Aucun utilisateur ne s’affiche dans la liste après avoir essayé d’ajouter des utilisateurs de chiffrement. Non.erreur n’est survenue lors de l’ajout de l’utilisateur.

Veuillez Les utilisateurs sont ajoutés à la console ePO en accédant à : Menu, utilisateurs de chiffrement, actions, Drive Encryption, ajouter un utilisateur, sélectionner une utilisation, puis en cliquant sur OK.

Finalement, l’utilisateur peut être ajouté, mais il peut prendre plusieurs heures à plus d’un jour.

Après le redémarrage du service serveur d’applications ePO, l’ajout d’utilisateurs peut fonctionner correctement, mais uniquement pendant une courte période.

La collecte d’un vidage de thread Java lorsque le problème se présente révèle que le ePO core-EventDispatchService thread est bloquée avec le AssessmentJob type.

Lorsque la tâche serveur de synchronisation des événements de menace de l’atelier de l’atelier est exécutée, l’exécution peut prendre plusieurs heures. Cet événement peut prendre plus de temps lorsque des machines virtuelles clientes (VM) sont déplacées d’un hôte VM à un autre.