masvc.exe 系统在加载代理配置时崩溃
技术文章 ID:
KB93216
上次修改时间: 2021/09/19
上次修改时间: 2021/09/19
免责声明
本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异,应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。
masvc.exe 系统在加载代理配置时崩溃
技术文章 ID:
KB93216
上次修改时间: 2021/09/19 环境
McAfee Agent (MA)5.6.3-5.6.5
问题注意:问题确实不如果 MA 存储库策略的代理配置设置为不使用代理服务器. 如果收集并查看崩溃转储,您可以使用以下信息。 根据以下详细信息确定您具有本文中介绍的问题: FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: ma_utils IMAGE_NAME:ma_utils.dll .. FAILURE_BUCKET_ID: NULL_POINTER_READ_c0000005_ma_utils.dll!ma_convert_wide_char_to_utf8 BUCKET_ID:APPLICATION_FAULT_NULL_POINTER_READ_INVALID_POINTER_READ_ma_utils!ma_convert_wide_char_to_utf8+25 FAILURE_EXCEPTION_CODE:c000005 FAILURE_IMAGE_NAME: ma_utils.dll BUCKET_ID_IMAGE_STR: ma_utils.dll FAILURE_MODULE_NAME: ma_utils BUCKET_ID_MODULE_STR: ma_utils FAILURE_FUNCTION_NAME: ma_convert_wide_char_to_utf8 BUCKET_ID_FUNCTION_STR: ma_convert_wide_char_to_utf8 .. BUCKET_ID_MODVER_STR:5.6.3.157 BUCKET_ID_PREFIX_STR: APPLICATION_FAULT_NULL_POINTER_READ_INVALID_POINTER_READ_ FAILURE_PROBLEM_CLASS: APPLICATION_FAULT FAILURE_SYMBOL_NAME: ma_utils.dll!ma_convert_wide_char_to_utf8 WATSON_STAGEONE_URL: 原因
一个空字符串会传递至负责解析代理配置的内部组件。 空字符串是造成此原因的原因 解决方案
该问题已McAfee Agent5.6.6 更新和主版本中的问题解决方案是累积性的,因此,技术支持建议您安装最新版本。 要查找产品的最新版本,请访问产品下载站点,网址为:http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx。
McAfee 产品软件、升级、维护版本及文档均可从产品下载站点 (http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx) 获取。
注意:您需要提供有效的授权号才能进行访问。 KB56057 为您提供有关产品下载站点的其他信息以及获取某些产品的其他位置。 解决方法
将 MA 存储库代理配置设置为不使用代理服务器. 若要详细了解如何为 代理服务器设置配置McAfee Agent,请参阅ePolicy Orchestrator 产品手册产品版本。 有关 McAfee 产品文档,请转至企业产品文档门户,网址为 https://docs.mcafee.com。
免责声明本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异,应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。
|
|