Se produce un error en la reconciliación de una máquina virtual al desplegar McAfee Agent mediante el método de visualización de URL

Artículos técnicos ID: KB88233
Última modificación: 13/10/2021

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Cloud Workload Security McAfee (CWS) 5.x

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Problema

Se produce un error en la reconciliación al desplegar McAfee Agent en un sistema mediante el método de URL de visualización de CWS.

En el árbol de sistemas de ePolicy Orchestrator (ePO), hay dos entradas para el mismo sistema:

La entrada original de la máquina virtual (VM) aparece como No gestionado.
Un Gestiona la entrada muestra las propiedades de virtualización sin detalles ni en blanco.

Motivo

El sistema se ha importado primero a ePO Árbol de sistemas y, a continuación, McAfee Agent se ha instalado mediante la URL de visualización de CWS. Esta secuencia de eventos provoca que existan entradas de host duplicadas en el Árbol de sistemas de ePO.

NOTA: Es posible que los equipos existan en un grupo distinto del Árbol de sistemas.

Solución

Hay dos entradas duplicadas que aparecen tras desplegar MA, una que aparece como Gestiona y otro que aparece como No gestionado. Haga lo siguiente:

Elimine la entrada marcada No gestionado en el árbol de sistemas.
Para conciliar las propiedades del sistema, realice una operación de sincronización del CWS.

Información relacionada

Para obtener información sobre cómo instalar McAfee Agent en instancias de nube mediante la función URL de despliegue de Agent de ePO, consulte KB85233.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

Productos implicados

Cloud Workload Security 5.3.x
Cloud Workload Security 5.2.x
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