使用"noguid"命令准备映像不会删除旧的代理 GUID

技术文章 ID: KB94064
上次修改时间: 2021/08/31

环境

McAfee Agent （MA）5.7.1,5.7.0和5.6.x

问题

当您运行noguid agent 用于准备映像的命令，当前代理 GUID 不会从注册表中删除。

代理 GUID 的位置：

HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Network Associates\TVD\Shared Components\Framework

如果重新启动主映像或启动任何新镜像，则旧的代理 GUID 将保留于上述位置。

第一个代理与服务器之间的通信间隔（ASCI）。该值会更改，并随正确的代理 GUID 进行更新。

解决方案 1

此问题已在McAfee Agent 5.7.2 中解决，可从 ePO 软件管理器或产品下载网站获取该版本，网址为：https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/downloads/my-products.html.

要查看其他已知和已解决的问题，请参阅 KB93773 - McAfee Agent 5.7.x 已知问题。

注意：您需要提供有效的授权号才能访问更新。

解决方案 2

McAfee 已调查过此问题，当前提供有概念证明 (POC) 内部版本可用于解决此问题。要获取 POC 内部版本，请登录 ServicePortal 并创建一个服务请求 (https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR)。请在“问题描述”字段中包含此文章编号。

解决方法

在保存主要映像之前，先手动删除注册表中的代理 GUID 条目。

注意：本文包含打开或修改注册表的信息。

以下信息供系统管理员使用。注册表修改是不可逆的，如果执行不正确可能会导致系统故障。
执行前，技术支持强烈建议您先备份注册表并了解还原过程。有关详细信息，请参阅 http://support.microsoft.com/kb/256986。
请不要运行未确认为真正的注册表导入文件的 REG 文件。

按下 Windows + R 键，在字段中键入 regedit 并按 Enter。
导航至：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Network Associates\TVD\Shared Components\Framework
删除条目"AgentGUID"="{XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.EN_US}"

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

Install/Uninstall
Known Issue/Product Defect
McAfee Agent 5.7.x
McAfee Agent 5.6.x

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