プラットフォーム ID が MLOS で対応する Linux システムではないと誤って報告される

技術的な記事 ID: KB92428
最終更新: 2020/06/24

環境

McAfee Agent (MA) 5.6.0 〜 5.6.3
McAfee Linux Operating System (MLOS)

Linux がサポートするオペレーティングシステム

MA サポート環境の詳細につきましては、 KB51573 を参照してください。

問題

管理対象の Linux システムが、MLOS として ePolicy Orchestrator (ePO) に誤って報告されます。

システムのプロパティを確認すると、 プラットフォーム ID は MLOS として報告されますが、選択したシステムは MLOS ではありません。

McAfee Agent が収集して ePO サーバーに送信するプロパティが正しくありません。

原因

McAfee Agent がクライアントから正しいプロパティを収集していません。

注:プロダクト ID に MLOS を指定しても、製品の機能に影響を及ぼすことはありません。

解決策

この問題は、製品ダウンロードサイトおよび ePO ソフトウェアマネージャーから入手できる McAfee Agent 5.6.5 で解決されています。

その他の解決済みの問題については、 KB90993 を参照してください。

更新およびメジャーリリースには問題解決が累積的に含まれているため、テクニカルサポートはこれらの最新バージョンをインストールすることをお勧めします。ご使用の製品の最新のリリースを確認するには、製品ダウンロードサイト http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx にアクセスしてください。

マカフィーの製品ソフトウェア、アップグレード、メンテナンスリリース、およびドキュメントは製品ダウンロードサイト http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx から入手可能です。

注記: アクセスするには有効な承認番号が必要です。 KB56057 には、製品ダウンロードサイトに関する追加情報と、いくつかの製品に関する別のダウンロードサイトの場所が掲載されています。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.6.x
McAfee Agent 5.5.x (EOL)

言語:

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