No aparecen usuarios en la lista después de intentar agregar usuarios de cifrado. No se han producido errores al agregar el usuario.
NOTA: Los usuarios se agregan a la consola de ePO desplazándose hasta:
Menú, usuarios de cifrado, acciones, Drive Encryption, agregar usuario, seleccione uso, y haciendo clic en
Aceptar.
Finalmente, es posible que el usuario se agregue, pero puede tardar varias horas en más de un día.
Tras reiniciar el servicio servidor de aplicaciones de ePO, agregar usuarios podría funcionar correctamente, pero solo durante un período corto.
La recopilación de un volcado de subprocesos de Java cuando se produce el problema revela que el
ePO core-EventDispatchService el subproceso está bloqueado con el
AssessmentJob clase.
Core-EventDispatchService-Thread-1
Prioridad: 5-threadId: 0x000000003cb64800-nativeId: 0x2030-nativeId (decimal): 8240-State: bloqueado
StackTrace
Java. lang. Thread. State: #C9 (en monitor de objetos)
Menos com. McAfee. Assessment. Commands. Assessment. AssessmentJobServiceImpl.pushAssessmentJob (AssessmentJobServiceImpl. Java: 45)
-en espera de bloqueo <0x000000024a8e2ae0> (Java. util. LinkedList)0x000000024a8e2ae0>
En com. McAfee. Evaluation. Controller. AssessmentController. noassessment (AssessmentController. Java: 170)
En com. McAfee. Evaluation. Controller. AssessmentController. triggerActionByEvent (AssessmentController. Java: 98)
En com. McAfee. Evaluation. Controller. AssessmentController. eventOccurred (AssessmentController. Java: 44)
En com. McAfee. Orion. Core. event. SimpleEventNotifier. Notify (SimpleEventNotifier. Java: 78)
En com. McAfee. Orion. Core. event. EventListenerVisitor. visitListeners (EventListenerVisitor. Java: 89)
En com. McAfee. Orion. Core. event. EventListenerVisitor. Run (EventListenerVisitor. Java: 58)
En Java. util. Concurrent. ThreadPoolExecutor. runWorker (ThreadPoolExecutor. Java: 1149)
En Java. util. concurrentes. ThreadPoolExecutor $ worker. Run (ThreadPoolExecutor. Java: 624)
En Java. lang. Thread. Run (Thread. Java: 748)
Sincronizadores de ownable bloqueados:
- <0x0000000246fe9938> (un convertidor Java. util. concurrente. ThreadPoolExecutor $ Worker0x0000000246fe9938>