McAfee Agent verifica se as atualizações incluídas em uma tarefa de distribuição ou atualização do ePO são adequadas para o cliente ePO gerenciado. Se McAfee Agent achar que o sistema operacional não é adequado para um atualização, ele não aplica o atualização. Assim, a tarefa pode falhar. Essa verificação ocorre para a maioria das tarefas de cliente iniciadas a partir do ePO para impedir que atualizações inadequadas sejam instaladas em clientes ePO gerenciados.
Problema
Nas situações a seguir, a distribuição de um extra. DAT pode falhar porque os scripts que direcionam o processo de atualização para arquivos extra. DAT estão ausentes ou desatualizados:
Ambientes gapped, onde é feito o check-in manual do conteúdo no repositório do ePO.
O VirusScan Enterprise (VSE) não é distribuído ou gerenciado, portanto, nenhum conteúdo de atualização relacionado ao VSE é recebido no repositório do ePO. Os scripts são entregues como parte do conteúdo de atualização para o VSE (DATs v2).
Falha na correspondência de plataforma. Configurando bRet como falso
...
INDICADO Neste momento, McScript o tenta fazer a correspondência entre a plataforma identificada e a lista de plataformas disponíveis entregues para o Extra.DAT. Não há correspondências, portanto, o processo de atualização falha.
As atualizações não foram aplicadas porque as atualizações não são suportadas nesta plataforma: EXTRADAT1000.
...
CountdownMessage "" contagem regressiva "0"
Resultado da sessão de atualização = "falha".
INDICADO O Extra.DAT foi a única atualização configurada por esta tarefa de cliente; portanto, a tarefa inteira foi encerrada com o resultado de "FAILED" (falha). Se houver outras atualizações configuradas em uma tarefa de atualização, as atualizações poderão ser aplicadas com êxito. Somente o Extra.DAT falha em parte da tarefa do atualização.
Alteração de sistema
o ePO está operando em um ambiente gapped onde é feito check-in manual do conteúdo. Ou a tarefa pull do repositório do ePO está configurada para não efetuar pull do conteúdo do DAT v2.
Causa
Os scripts de atualização que direcionam o processo de atualização para arquivos extra. DAT estão ausentes ou desatualizados.
Solução
No caso de ambientes ePO conectados à Internet, você pode resolver o problema incluindo o conteúdo do DAT v2 na tarefa pull do repositório da seguinte maneira. Você pode configurar as tarefas de pull do repositório do ePO individualmente para incluir ou não o conteúdo do DAT:
Entre no console do ePO.
Navegue até Tarefas do servidor.
Selecione a tarefa de pull que precisa ser alterada.
Editar a tarefa de pull e, na etapa 2 (ações), selecione ATUALIZADO Além de todos os outros pacotes já selecionados.
Salve as alterações. As alterações são imediatamente confirmadas e terão efeito na próxima execução da tarefa.
Solução alternativa
Para ambientes gapped, você pode atualização o script arquivo manualmente:
Transfira a arquivo do script para o servidor ePO gapped e coloque-o em C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\DB. Sobrescrever todos os arquivos existentes.
Fazer check-in do Extra.DAT para o repositório mestre do ePO.
Distribua o Extra.DAT Normalmente, com uma tarefa de atualização de cliente.
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