防病毒软件阻止 McAfee Agent FramePkg.exe 文件

技术文章 ID: KB89079
上次修改时间: 2022/05/5

环境

McAfee Agent 5.x
McAfee Endpoint Security (ENS) 10.x

问题

出现以下问题之一：

防病毒软件可能表示 McAfee Agent 文件 FramePkg.exe 可疑并阻止其执行。
防病毒软件阻止 McAfee Agent 安装。
ENS 动态应用程序封闭包含为文件 FramePkg.exe 生成事件，因为它是由威胁情报显示的“未知”信誉所包含的。

原因

基于信誉或文件未签名对文件采取操作的防病毒软件可能会在使用 ePolicy Orchestrator （ePO）部署时阻止安装 McAfee Agent。文件 FramePkg.exe 设计为无署名。此文件对每个 ePO 环境都是唯一的。尽管它包含已签名的二进制文件，但 EXE 或包装本身无法签名。

解决方案

将文件 FramePkg.exe 排除在防病毒软件检查之外。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Endpoint Security Firewall 10.7.x
Endpoint Security Firewall 10.6.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.6.x
Endpoint Security Web Control 10.7.x
Endpoint Security Web Control 10.6.x
Install/Uninstall
McAfee Agent 5.6.x
McAfee Agent 5.5.x (EOL)

语言:

此文章有以下语言版本：

English United States
Spanish Spain
French
Italian
Japanese
Portuguese Brasileiro
Chinese Simplified

Knowledge Center

防病毒软件阻止 McAfee Agent FramePkg.exe 文件

环境

问题

原因

解决方案

免责声明

受影响的产品

语言:

Title

Title

Knowledge Center

防病毒软件阻止 McAfee Agent FramePkg.exe 文件

环境

问题

原因

解决方案

免责声明

受影响的产品

语言:

选择您的区域

Title

Title