Este artigo é uma lista consolidada de perguntas e respostas comuns; Ele é destinado a usuários que não são novos no produto, mas pode ser usado para todos os usuários.
Atualizações recentes deste artigo
Data |
Atualização |
21 de abril de 2021 |
Alterações de formatação secundárias. |
31 de outubro de 2019 |
Campo de ambiente atualizado e removidas do DXL 3.x marca de produto. |
25 de março de 2019 |
Novas perguntas frequentes adicionadas para abranger a distribuição do agente em sistemas com sistemas operacionais específicos. |
17 de dezembro de 2018 |
Novas perguntas frequentes adicionadas. Algumas perguntas frequentes coincidem com o lançamento do McAfee Agent 5.6. |
7 de agosto de 2018 |
Novas perguntas frequentes adicionadas para cobrir a atualização do cliente do do DXL C++ no Windows de uma versão mais antiga do que 2.1. |
Instalando e desinstalando
Como posso obter o cliente do do DXL?
O cliente do do DXL é instalado automaticamente em sistemas gerenciados com o McAfee Agent 5.6.0 ou versões posteriores, e se conecta automaticamente a um do DXL agente em seu ambiente. Os serviços do do DXL são executados como parte dos serviços do McAfee Agent. O cliente do do DXL não está mais instalado com o servidor e os agentes do do DXL. Se não houver agente presente, o cliente do do DXL ficará ocioso até que um agente esteja disponível para que ele se conecte.
Começando por do DXL 5.0, As versões do do DXL incluem somente os componentes relacionados ao servidor, como os agentes do do DXL e as extensões do DXL para o ePolicy Orchestrator (ePO).
Como posso ver a versão do cliente do do DXL que eu instalei?
Na barra de tarefas do Windows, clique no ícone do McAfee Shield e, em seguida, clique em
Conhecer.
Como distribuir agentes somente em sistemas com sistemas operacionais específicos?
Em McAfee ePO 5.x e MA 5.x e, mais tarde, quando você distribui uma agente usando um
Distribuição de produtos tarefa, a tarefa de distribuição não considera o
Meta opção de plataforma no
Distribuição de produtos Page. (A plataforma de destino é o sistema operacional.) Os agentes são instalados em todos os sistemas compatíveis, independentemente da seleção do sistema operacional. Para garantir que os agentes sejam instalados somente nos sistemas desejados, há duas soluções alternativas disponíveis. Para obter detalhes, consulte:
KB91361-o agente do do DXL é distribuído em servidores Windows mesmo que a opção plataforma Windows não esteja selecionada na tarefa de distribuição de produtos do ePO
Fazendo upgrade do do DXL
Como upgrade para uma versão mais recente de um cliente do do DXL?
O cliente do do DXL é atualizado automaticamente em sistemas gerenciados com o McAfee Agent 5.6.0 ou versões posteriores.
Existem restrições de versão de extensão de que eu deve estar ciente?
A versão da extensão do do DXL no seu upgrade deve ser igual ou mais recente do que a versão do do DXL agente que você está usando. Não é possível instalar uma versão de extensão mais antiga com uma versão de agente mais recente.
Existe alguma consideração quando eu upgrade o cliente do do DXL C++?
Sim. Quando você upgrade o cliente do do DXL C++ no Windows a partir de uma versão anterior à 2.1.0, você deve primeiro upgrade a qualquer versão entre 2.1.0 em 4.0.0 antes de upgrade para 4.1.0 ou versões posteriores.
Preciso instalar todas as hotfix para minha versão do do DXL ou apenas o hotfix mais recente?
Todas as versões hotfix são cumulativas; Você precisa instalar somente a versão mais recente para receber todas as resoluções de problemas passadas.
Existe alguma restrição de versão de extensão com a qual preciso saber?
A versão da extensão do do DXL no seu upgrade deve ser igual ou mais recente do que a versão do do DXL agente que você usa. Não é possível instalar uma versão de extensão mais antiga com uma versão de agente mais recente.
Agente e conectividade do cliente
Como posso verificar se as agente de cliente e de do DXL estão conectadas?
Na barra de tarefas do Windows, clique no ícone do McAfee Shield e, em seguida, clique em
Conhecer. A seção McAfee Data Exchange Layer mostra informações de conectividade de agente. Se o cliente e o do DXL agente não estiverem conectados, consulte o
Data Exchange Layer guia de instalação. O guia contém informações sobre como verificar uma instalação ou atualização. Ele também inclui instruções sobre como verificar e solucionar problemas de conexão. Para encontrar o guia de instalação da sua versão, vá para
http://docs.mcafee.com.
Configuração de agentes do DXL
Posso especificar quais agentes são usados com clientes do DXL específicos?
Sim. Use a política de cliente do do DXL no ePO. Os pontos de extremidade podem ser políticas atribuídas que usam certos agentes ou hubs, ou podem ser restritos para se conectar a apenas determinados agentes ou hubs.
Quantos agentes eu preciso?
Esse número é freqüentemente determinado por duas considerações. Especificamente, como você planeja conectar os principais sites e onde precisa de redundância na malha para garantir a conectividade entre sites.
Recursos de automação do do DXL
Como faço para usar os comandos remotos do do DXL?
Os comandos remotos que são expostos no ePO ou Security Innovation Alliance produtos de parceiros podem ser chamados diretamente sobre o do DXL. A chamada de comandos remotos por meio do do DXL é útil com tarefas de automação, sejam controladas pelo usuário (orquestradas) ou executadas sem o envolvimento do usuário (automatizado). Por exemplo, o do DXL pode gerar um evento de ameaça do ePO ou um evento do DXL em qualquer tópico usando uma ação de resposta automática.
Para obter informações sobre como usar comandos remotos, consulte o
Guia de produto da Data Exchange Layer. Para encontrar o guia de produto da sua versão, vá para
http://docs.mcafee.com.