2021 年 12 月 27 日	更新了 Host IPS 扩展支持版本。
2021 年 12 月 6 日	更新了"McAfee Enterprise 产品 McAfee Enterprise 支持策略"部分中的 SHA-256 代码签名小程序。
2021 年 12 月 2 日	添加了更多有关 Windows Server 2008和 ENS/VSE 的方案。 为多个常见问题引入更简洁语言。
2021 年 8 月 31 日	已更新为 VSE 不支持此Windows Server 2008。 VSE 仅支持 Windows Server 2008 R2。 已更新该 VSE8.8需要安装补丁 16 才能接收支持。
2021 年 7 月 28 日	针对 McAfee Enterprise 重新品牌

• Windows 7支持文章末尾
• Windows Server 2008/2008 R2 支持文章结尾

与 2020 年 1 月 14 日Windows 7/2008 R2 Windows Server 2008及 2008 R2 上的 McAfee Enterprise 支持策略
标准支持提供至 2021 年 12 月 31 日。 在 2023 年 12 月 31 Windows 7及Windows Server 2008 R2 中提供扩展的支持选项。

McAfee Enterprise 预期在 Windows 7 和 Windows Server 2008/2008 R2 上支持以下产品，直至 2021 年 12 月 31 日：

• McAfee Active Response (MAR)
• McAfee Agent (MA)
• McAfee 应用程序和 Change Control （MACC）
• McAfee Endpoint Security （ENS）³
• McAfee Data Loss Prevention Endpoint （DLP 端点）¹
• McAfee Drive Encryption （DE）¹
• McAfee ePolicy Orchestrator （ePO）
• McAfee File and Removable Media Protection （FRP）¹
• McAfee Host Intrusion Prevention （Host IPS）
• McAfee Management of Native Encryption （MNE）¹
• McAfee MVISION Endpoint Detection and Response （MVISION EDR）
• McAfee VirusScan Enterprise （VSE）^2,3

¹仅支持 DE、DLP FRP、MNE 和 Windows 7 功能。 在此计划的一FRP，WINDOWS SERVER 2008/2008 R2 不支持 DE、DLP 端点FRP、端点和 MNE。
²VirusScan命令行扫描程序 （VSCL） 按照与 VSE Windows 7和 Server 2008 支持扫描程序相同的要求。
³由于已引入 SHA-256 代码Microsoft，因此列出的产品不支持Windows Server 2008。

只有当 McAfee Enterprise 在技术和商业上合理且无需外部依赖， McAfee Enterprise 将继续提供支持。
示例： 如果 McAfee Enterprise 确定 McAfee Enterprise 产品需要Microsoft才能提供修复，Microsoft无法提供修复。 在这种情况下， McAfee Enterprise 无法再支持该产品。

2020 年 1 月 14 日后发布的将来版本 McAfee Enterprise 产品可能不支持 Windows 7 和 Windows Server 2008/2008 R2。

如何在 2021 年 12 月 31 日之后购买扩展支持：
从 2022 年 1 月开始，希望对 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 使用上述产品的客户必须购买扩展的支持，以继续技术支持这些产品的订购和内容更新。 有关此选项的详细信息，请联系您的 McAfee Enterprise 帐户管理器。


常见问题 (FAQ)

将宣布什么？
Microsoft 2008 R2 Windows 7 （EOL） 的Windows Server 2008 （EOL）。 McAfee Enterprise 计划在 EOL 日期后在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 上支持现有 McAfee Enterprise 产品。

为什么 McAfee Enterprise 正在制定此计划？
McAfee Enterprise 希望为 2023 年以下操作系统上的现有 McAfee Enterprise 产品提供支持，实现透明：

• Windows 7
• Windows Server 2008
• Windows Server 2008 R2

该通信与 Microsoft 2020 年 1 月宣布的 EOL 同时使用。

对于在系统或 Windows Server 2008/2008 R2 上支持 McAfee Windows 7 Enterprise 产品，Windows Server 2008？
McAfee Enterprise 将为上述 McAfee Enterprise 产品提供当前级别的支持，直至 2021 年 12 月 31 日。 在 2023 年 12 月 31 日之前，扩展了对选定产品的支持。 要确定支持可用性，请参阅以下支持的平台文章以及本文中的 McAfee Enterprise 支持方案。
例如， McAfee Enterprise 在 R2 Windows Server 2008支持 ENS，但不支持 ENS 在 Windows Server 2008。

产品	知识库文章
德	KB79422 - 支持用于Drive Encryption7.x
DLP 端点	KB68147 - 支持用于Data Loss Prevention Endpoint
ENS	KB82761 - 支持用于Endpoint Security
Epo	KB51569 - 支持 ePolicy Orchestrator 的平台
FRP	KB81149 - 支持用于File and Removable Media Protection
Host IPS	KB70778 - 支持 Host Intrusion Prevention 的平台8.0
马	KB51573 - 支持用于McAfee Agent5.x
MACC	KB87944 - 支持 Application and Change Control 的平台
三月	KB84473 - 支持用于McAfee Active Response
MNE	KB79375 - 支持用于Management of Native Encryption
MVISION EDR	KB91345 - 支持用于MVISION EDR
VSE	KB51111 - 支持用于VirusScan Enterprise

此公告包含哪些产品？
此次公告中包含以下产品：

• 德¹
• DLP 端点¹
• ENS
• Epo
• FRP¹
• Host IPS
• 马
• MACC
• 三月
• MNE¹
• MVISION EDR
• VSE
• 包括的服务器变体有： ENS-Server 、 MACC-Server 、 Host IPS-Server 和 VSE-Server 。
  
