L’utilisateur actuellement sélectionné n’est pas valide (il ne s’agit pas d’un serveur LDAP enregistré)

Articles techniques ID: KB89689
Date de la dernière modification : 23/12/2021

Environnement

McAfee File and Removable Media Protection (FRP) 5.x

Pour plus d’informations sur les environnements pris en charge par FRP, voir L’article KB81149.

Problème

Vous ne pouvez pas vous authentifier après avoir inséré des médias USB FRP chiffrés.

Lorsque vous insérez le FRP support amovible, le message suivant s’affiche :

File and Removable Media Protection

L’utilisateur actuellement sélectionné n’est pas valide

Cause

Vous vous authentifiez à un domaine Windows qui ne fait pas partie du serveur LDAP enregistré requis. L’enregistrement est configuré à l’aide de la console ePO.

Solution

Enregistrez le serveur Active Directory en créant une entrée de serveur LDAP enregistrée :

Créer une entrée de serveur LDAP enregistrée sous Menu, Configuration, Serveurs enregistrés, Nouveau.

Veuillez Ignorez les étapes suivantes si une clé personnelle utilisateur a déjà été créée et affectée.
Créez des affectations de clé personnelle utilisateur (UPK). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section "gestion des clés de FRP" du Guide produit FRP correspondant à votre version du produit.

Pour les documents produit, accédez à la page Portail de la documentation produit.
Cliquez sur Menu, Tâches serveur.
Cliquez sur Exécute en regard de chacune des tâches suivantes :
- LdapSync: Sync across users from LDAP
- FRP: Process Key Assignments.

Toutes les clés personnelles utilisateur sont désormais créées et affichables dans les clés FRP sous utilisateur prédéfini.

FAUT

Lorsque vous ajoutez de nouveaux utilisateurs au groupe Active Directory, vous devez exécuter à nouveau les tâches suivantes pour vous assurer que les UPK sont correctement créés et affectés :
- LdapSync: Sync across users from LDAP
- FRP: Process Key Assignments
McAfee vous recommande de planifier l’exécution automatique de ces tâches. Cela permet de s’assurer que tous les nouveaux utilisateurs ajoutés à Active Directory recevoir des clés personnelles utilisateur.

Informations connexes

Pour un article associé dont la même erreur se produit lorsqu’une clé personnelle utilisateur n’a pas été affectée à l’utilisateur, consultez la section KB89688.

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

Produits affectés

Configuration
File and Removable Media Protection 5.4.x
File and Removable Media Protection 5.3.x
File and Removable Media Protection 5.2.x
File and Removable Media Protection 5.1.x
File and Removable Media Protection 5.0.x (EOL)

Langues :

Cet article est disponible dans les langues suivantes :

English United States
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