cabundle.cer 和 cabundle.cer.bak 损坏时，代理通信失败

技术文章 ID: KB93584
上次修改时间: 2021/08/31

环境

McAfee Agent (MA) 5.6.x

问题

代理与服务器之间的通信在一些系统上失败。

在问题系统中，以下McAfee Agent文件已损坏显示为 NULL 字节：

cabundle.cer
cabundle.cer.bak

Masvc.log文件记录错误：

masvc（4812.5140)网络。通知： URL(abc@a.com:443/spipe/pkg?AgentGuid=\{9a6beb48-6bb9-11ea-3969-a44cc86bb3ac}&Source=Agent_3.0.0)请求因 curl 错误<77><0>、响应代码、http 连接代码 0 失败
[Stack Trace START]
curl 文本 25 关闭连接 46678 ]
curl text 111 错误设置证书验证位置： CAfile： C：\ProgramData\McAfee\Agent\\cabundle.cer CApath：无 ]
curl 文本 77 加密选择： ALL：！出口：！EXPORT40：！EXPORT56：！aNULL：！低：！RC4：@STRENGTH ]
curl 文本 24 ALPN，提供 http/1.1]
..
[Stack Trace END]

原因

在您的系统突然关闭Windows出现该问题。当McAfee Agent NULL 字节时，系统的数据和证书信息会丢失。

McAfee Agent使用cabundle.cer以在 HTTPS 通信中验证证书。

解决方案

问题已解决，McAfee Agent5.7.0.

更新和主版本中的问题解决方案是累积性的，因此，技术支持建议您安装最新版本。要查找产品的最新版本，请访问产品下载站点，网址为：http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx。

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受影响的产品

Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.6.x

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