「サービスの起動時およびコンテンツの更新時にプロセスをスキャンする」を有効にすると、不審なプログラムの除外が行われなくなります
技術的な記事 ID:
KB94512
最終更新: 2021/05/26
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免責事項
この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。
「サービスの起動時およびコンテンツの更新時にプロセスをスキャンする」を有効にすると、不審なプログラムの除外が行われなくなります
技術的な記事 ID:
KB94512
最終更新: 2021/05/26 環境
McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x
問題
「サービスの起動時およびコンテンツの更新時にプロセスをスキャンする」設定は、Endpoint Security 脅威対策、オンアクセス スキャン ポリシーで有効になっています。 Endpoint Security 脅威対策、オプション ポリシーで検出名によって不審なプログラムを除外しても、通常のオンアクセス スキャン (OAS) で不審なプログラムの検出が実行される可能性があります。 デフォルトでは、「サービスの起動時およびコンテンツの更新時にプロセスをスキャンする」の設定が無効になっています。これは、ワークロードによっては、システムの全体的なパフォーマンスに影響を与える可能性があるためです。
システムの変更
OAS ポリシーで、「サービスの起動時およびコンテンツの更新時にプロセスをスキャンする」の設定が有効になっています。 このリリースでは、不審なプログラムの除外が正しく動作していないように見えます。
原因
「サービスの起動時およびコンテンツの更新時にプロセスをスキャンする」の設定が有効になっている場合、ENS は起動時にプロセスをスキャンします。 プロセスのスキャンは、プロセスに対して小さなオンデマンド スキャン(ODS)を開始することで実現されます。 この小さな ODS は、実行時に特定の ODS プリセットを考慮に入れます。 ただし、これらのプリセットには、不審なプログラムの除外設定が含まれていない場合があります。 解決策この問題はテクニカル サポートが調査中です。 この問題が発生した場合は、ServicePortal にログオンし、https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR でサービス リクエストを作成してください。 この記事番号を問題判別フィールドに含めてください。
テクニカル サポートに問い合わせるには、ServicePortal にログオンし、https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR で「サービス リクエストの作成」ページにアクセスします。
回避策
この問題を回避するには、OAS オプションで「サービスの起動時およびコンテンツの更新時にプロセスをスキャンする」の設定を無効にします。
関連情報
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