升级到 Endpoint Security 后，自定义按需扫描任务无法运行10.7

技术文章 ID: KB93076
上次修改时间: 2021/02/17

环境

McAfee Endpoint Security （存在） Threat Prevention 10.7.x

问题

升级到ENS10.7.后，自定义按需扫描（ODS）任务无法运行

EndpointSecurityPlatform_Errors.log显示

Failed to create ePO task. TaskId: ####.

masvc_.log 显示

2020-07-03 08:51：03.711masvc5248.5948调度.信息：计划程序：调用任务 []...
2020-07-03 08:51：03.712masvc5248.5948调度.信息：任务变为活动状态
2020-07-03 08:51：04.745masvc5248.5948调度.信息任务已失败

解决方案

此问题已在ENS10.7.02020年2月更新中解决。

McAfee 产品软件、升级、维护版本及文档均可从产品下载站点 (http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx) 获取。

注意：您需要提供有效的授权号才能进行访问。 KB56057 为您提供有关产品下载站点的其他信息以及获取某些产品的其他位置。

解决方法

修改或删除和重新创建自定义 ODS 任务分配会暂时缓解问题。但是，该任务存在没有"StartDateTime"值的重复注册表项。下次升级时，问题会重现。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Endpoint Security Threat Prevention 10.7.x
Known Issue/Product Defect
Upgrade/Migrate

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