Macompatsvc.exe 在 Windows 服务器上崩溃并Windows Management Instrumentation
技术文章 ID:
KB94093
上次修改时间: 2021/08/31
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免责声明
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Macompatsvc.exe 在 Windows 服务器上崩溃并Windows Management Instrumentation
技术文章 ID:
KB94093
上次修改时间: 2021/08/31 环境
McAfee Agent (MA)5.7.0,5.7.1,5.6.x
问题
受支持服务器出现Windows崩溃。 崩溃指向故障McAfee Agent McAfee Agent使用 Windows Management Instrumentation (WMI) 来获取系统属性。 例如:
原因
该McAfee Agent使 解决方案
此问题已在McAfee Agent 5.7.2 中解决,可从 ePO 软件管理器或产品下载网站获取该版本,网址为:https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/downloads/my-products.html. 要查看其他已知和已解决的问题,请参阅 KB93773 - McAfee Agent 5.7.x 已知问题。 注意:您需要提供有效的授权号才能访问更新。 解决方法McAfee 已调查过此问题,当前提供有概念证明 (POC) 内部版本可用于解决此问题。 要获取 POC 内部版本,请登录 ServicePortal 并创建一个服务请求 (https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR)。 请在“问题描述”字段中包含此文章编号。
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