在 Windows 10 上安装 Endpoint Security 或 VirusScan Enterprise 后，Windows 错误报告会生成事件1001

技术文章 ID: KB89984
上次修改时间: 2020/08/31

环境

McAfee Endpoint Security (ENS) 威胁防护 10.x
McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8
Microsoft Windows 10

问题

安装 ENS 或 VSE 后，Windows 错误报告生成信息级别事件事件 ID 1001。

原因

在检测到防恶意软件产品存在时，Windows 操作系统会自行禁用 Windows 防御程序。因此，Windows 遥测为事件 ID 1001生成的指标类似于：

Fault bucket, type 0
Event Name: MpTelemetry
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: unspecified
P2: HardeningTelemetry
P3: HardeningTelemetryDisableAS

解决方法

要避免生成事件 ID 1001 的 Windows 错误报告，请在安装 ENS 或 VSE 之前禁用 Windows Defender 功能基于云的保护和自动提交样本。

有关使用组策略启用和禁用这些功能的说明，请参阅https://docs.microsoft.com/en-us/windows/threat-protection/windows-defender-antivirus/enable-cloud-protection-windows-defender-antivirus。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.6.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.5.x (EOL)
VirusScan Enterprise 8.8

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