Este artigo descreve o processo de assinatura do serviço CWS e como você pode fazer perguntas e obter Suporte técnico para a distribuição do CWS no AWS.
Para obter Suporte técnico do CWS por meio do mercado de AWS ao comprar um produto:
- Ir para https://aws.amazon.com/marketplace e clique em Entrar.
- Entre na sua conta do AWS Marketplace.
- Selecionados AMI & SaaS na lista suspensa e no campo Pesquisar, digite McAfee e pressione Enter.
- Selecionados McAfee Cloud Workload Security-PAYGe, em seguida, clique em Continuar.
- Clique Aceitar termos de software.
- Insira os detalhes no Compartilhe seus detalhes de contato para o suporte ao produto e, em seguida, clique em Registrar suporte ao produto.
- A seguinte mensagem de confirmação é exibida:
Obrigado por assinar a McAfee Public Cloud Server Security Suite (PCS)
OBSERVAÇÃO: Pode levar até 24 horas para que suas informações de registro sejam totalmente transferidas para a McAfee Suporte técnico.
Se você não selecionou uma oferta de suporte ao comprar o produto, registre-se para obter um número de concessão a ser usado durante o registro do Portal.
- Ir para https://aws.amazon.com/marketplace e clique em Entrar.
- Entre na sua conta do AWS Marketplace.
- Clique no seu nome na parte superior, no canto direito e selecione Sua conta do Marketplace.
- Selecionados Revisar e modificar os detalhes do contato de suporte.
- Selecionados Compartilhar seus detalhes de contato para um produto.
- Selecionados McAfee Cloud Workload Security-PAYGe, em seguida, clique em Continuar.
- Digite as informações solicitadas no Compartilhe seus detalhes de contato para o suporte ao produto tela e clique em Registrar suporte ao produto.
Uma mensagem de confirmação será exibida.
OBSERVAÇÃO: Pode levar até 24 horas para que suas informações de registro sejam totalmente transferidas para a McAfee Suporte técnico.
Depois de receber o e-mail, confirmando o registro de suporte do produto e o número de concessão:
