Loading...

ePolicy Orchestrator registro de auditoría registra un sistema que se está agregando a ePO que no existe en el Árbol de sistemas
Artículos técnicos ID:   KB91392
Última modificación:  29/07/2019

Entorno

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.9.x, 5.3.x

Problema

ePolicy Orchestrator registro de auditoría registra un sistema que se está agregando a la Árbol de sistemas, pero el sistema no existe realmente en el Árbol de sistemas como nodo gestionado.

Cambio de sistema

Se ha instalado o ampliado a ePolicy Orchestrator 5.9. x o 5.3. x.

Motivo

En algunos casos excepcionales, la propiedad ID de plataforma no se encuentra en el encabezado del paquete de propiedades cargado en ePO. Cuando el controlador recibe este paquete mal formado, reconoce que faltan datos en la solicitud. En lugar de cerrar completamente la solicitud de propiedades entrantes, ePO continúa y crea la condición de error que impide que el sistema se controle mediante ePO, pero que tiene una entrada de registro de auditoría registrada que indica lo contrario.

Solución

Este problema se ha resuelto en ePO 5.10, que se encuentra disponible en el sitio web de descargas de productos en: https://www.mcafee.com/enterprise/es-es/downloads.html

NOTA: Necesitará un número de concesión válido para acceder. El artículo KB56057 proporciona información adicional sobre el sitio web de descargas de productos y sobre ubicaciones alternativas para determinados productos.

Las actualizaciones son acumulativas; nuestro Soporte técnico le recomienda que instale la última versión.

Solución temporal

Vuelva a instalar el McAfee Agent en el Endpoint afectado. Si el McAfee Agent envía un paquete de propiedades completo, incluido el ID de plataforma del encabezado, el servidor de ePO puede gestionar el paquete de propiedades entrantes. Agrega el sistema al Árbol de sistemas.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

Calificar este documento

Beta Translate with

Select a desired language below to translate this page.

Idiomas:

Este artículo se encuentra disponible en los siguientes idiomas:

English United States
Spanish Spain