McAfee Agent客户端Linux安装失败，无法通过 McAfeeSmartInstall.sh

技术文章 ID: KB88571
上次修改时间: 2021/11/6

环境

McAfee Agent （MA）5.x例如Linux

摘要

McAfee Agent安装Linux安装使用McAfeeSmartInstall.sh失败，出现以下错误：

./McAfeeSmartInstall: /lib64/libc.so.6: version `GLIBC_2.7' not found (required by ./McAfeeSmartInstall)

原因

McAfeeSmartInstall.sh进程需要执行以下操作之一glibc 版本：

针对64 位McAfee Agentglibc2.7或更高版本为必填项。
针对32 位McAfee Agent代理部署 URL 中显示、glibc2.3.2或更高版本为必填项。

解决方案

要安装本地产品64 位McAfee Agent安装或升级到glibc 2.7或更高版本。

若要安装32 位McAfee Agent安装或升级到glibc2.3.2或更高版本。

解决方法

如果您无法安装所需版本的glibc使用install.sh 安装McAfee Agent5.x而不是McAfeeSmartInstall.

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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Install/Uninstall
Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.7.x
McAfee Agent 5.6.x

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