22 novembre, 2019	Ajout d’une remarque indiquant que VirusScan Command Line Scanner (VSCL) suivra les De mêmes Windows 7 et Server 2008/2008 R2 Timeline en tant que VSE.
6 novembre 2019	Mise à jour pour inclure les détails du support étendu.
31 octobre 2019	Mise à jour interne uniquement.
9 août 2019	Mis à jour pour indiquer que McAfee s’attend à fournir des options de prise en charge continue sur McAfee produits sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 jusqu’au deuxième semestre 2021.
8 août 2019	Mis à jour pour indiquer que McAfee s’attend à fournir des options de prise en charge continue sur McAfee produits sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 dans 2021 avec des options étendues disponibles sur les produits sélectionnés dans au moins 2023.

• Windows 7: https://www.microsoft.com/en-us/windowsforbusiness/end-of-windows-7-support
• Windows Server 2008/2008 R2 : https://www.microsoft.com/en-us/cloud-platform/windows-server-2008

McAfee la stratégie de prise en charge des produits McAfee sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2, au-delà du 14 janvier 2020
McAfee prévoit de fournir le niveau actuel de support sur les produits McAfee existants sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 jusqu’au 31 décembre 2021. Les options de support étendu sont disponibles jusqu’au 31 décembre 2023.

McAfee s’attend à prendre en charge les produits suivants sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 jusqu’au 31 décembre 2021 :

• McAfee Active Response (MAR)
• McAfee Agent (MA)
• McAfee Application and Change Control (MACC)
• McAfee Endpoint Security (ENS)
• McAfee Data Loss Prevention Endpoint (DLP EndPoint)¹
• McAfee Drive Encryption (DE)¹
• McAfee ePolicy Orchestrator (ePO)
• McAfee File and Removable Media Protection (FRP)¹
• McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS)
• McAfee Management of Native Encryption (MNE)¹
• McAfee MVISION Endpoint la détection et la réponse (MVISION EDR)
• McAfee VirusScan Enterprise (VSE)^2D

¹ DE, DLP Endpoint, FRP et MNE sera pris en charge sur les Windows 7 uniquement. DE, DLP Endpoint, FRP et MNE ne sont pas pris en charge sur Windows Server 2008/2008 R2 dans le cadre de ce plan.
^2D VirusScan Command Line Scanner (VSCL) suivra les De mêmes Windows 7 et Server 2008/2008 R2, la chronologie de la prise en charge de VSE.

McAfee ne bénéficiera d’une prise en charge que tant qu’il est techniquement et commercialment raisonnable pour McAfee et qu’il n’existe aucune dépendance externe. Par exemple, si McAfee détermine qu’un produit McAfee nécessite Microsoft pour fournir un correctif et que Microsoft ne fournit pas le correctif, McAfee ne peut plus prendre en charge le produit.

Les versions ultérieures des produits McAfee publiés après le 14 janvier 2020 peuvent ne pas prendre en charge Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2.

Comment acheter le support étendu après le 31 décembre 2021 :
A compter du 2022 janvier, tous les clients doivent acheter un support étendu SKU pour continuer à bénéficier d’un support sur les produits ci-dessus. Pour plus d’informations sur cette option, contactez votre responsable de compte McAfee.

McAfee se réserve le droit de modifier les termes de sa stratégie de support dans cette annonce à tout moment. McAfee s’efforce de notifier toute modification matérielle dans un délai raisonnable avant que ces modifications ne se produisent.



Questions fréquemment posées (FAQ)

Quels sont les éléments annoncés ?
Microsoft a annoncé la fin de vie (EOL) de Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2. McAfee envisage de prendre en charge les produits McAfee existants sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 après la date de fin de vie.

Pourquoi McAfee annonce-t-il ce plan ?
McAfee souhaite fournir la transparence dans sa prise en charge des produits McAfee existants sur les systèmes d’exploitation Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 via 2023 en raison de la fin de vie annoncée par le Microsoft en janvier de 2020.

Quelle est la chronologie McAfee pour la prise en charge des produits McAfee sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 ?
McAfee fournira le niveau actuel de prise en charge des produits McAfee existants sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 jusqu’au 31 décembre 2021, avec un support étendu disponible sur les produits sélectionnés jusqu’au 31 décembre 2023.

Quels sont les produits inclus dans cette annonce ?
ECHÉANCIERS¹, DLP Endpoint¹, ENS, ePO, FRP¹, Host IPS, MA, MACC, MAR MNE¹, MVISION EDR et VSE sont inclus dans cette annonce. Les variantes de serveur incluses sont les suivantes : ENS-Server, MACC-Server, Host IPS-Server et VSE-Server. La prise en charge de tous les autres produits est gérée séparément de cette annonce.

