Observará lo siguiente después de instalar correctamente Endpoint Security (ENS)10.x.x:
- El Agent-Server-Communications-Interval (ASCI) deja de hacerlo.
- El equipo ya no se comunica con el servidor de ePO.
- Un intento de comunicación manual en el equipo local no muestra una conexión con el servidor de ePO.
- Parece que la comunicación con el servidor de ePO no responde.
Lo
masvc.log el archivo registra el siguiente error:
masvc4180.5704) Updater.Info: script evento: EID: 0, gravedad: 4, IdProducto: ENDPATP_1070, configuración regional: NOTFOUND, tipo: instalar, estado: 8, error: 0, NewVersion:10.7.0.1531, Fecha:, Mensaje:
masvc4180.5704) Updater.Info: script Event MSG iEventId "0" iSeverity "4" iProductId "ENDPATP_1070" iLocale "NOTFOUND" iUpdateType "Install" iUpdateState "8" iUpdateError "0" iNewVersion "10.7.0.1531" iDateTime "" iCustomMessage ""
masvc4180.5704) Updater.Info: programando recargación de AAC...
masvc4180.5704) aac_service. Información: se ha obtenido una solicitud de msgbus. comprobando el identidad del cliente...
masvc4180.5704) Updater.Info: script evento: EID: 0, gravedad: 3, IdProducto: ENDPATP_1070, configuración regional: 0000, tipo: instalar, estado: 8, error: 0, NewVersion:10.7.0, Fecha:, Mensaje:
masvc4180.5704) Updater.Info: script Event MSG iEventId "0" iSeverity "3" iProductId "ENDPATP_1070" iLocale "0000" iUpdateType "Install" iUpdateState "8" iUpdateError "0" iNewVersion "10.7.0" iDateTime "" iCustomMessage ""
masvc4180.5704) Updater.Info: programando recargación de AAC...
masvc4180.5704) Updater.Info: el motor de actualización se ha cerrado con el estado de salida como 0 y la señal de términos 0.
masvc4180.5704planifica. Informaciones El despliegue de tareasse ha realizado correctamente
Cuando se programe el siguiente ASCI, verá que los siguientes datos rellenan el
masvc log:
masvc4180.5704) aac_service. Información: se ha obtenido una solicitud de msgbus. comprobando el identidad del cliente...
masvc4180.5704) aac_service. Información: implementar solicitud de directiva AAC recibida
masvc4180.4132masvc. InformacionesSe ha recibido el código de control de controlador, event_type <(0x0)>contexto <0000000000000000> (0x0)>
masvc4180.4132masvc. InformacionesSe ha recibido el código de control de controlador, event_type <(0x0)>contexto <0000000000000000> (0x0)>
masvc4180.4132masvc. Informaciones Se ha recibido el código de control de controlador, event_type <(0x0)>contexto <0000000000000000> (0x0)>
masvc4180.4132masvc. Informaciones Se ha recibido el código de control de controlador, event_type <(0x0)>contexto <0000000000000000> (0x0)>
masvc4180.4132masvc. Informaciones Se ha recibido el código de control de controlador, event_type <(0x0)>contexto <0000000000000000> (0x0)>
NOTA: Lo
masvc el registro continúa registrando el
SERVICE_CONTROL_INTERROGATE los. No se agrega ninguna implementación de productos o información de tareas adicional.