漏洞利用防护内容更新因缺少 HipHandlers.dll 而失败

技术文章 ID: KB90668
上次修改时间: 2020/07/22

环境

McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.6.x, 10.5.x

问题

尝试更新漏洞利用防护内容时，更新会失败。

在 ENS 漏洞利用防护调试日志中，您会看到以下错误：

05/23/2018 12:59:45.173 PM mfetp(2592.6116) TmpLogger.ContentUpdate.Debug: File is still open by other process and cannot be deleted during content update: C:\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Threat Prevention\Ips\HipHandlers64.dll

05/23/2018 12:59:46.070 PM mfetp(2592.6116) TmpLogger.ContentUpdate.Debug: The content package EXP_20180502_08381_ENDP_AM_1000.zip has failed 1 time(s).

05/23/2018 12:59:46.235 PM mfetp(2592.1636) TmpLogger.Gbop.Debug: [i] Warn : 0x1140,840 initKevlarAPIData : Failed to load C:\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Threat Prevention\Ips\HIPHandlers64.dll, code 0x7e

05/23/2018 12:59:46.397 PM mfetp(2592.6116) TmpLogger.BoBl.Activity: Content update failed. The content package EXP_20180502_08381_ENDP_AM_1000.zip was not applied.

原因

HipHandlers.dll和HipHandlers64.dll在系统上不存在，因此漏洞利用防护内容更新不会继续。

解决方案

此问题已在 ENS10.5.4 7月更新中解决。

McAfee 产品软件、升级、维护版本及文档均可从产品下载站点 (http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx) 获取。

注意：您需要提供有效的授权号才能进行访问。 KB56057 为您提供有关产品下载站点的其他信息以及获取某些产品的其他位置。

解决方案

此问题已在ENS10.6.1 12月更新中解决。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Endpoint Security Threat Prevention 10.6.x
Endpoint Security Threat Prevention 10.5.x (EOL)
Known Issue/Product Defect

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