¹ DE, DLP Endpoint, FRP et MNE sera pris en charge sur les Windows 7 uniquement. DE, DLP Endpoint, FRP et MNE ne sont pas pris en charge sur Windows Server 2008/2008 R2 dans le cadre de ce plan.

Quelles références SKU sont affectées ?
Aucune référence SKU ne sera affectée dans le cadre de cette annonce. Toutes les références actuellement vendues continueront d’être commercialisées, sauf si vous en êtes informé autrement par votre responsable de compte McAfee.

Qu’arrive-t-il à ma licence existante ?
Toutes les licences existantes ne sont pas affectées par cette annonce. Toutes les options de support étendu sont fournies en plus des licences existantes.

Puis-je toujours recevoir Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 sur les produits qui ne sont pas inclus dans l’annonce ?
Les autres produits actuellement pris en charge sur ces systèmes d’exploitation sont soumis à la politique de fin de vie des McAfee standard et peuvent atteindre leur fin de vie, séparément des chronologies répertoriées dans cette annonce.

Comment la prise en charge sera-t-elle gérée ?
McAfee prendra en charge chacun des produits ci-dessus dans leur intégralité jusqu’au 31 décembre 2021. McAfee fournira un support étendu jusqu’au 31 décembre 2023. Seules les versions de produit officiellement désignées par McAfee en tant que « Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 versions de prise en charge étendues » sont habilitées à bénéficier d’un support étendu sur ces systèmes d’exploitation, du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2023. Des informations supplémentaires seront fournies sur le Windows 7 spécifique et Windows Server 2008/2008 versions de prise en charge étendue R2 dans 2020.

Les versions de support étendu Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 continueront de recevoir des correctifs de sécurité, des mises à jour de contenu et des correctifs de bogues cas par cas, à condition qu’il soit techniquement et commercialement viable pour McAfee et qu’il n’existe aucune dépendance externe. Par exemple, si un produit McAfee nécessite que Microsoft fournisse un correctif et que Microsoft ne fournisse pas le correctif, McAfee ne peut plus prendre en charge le produit sur ce système d’exploitation.

Comment cette annonce s’aligne-t-elle avec les annonces de fin de vie de Microsoft ?
Reportez-vous au tableau ci-dessous :

Système d'exploitation	Microsoft de la fin du support	Chronologie support technique McAfee
Windows 7	14 janvier 2020 (support payant pour les entreprises et les professionnels jusqu’au 2023 janvier)	Support existant jusqu’au 31 décembre 2021 Support étendu jusqu’au 31 décembre au minimum, 2023
Windows Server 2008/2008 R2	14 janvier 2020	Support existant jusqu’au 31 décembre 2021 Support étendu jusqu’au 31 décembre au minimum, 2023

Quelles sont les dates des jalons clés ?
Les dates clés sont les suivantes :

• 14 janvier 2020 : Microsoft ne prend plus en charge Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2
• 31 décembre 2021 : fin de la prise en charge existante des produits McAfee sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2
• 31 décembre 2023 : fin du support étendu pour les produits McAfee sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2

Est-il possible d’obtenir un support étendu au-delà de la fin du support complet ?
Oui, les options de support étendu sont disponibles via au moins 2023.

Comment obtenir le support étendu ?
Pour bénéficier d’une prise en charge étendue, travaillez avec votre responsable de compte McAfee.

Qui dois-je contacter si j’ai d’autres questions ?
Si vous avez d’autres questions, contactez votre responsable de compte McAfee.

Quel sera le prix de cette prise en charge ?
Il n’y a aucune modification de la tarification de vos licences existantes. Aucun frais de support étendu ne sera également ajouté jusqu’au 31 décembre 2021. Contactez votre responsable de compte McAfee à propos de la tarification des options de support étendu pour le support après le 31 décembre 2021.

Quelles sont les options disponibles dans 2024 et versions ultérieures ?
McAfee ne s’attend pas à ce qu’il prenne en charge Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 à 2024 et au-delà. McAfee suggère de migrer vers Windows 10 ou Windows Server 2016/2019 pour continuer de bénéficier des dernières fonctionnalités et fonctionnalités de sécurité à l’avenir.

Pourquoi McAfee n’offre-t-il plus de prise en charge des produits McAfee existants sur Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 dans 2024 et ultérieurs ?
McAfee est uniquement en mesure de fournir un support, tant qu’il est techniquement et commercialement viable pour McAfee et qu’il n’existe aucune dépendance externe. Par exemple, si un produit McAfee nécessite que Microsoft fournisse un correctif et que Microsoft ne fournisse pas le correctif, McAfee ne peut plus prendre en charge le produit sur ce système d’exploitation.

Etant donné que Microsoft ne prend plus en charge Windows 7 et Windows Server 2008/2008 R2 après le 14 janvier 2020, il devient de plus en plus difficile de maintenir la prise en charge à long terme sans correction ni prise en charge à partir de Microsoft.