Para permitir la recuperación de los datos de usuario, debe convertir el Claves personales de usuario (Clave) a Claves regulares. La conversión le permite importar correctamente la clave normal en una versión posterior de ePO.

IMPORTANTE: Si no se especifica ningún nombre de usuario en los corchetes, las claves no se pueden importar en ninguna versión de ePO. En esta situación, la única opción es convertir en claves regulares. Las claves personales de usuario aparecen en Configuración, claves personales de usuario, FRP administración de claves, en la columna tipo de clave como Usuario ().

Convertir las claves personales de usuario en claves regulares mediante ePO:

1. Haga clic en Editar en la página de encabezado configuración de FRP.
2. En la ventana Editar clave, seleccione la opción Disponible como clave normal y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   1. Cada tipo de clave tiene un valor en la base de datos de ePO. El nombre de la tabla es dbo.EEFFKeys.
      KeyType podría ser 1, 2 o 3
      1. Regular
      2. Usuario ()
      3. Normal, usuario ()

• Una vez seleccionada la clave para convertirla en una clave normal, no se puede anular la selección de la opción.
• Después de convertir las claves al tipo de clave normal, si se muestra como Normal, usuario (), significa que tampoco se puede importar en otro servidor de ePO.

3. Inicie sesión en el SQL Server y localice la instancia de la base de datos de ePO.
4. Desplácese hasta la dbo.EFFFKeys y seleccione las filas en el cuadro de lista KeyType columnist.
   
   
   
5. Antes de actualizar la clave, seleccione la fila y la base de datos requeridas y, a continuación, haga clic en Nueva consulta.
   
   
   
6. Ejecute la siguiente consulta, donde AutoID es el número exclusivo asignado al sistema y al usuario:
   
   select * from dbo.EEFFKeys where KeyType = 3 and AutoID = 20
   
7. Para convertir las claves en normales, ejecute la siguiente consulta:
   
   update dbo.EEFFKeys set KeyType = 1 where AutoID = 20 and KeyType = 3
   
8. Cuando se convierte a una clave normal, se puede exportar desde un servidor de ePO y se importa a un nuevo servidor de ePO.