!> Error - Could not run command to uninstall vscore helper util: -1 (Endpoint Security installation fails)
技术文章 ID:
KB91559
上次修改时间: 2021/01/27
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免责声明
本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异,应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。
!> Error - Could not run command to uninstall vscore helper util: -1 (Endpoint Security installation fails)
技术文章 ID:
KB91559
上次修改时间: 2021/01/27 环境
McAfee Endpoint Security (ENS) 10.x
问题
ENS 安装失败。 通用设置 BootStrapper 日志显示以下错误: [BootstrapperMain] RunCommandLine: Process return code : 4294967295
[BootstrapperMain] !> Error - Could not run command to uninstall vscore helper util: -1 [BootstrapperMain] VSCore uninstall helper failed. Returning!! 原因
链中的证书按名称而不是密钥进行匹配,可能不是正确的证书。 此问题表示系统配置的最小公钥长度高于默认值 1024 位,这很可能是由于组策略对象 (GPO) 策略所致。 要确认配置的最小公钥长度,请在注册表中的以下位置检查 minRSAPubKeyBitLength 设置: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CertDllCreateCertificateChainEngine\Config]
要确定特征码受信任所需满足的要求是否已更改,请执行以下操作:
解决方案
当 minRSAPubKeyBitLength 设置为默认值 1024 位时,ENS 安装和产品功能将起作用。 如果您覆盖该默认值,请查看并确定是否存在有关调整值的有说服力的原因。 要将minRSAPubKeyBitLength更改为返回到默认值1024位:
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