udlp - 依赖插件 commonui-core-rest 因初始化错误而失败

技术文章 ID: KB89556
上次修改时间: 2022/03/18

环境

McAfee Data Loss Prevention (DLP) Endpoint 11.x
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

问题 1

当您尝试登录到 ePO 控制台时显示以下错误：

调用init方法失败；

java.lang.MethodError： com.mcafee.csi.commonui.core.rest.jersey.ProxyBean.addLet（Lcom/mcafee/csi/commonui/core/common/rest/Proxy$Restlet;）

udlp - 依赖插件 commonui-core-rest 失败，初始化错误

问题 2

Common UI Core: REST Engine加载扩展失败，出现以下错误：

在 URL [jndi：/localhost/rest/WEB-INF/beans.xml] 中定义: 调用 init 方法失败;

在 ePO 控制台的扩展页面中，您可以在以下位置看到该错误：Menu, Software, Extensions, Shared Components.

原因

更高版本的 DLP 扩展依赖于以下两个共享扩展：

Common UI Core: Common Libraries
Common UI Core: REST Engine

客户McAfee Foundation Services （MFS）团队创建了这些扩展，以允许用户通过 API 命令与某些扩展建立连接。 DLP 扩展与这些 MFS 扩展捆绑在一起，并且对它们有一定的依赖性。如果上述任一扩展因任何原因无法加载，DLP 扩展也将无法加载。

以上列出的扩展的版本必须相同。 1.1.1以下扩展之一，但随后加载版本1.3.0

解决方案

请更正rest.xml

验证以下两个 XML 文件引用的版本是否相同，并且它们被定向到正确的文件夹：

\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\Catalina\localhost\commonui-core-common.xml
\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\Catalina\localhost\rest.xml

这两个 XML 文件中指定的路径均参考版本控制文件夹。例如：

docBase="C:/Program Files (x86)/McAfee/ePolicy Orchestrator/Server/extensions/installed/commonui-core-common/1.3.0.258/webapp"/

如果某个 XML 文件参考的版本文件夹1.3.0.258，但其他参考的版本文件夹1.1.1.424，则会出现此问题。此外，如果这些 XML 文件之一指向不存在的文件夹，则会出现此问题。 commonui-core-common.xml如下所示：

docBase="C:/Program Files (x86)/McAfee/ePolicy Orchestrator/Server/extensions/installed/commonui-core-common/1.3.0.258/webapp"/

rest.xml

docBase="C:/Program Files (x86)/McAfee/ePolicy Orchestrator/Server/extensions/installed/commonui-core-rest/1.1.1.424/webapp"/
rest.xml 执行以下操作：

docBase="C:/Program Files (x86)/McAfee/ePolicy Orchestrator/Server/extensions/installed/commonui-core-rest/1.3.0.258/webapp"/
C:/Program Files (x86)/McAfee/ePolicy Orchestrator/Server/extensions/installed/commonui-core-rest/1.3.0.258/webapp

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Data Loss Prevention Endpoint 11.6.x
ePolicy Orchestrator 5.10.x

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