McAfee Agent verifica se gli aggiornamenti inclusi in un'attività di aggiornamento o di distribuzione di ePO sono adatti al client gestito ePO. Se McAfee Agent rileva che il sistema operativo non è adatto per un aggiornamento, l'aggiornamento non viene applicato. Pertanto, l'attività potrebbe non riuscite. Questa verifica viene eseguita per la maggior parte delle attività client avviate da ePO per impedire l'installazione di aggiornamenti inappropriati sui client ePO gestiti.
Problema
Negli scenari seguenti, l'implementazione di un extra. DAT potrebbe non riuscire perché gli script che guidano il processo di aggiornamento per i file extra. DAT sono mancanti o obsoleti:
Ambienti gapped, in cui il contenuto viene archiviato manualmente nell'archivio ePO.
VirusScan Enterprise (VSE) non viene distribuito o gestito, pertanto nessun contenuto di aggiornamento correlato a VSE viene inserito nell'archivio ePO. Gli script vengono forniti come parte del contenuto dell'aggiornamento per VSE (dat v2).
... Questi aggiornamenti verranno applicati nel caso in cui si trovino nell'archivio: EXTRADAT1000.
...
Nota Righe che contengono il X vengono registrati solo con la registrazione di debug attiva per file mcscript.
Impostazione di szOSType su WINXW: 10:0: 0
...
Impostazione di szPlatformID su MAC | LINUX | SCM | WIN95 | WIN98 | WINME | WNTW | WNT | W2KW | W2KS | WXPHE | WXPW | WXPS | WVST | WVSTS | WNT7W
Ricerca nella tabella dei simboli globale in corso...
Corrispondenza piattaforma non riuscita. Impostazione di bRet su FALSE
...
Nota A questo punto, McScript Cerca di far coincidere la piattaforma identificata nell'elenco delle piattaforme disponibili consegnate per il Extra.DAT. Nessuna corrispondenza, pertanto il processo di aggiornamento non riesce.
Gli aggiornamenti non sono stati applicati perché gli aggiornamenti non sono supportati su questa piattaforma: EXTRADAT1000.
...
CountdownMessage "" CountdownValue "0"
Nota Il Extra.DAT è stato l'unico aggiornamento configurato da questa attività client, pertanto l'intera attività è terminata con un risultato "non riuscito". Se in un'attività di aggiornamento sono configurati altri aggiornamenti, è possibile che gli aggiornamenti vengano applicati correttamente. Solo il Extra.DAT parte dell'attività di aggiornamento non riuscita.
Modifica di sistema
ePO opera in un ambiente gapped in cui il contenuto viene archiviato manualmente. In alternativa, l'attività di pull dell'archivio ePO è configurata per non eseguire il pull del contenuto DAT V2.
Causa
Gli script di aggiornamento che guidano il processo di aggiornamento per i file extra. DAT sono mancanti o obsoleti.
Soluzione
Per gli ambienti ePO connessi a Internet, è possibile risolvere il problema includendo il contenuto DAT v2 nell'attività di pull dell'archivio come indicato di seguito. È possibile configurare le attività di pull dell'archivio ePO singolarmente per includere o meno il contenuto DAT:
Accedere alla console di ePO.
Passare a Attività server.
Selezionare l'attività di pull che deve essere modificata.
Modificare l'attività di pull e nel passaggio 2 (azioni) selezionare DAT oltre a tutti gli altri pacchetti già selezionati.
Salvare le modifiche. Le modifiche vengono immediatamente salvate e diventano effettive alla successiva esecuzione dell'attività.
Soluzione alternativa
Per gli ambienti gapped, è possibile aggiornare manualmente il file script:
Trasferire il file script al server gapped ePO e inserirlo in C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB. Sovrascrivere i file esistenti.
Archivia il Extra.DAT all'archivio principale di ePO.
Distribuire il Extra.DAT come di consueto con un'attività di aggiornamento client.
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Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.
