Siga estos pasos:
- Inicie sesión en la consola de ePO.
- Desplácese hasta la Directiva Windows configuración del cliente.
- Seleccione la opción Módulos y modos de funcionamiento Configuración.
- Seleccione la opción Solo control de dispositivos Option.
- Aplique la Directiva.
- Active la McAfee Agent en el sistema de prueba gestionado.
- Asegúrese de que la nueva revisión de Directiva se aplique en la Consola de administración de IU de DLP en el icono de la bandeja de McAfee.
- Reinicie el sistema.
Si sigue teniendo este problema, deje de seguir los pasos descritos en este artículo. Recopile los datos de requisitos mínimos de escalación (MER), póngase en contacto con Soporte técnico y mencione que Modo de solo control de dispositivos tiene el problema. Para obtener información sobre cómo recopilar datos de MER y ponerse en contacto con Soporte técnico, consulte la sección información relacionada de este artículo.
Si el síntoma es necesariamente se producen en Solo control de dispositivos , continúe con el paso 2 a continuación.