  注意： 对所有其他产品的支持将在此公告中单独处理。

¹仅支持 DE、DLP FRP、MNE 和 Windows 7 功能。 在此计划的一FRP，WINDOWS SERVER 2008/2008 R2 不支持 DE、DLP 端点FRP、端点和 MNE。

需要部署哪些版本的包括的 McAfee Enterprise 产品，以接收支持？
支持以下版本：

Product	Windows 7和 Windows Server 2008 R2 扩展的支持版本
DE	7.2.91
DLP Endpoint	11.4.11
ENS	10.7.02
ePO	5.10
FRP	5.2.01
Host IPS	8.0 Patch 16
MA	5.6.6
MACC	8.3.x
MAR	2.4.3
MNE	5.0.21
MVISION EDR	3.2
VSE	8.8 Patch 163

¹此支持仅适用于Windows 7。 Windows Server 2008 DLP 和加密会单独处理 Windows Server 2008/2008 R2 支持。
²ENS 不支持Windows Server 2008。
³VSE 不支持Windows Server 2008。

哪些 SKUS 会受到影响？
此平台支持 EOL 不会影响任何权利。 请联系您的 McAfee Enterprise 帐户管理器，了解 McAfee Enterprise 最新产品。

我的现有许可证会怎样？
所有现有许可证都通过该公告修改。 除了现有许可证外，还额外提供扩展的支持选项。

是否仍可以Windows 7公告中Windows Server 2008的产品获得支持和/2008 R2 支持？
这些操作系统上当前支持的其他产品遵守标准的 McAfee Enterprise EOL 策略，并可能会分别达到该公告中列出的时间线。

如何处理支持？
McAfee Enterprise 将完全支持上述每个产品，直至 2021 年 12 月 31 日。 到 2023 年 12 月 31 日，如前所述， McAfee Enterprise 将提供扩展的支持。 从 2022 年 1 月 1 日到 2023 年 12 月 31 日，只有被 McAfee Enterprise 正式指定为"Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 扩展支持版本"的产品版本才能接收有关合格操作系统的扩展支持。

只要在技术和商业上可行， Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 扩展的支持版本将继续接收安全修复、内容更新和案例错误修复。 此外，只要没有外部依赖，此支持将继续进行。 例如，如果 McAfee Enterprise 产品需要Microsoft但 Microsoft 无法提供修复，那么 McAfee Enterprise 将无法再支持该操作系统上的该产品。

该公告与Microsoft EOL 公告如何一致？
请参阅下表：

操作系统	Microsoft停止支持	McAfee Enterprise Support Timeline
Windows 7	2020 年 1 月 14 日 至 2023 年 1 月，已付费支持 Enterprise 和 Pro）	2021 年 12 月 31 日之前的现有支持 将对合格产品可用的支持扩展到至少 2023 年 12 月 31 日
Windows Server 2008	2020年1月14日	2021 年 12 月 31 日之前的现有支持
Windows Server 2008 R2	2020年1月14日	2021 年 12 月 31 日之前的现有支持 将对合格产品可用的支持扩展到至少 2023 年 12 月 31 日

关键里程碑日期是什么？
主要日期如下：

• 2020 年 1 月 14 日： Microsoft 不再支持 Windows 7 和 Windows Server 2008/2008 R2
• 2021 年 12 月 31 日： Windows 7 和 Windows Server 2008/2008 R2 上 McAfee Enterprise 产品的现有支持终止
• 2023 年 12 月 31 日： 在 R2 和 R2 上停止Windows 7 McAfee Enterprise Windows Server 2008扩展支持

是否能够获得超出全面支持末尾的扩展支持？
是，扩展的支持选项通过至少 2023 提供，但本文中另有说明的除外。

如何获取扩展的支持？
要获得扩展的支持，请与 McAfee Enterprise 帐户管理器合作。

在扩展的支持下，为旧版 Windows平台提供哪些支持？

• 标准支持期限： McAfee Enterprise 只要在技术和商业上合理，就提供软件更新和错误修复。
• 在标准支持结束之后： McAfee Enterprise 将旧版软件支持限制到仅解决关键问题（严重性 1、优先级 1）。

如果我有任何问题，应该联系谁？
如果您有其他问题，请联系您的 McAfee Enterprise 帐户管理器。

如何对此支持进行定价？
现有许可证的定价没有改变。 到 2021 年 12 月 31 日，再不增加扩展支持费用。 有关 2021 年 12 月 31 日之后扩展支持选项的定价问题，请联系您的 McAfee Enterprise 帐户管理器。

在 2024 及更近的 2024 中，我在哪些选项？
McAfee Enterprise 在 2024 及Windows 7不要支持 Windows Server 2008/2008 R2。 McAfee Enterprise 建议迁移到 Windows 10 或 Windows Server 2016/2019，以继续接收以后的最新安全功能和功能。

为什么 McAfee Enterprise 在 2024 年及以后不再在 Windows 7 和 Windows Server 2008/2008 R2 上为现有 McAfee Enterprise 产品提供支持？
只有当 McAfee Enterprise 在技术和商业上可行且无需外部依赖，McAfee Enterprise 就可以提供支持。 例如，如果 McAfee Enterprise 产品需要Microsoft但 Microsoft 无法提供修复，那么 McAfee Enterprise 将无法再支持该操作系统上的该产品。