McAfee 定义的按需扫描不会与独立安装的 Endpoint Security 一起运行
技术文章 ID:
KB92104
上次修改时间: 2021/01/27
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McAfee 定义的按需扫描不会与独立安装的 Endpoint Security 一起运行
技术文章 ID:
KB92104
上次修改时间: 2021/01/27 环境
McAfee Endpoint Security (ENS) 威胁防护 10.6.x
问题
McAfee 定义的按需扫描不会与独立安装一起运行。 但是,自定义的扫描会运行并完成。 按需扫描日志记录自定义的扫描,但没有用于 McAfee 定义的按需扫描的条目。 系统更改
从 10.5.x 升级的 ENS 10.6.x 的独立安装。
原因
当 ENS 从 10.5.x 升级到 10.6.x 时,ENS 安装程序不会更新某些注册表值的产品代码。 由于此版本不匹配,威胁防护无法启动 McAfee 定义的按需扫描。
解决方案
此问题将在未来的 ENS 版本中得以解决。 要在本文更新时收到电子邮件通知,请单击页面右侧的订购。 您必须登录后才能订购。
解决方法McAfee 已调查过此问题,当前提供有概念证明 (POC) 内部版本可用于解决此问题。 要获取 POC 内部版本,请登录 ServicePortal 并创建一个服务请求 (https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR)。 请在“问题描述”字段中包含此文章编号。
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