错误: 加载失败! 状态 500(打开 CloudBridge 时)1.3.0.104)
技术文章 ID:
KB94600
上次修改时间: 2021/09/2
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错误: 加载失败! 状态 500(打开 CloudBridge 时)1.3.0.104)
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上次修改时间: 2021/09/2 环境
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10 更新 10 McAfee Cloud Bridge (CB) 扩展1.3.0.104 McAfee Active Response (MAR) 2.4.X 问题
升级 ePO 后5.10要更新 10,则无法访问 ePO Cloud Bridge 并添加新凭据。 当您尝试打开系统时,发现McAfee ePO Cloud Bridge: 原因
Cloud Bridge 扩展1.3.0.104是不与 ePO 兼容5.10更新 10。 要获得对 ePO Cloud Bridge 页面的访问权限以更新 Cloud ePO 凭据,请打开支持案例。 要联系技术支持,请登录 ServicePortal 并转至“创建服务请求”页面 (https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR):
注意: MAR 工作区功能取决于 Cloud Bridge 扩展1.3.0.104. 如果您正使用工作区功能,则建议您不升级到 ePO5.10更新 10。 重要:如果您的环境不使用 MAR 云功能(工作区),且仅使用 Active Response 实时搜索,可使用支持的 MAR 扩展升级到 ePO 更新 10。 解决方案
该问题在 ePO Cloud Bridge v 中已得到解决1.3.0内部版本 107 您可从 软件目录 或 下载部分 下载此扩展,并签入ePO 服务器。 免责声明本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异,应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。
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