼續安裝。

Windows 2008 (64 位元)

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
609780				問題：在 Windows 2008 (64 位元) 上，使用 SetupInstallFromInfSection() 功能安裝某應用程式後，如果透過 [新增/移除程式] 解除安裝該應用程式，rundll32.exe 檔案會當機。

Windows 7 (64 位元)

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
708226				問題：MCC 與 Avecto Privilege Guard 的功能不相容。

Windows 10：

參考	文章	發現問題的版本	解決問題的版本	說明
1141216	KB87448			問題：您從 Windows 7 升級至 Windows 10。如果您之後解除安裝 MCC，則只能成功移除部分功能。然後您就無法重新安裝 MCC。因應措施：使用相關文章中的工具，移除先前安裝的所有追蹤。

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免責聲明

本文內容源於英文。如果英文內容和翻譯有差異，請一律以英文內容為準。其中部分內容是使用 Microsoft 機器翻譯技術翻譯的。

受影響的產品

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Application and Change Control 8.1.x
Application and Change Control 8.0.x
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