Windows エラー報告は、 Windows 10 に Endpoint Security/VirusScan Enterprise をインストールした後にイベント 1001 を生成します。

技術的な記事 ID: KB89984
最終更新: 2021/01/27

環境

McAfee Endpoint Security (ENS) 10.x
McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8
Microsoft Windows 10

問題

Windows エラー報告では、 ENS/VSE のインストール後にイベント ID 1001 の情報レベルのイベントが生成されます。

原因

Windows オペレーティングシステムは、マルウェア対策製品が存在することを検出するとWindows Defender を自動的に無効にします。結果として、 Windows テレメトリは、イベント ID 1001 のメトリックを生成します。

Fault bucket, type 0
Event Name: MpTelemetry
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAS

回避策

イベント ID 1001 を生成する Windows エラー報告を回避するには、 ENS/VSE をインストールする前に Windows Defender の機能に クラウドベースの保護機能 と 自動サンプル送信機能 を無効にします。

これらの機能の有効化/無効化にグループポリシーを使用する手順については、次を参照してください。 https://docs.microsoft.com/en-us/windows/threat-protection/windows-defender-antivirus/enable-cloud-protection-windows-defender-antivirus

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.6.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.5.x (EOL)
VirusScan Enterprise 8.8

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