Este problema se ha resuelto en
DE 7.2.1 Hotfix 1199587 (compilación 7.2.1.29), que se ha publicado en Soporte técnico (RTS). Para obtener esta hotfix, póngase en contacto con Soporte técnico e incluya este número de artículo en su solicitud de servicio. El hotfix actualiza la extensión DE para permitir que esté presente la opción Importar.
Como parte del proceso de migración, también debe utilizar la herramienta de migración que se adjunta a este artículo. El nombre del archivo es
EEMigration_7_2_1_29.ZIP, which you can use para exportar los detalles para su importación a través DE la 7.2.x interfaz de ePO.
NOTA:
- Para obtener ayuda con el proceso de migración, siga utilizando el Consejo incluido en la Drive Encryption 7.1.x Guía de migración.
- Para ver toda la documentación empresarial, visite http://docs.mcafee.com.
IMPORTANTE: Versiones posteriores a DE 7.2.1 Hotfix 1199587 ya no incluye la función para ampliar EEPC 5.2.x (Usuarios de V5).
Para ponerse en contacto con el Soporte técnico, inicie sesión en ServicePortal y vaya a Crear una solicitud de servicio en
https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR:
- Si está registrado, introduzca su ID de usuario y contraseña y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
- Si no está registrado, haga clic en Registrarse y rellene los campos obligatorios. Recibirá por correo electrónico la contraseña y las instrucciones para iniciar sesión.
