McTray 崩溃引用错误模块 gdicrashes.dll

技术文章 ID: KB91335
上次修改时间: 2021/10/2

环境

McAfee Agent (MA) 5.6.0-5.6.5

有关环境信息，请参阅KB51573 - 支持用于McAfee Agent5.x。

问题

在受支持的受支持操作系统上与操作系统上的 McAfee Agent 任务栏图标交互时，Windows观察。

McTray.exe进程会意外关闭并显示与以下内容类似的错误：

Mctray.exe – 应用程序错误

0x73b7d333内存参考0x02975000指令。无法读取此内存。

请按"确定"终止应用程序。

在已使用参考多字节字符的语言设置安装的操作系统上发现该问题。例如，Mandarin Chinese.

原因

解析某些非默认多字节字符时不正确会导致此问题。

解决方案

问题已解决McAfee Agent 5.6.6.

提取自马5.6.6发行说明 已解决的问题部分：

MA-4804 McTray 关闭意外引用gdiplus.dll作为故障模块。此问题现已解决。（Windows）

更新和主版本中的问题解决方案是累积性的，因此，技术支持建议您安装最新版本。要查找产品的最新版本，请访问产品下载站点，网址为：http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx。

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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.6.x

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