Les mises à jour ne sont pas prises en charge sur cette plate-forme : EXTRADAT1000
Articles techniques ID:
KB92996
Date de la dernière modification : 30/03/2022
Environnement
McAfee Endpoint Security (ENS) Prévention contre les menaces 10.x
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
Synthèse
McAfee Agent vérifie si les mises à jour incluses dans une tâche de déploiement ou de mise à jour ePO sont adaptées au client ePO managé. Si McAfee Agent détecte que le système d’exploitation ne convient pas à une mise à jour, il n’applique pas la mise à jour. Il se peut donc que la tâche échoue. Cette vérification se produit pour la plupart des tâches client lancées à partir d’ePO afin d’empêcher l’installation de mises à jour inappropriées sur des clients ePO managés.
Problème
Dans les scénarios suivants, le déploiement d’un fichier extra. DAT pouvait échouer, car les scripts qui pilotent le processus de mise à jour des fichiers extra. DAT sont manquants ou obsolètes :
Environnements aériens, dans lesquels le contenu est archivé manuellement dans le référentiel ePO.
VirusScan Enterprise (VSE) n’est ni déployé ni managé. par conséquent, aucun contenu de mise à jour relatif à VSE n’est extrait dans le référentiel ePO. Les scripts sont fournis dans le cadre du contenu de mise à jour pour VSE (fichiers DAT v2).
... Ces mises à jour seront appliquées si elles se trouvent dans le référentiel : EXTRADAT1000.
...
Veuillez Lignes contenant les X sont consignés avec la journalisation de débogage active pour McScript.
Définition de szOSType sur WINXW : 10:0 : 0:0
...
Définition de szPlatformID sur MAC | LINUX | SCM | WIN95 | WIN98 | WINME | WNTW | WNTS | W2KW | W2KS | WXPHE | WXPW | WXPS | WVST | WVSTS | WNT7W
Recherche dans la table des symboles globale...
La correspondance de plate-forme a échoué. Définition de bRet sur FALSe
...
Veuillez A ce stade, McScript tente de faire correspondre la plate-forme identifiée à la liste des plates-formes disponibles livrées pour Extra.DAT. Il n’y a aucune correspondance. le processus de mise à jour échoue.
Les mises à jour n’ont pas été appliquées, car les mises à jour ne sont pas prises en charge sur cette plate-forme : EXTRADAT1000.
...
CountdownMessage "" CountdownValue "0"
Mettre à jour le résultat de la session = "Echec".
Veuillez Cette Extra.DAT était la seule mise à jour configurée par cette tâche client, de sorte que l’ensemble de la tâche se terminait avec le résultat « FAILed ». Si d’autres mises à jour sont configurées dans une tâche de mise à jour, les mises à jour peuvent être appliquées avec succès. Seuls les Extra.DAT une partie de la tâche de mise à jour échoue.
Modification du système
ePO fonctionne dans un environnement d’extraction à l’air où le contenu est archivé manuellement. Ou, la tâche d’extraction du référentiel ePO est configurée pour ne pas extraire le contenu DAT v2.
Cause
Les scripts de mise à jour qui pilotent le processus de mise à jour pour les fichiers extra. DAT sont manquants ou obsolètes.
Solution
Pour les environnements ePO qui sont connectés à Internet, vous pouvez résoudre le problème en incluant le contenu DAT v2 dans la tâche d’extraction du référentiel comme suit. Vous pouvez configurer des tâches d’extraction de référentiel ePO de façon individuelle afin d’inclure ou non le contenu des fichiers DAT :
Connectez-vous à la console ePO.
Accédez à Tâches serveur.
Sélectionnez la tâche d’extraction qui doit être modifiée.
Modifiez la tâche d’extraction et, à l’étape 2 (actions), sélectionnez FICHIERS en plus de tous les autres packages déjà sélectionnés.
Enregistrez les modifications. Les modifications sont immédiatement validées et prennent effet lors de la prochaine exécution de la tâche.
Résolution
Pour les environnements d’enpassements d’air, vous pouvez mettre à jour le fichier script manuellement :
Transférez le fichier script sur le serveur ePO à l’origine de l’inversion et placez-le dans C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB. Remplacer les fichiers existants.
Archiver le Extra.DAT au référentiel maître d’ePO.
Déployez le Extra.DAT comme d’habitude avec une tâche de mise à jour client.
Clause d'exclusion de responsabilité
Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.
