SQL CPU 利用率始终为 100%,并且 db\events 中的事件囤积继续增长
技术文章 ID:
KB91756
上次修改时间: 2021/12/22
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SQL CPU 利用率始终为 100%,并且 db\events 中的事件囤积继续增长
技术文章 ID:
KB91756
上次修改时间: 2021/12/22 环境
McAfee Data Loss Prevention (DLP) Endpoint 11.x、10.x McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x 问题
处理 DLP 事件时,SQL CPU 利用率会持续 100%。 结果是事件未得到处理或花费无法接受的时间长度进行处理。 要确定此问题,请检查 ePO 事件解析器日志。 这些日志可能包含一个或多个错误,如下所示: 20190802012152 E #06112 HOSTDLPEVENT Error processing event. Error: SP: SP_NAME, Param: @incidentId. Error: Query timeout expired. Error Code: -2147467259 其中 SP_NAME 可以是以下其中一个值:
原因
缺少几个 DLP 存储过程所需的索引会导致此问题。
解决方案
如果您遇到此问题,请联系技术支持,寻求帮助。 此问题在 ePolicy Orchestrator 5.10.0 更新 5 中得以解决,该版产品可从产品下载站点 ( http://mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx) 获取。 注意:您需要提供有效的授权号才能进行访问。 若要查看其他已知问题和已解决的问题,请参阅 KB90382。 免责声明本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异,应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。
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