Ha ampliado o desplegado el agente de DLPE (versión
11.3.2.82 o posterior) a un sistema basado en Windows. Una vez finalizada la ampliación o la instalación, las directivas de DLPE no se actualizan y la consola de DLP no está disponible en la
McAfee Agent administrar funciones menú.
Lo
Agent de terminal de DLP en las propiedades del sistema del sistema de destino, es posible que no aparezca como un producto instalado en el Árbol de sistemas de ePO.
Lo
HDLP_AgentServiceWatchDog.log ubicado en
C:\ProgramData\McAfee\DLP\Temp\Logs\AgentService muestra los mensajes de error siguientes:
Inicio [WinMain (352)] > Start HDLPAgentServiceWatchDog
[OERROR] [5388:5468] [maservicios. cpp: MAServicesImpl:: on_logmessage] Registro de MA [msgbus]: Error <34>34> de conexión UV
[OERROR] [5388:5468] [maservicios. cpp: MAServicesImpl:: on_logmessage] Registro de MA [msgbus]: Error de conexión
[OWARNING] [5388:5468] [maservicios. cpp: MAServicesImpl:: on_logmessage] Registro de MA [msgbus]: La información de Broker no está disponible, RC <1>
Además, el
HDLP_Agent.log ubicado en
C:\ProgramData\McAfee\DLP\Temp\Logs\ muestra el mensaje de error siguiente:
Inicio [LogoffManager:: Open (68)] > LogoffManager aceptar.
Inicio [ProtectionMode:: Open (123)] > ProtectionMode aceptar.
[OWARNING] [CPP Framework] [OMessageFileHandler:: Open] Error al abrir el archivo C:\ProgramData\McAfee\DLP\Agent\Policy\SCM.opg, error: 2
: [SystemConfigurationManager:: readScmFile (670)] > Error al abrir el archivo SCM: C:\ProgramData\McAfee\DLP\Agent\Policy\SCM.opg
Inicio [DisconnectAllAddins (1395)] > DISCONNECT_ADDIN_EVENT creado
Inicio [SystemConfigurationManager:: Open (168)] > SystemConfigurationManager aceptar.
Por último, el
masvc.log ubicado en
C:\ProgramData\McAfee\Agent\logs muestra los mensajes de error siguientes:
masvc3264.4128msgbus. Información: QueryFullProcessImageName C:\Archivos de Files\McAfee\DLP\Agent\fcags.exe
masvc3264.4128msgbus. Informaciones comprobar las devoluciones <-2146869243>de <-2146869243> firmas de código, GetLastError-2146869243>.
masvc3264.4128msgbus. Aviso Permiso de acceso limitado en msgbus
masvc3264.4128msgbus. Información: QueryFullProcessImageName C:\Archivos de Files\McAfee\DLP\Agent\fcagswd.exe
masvc3264.4128msgbus. Informaciones verificar firma de código devuelve <-2146869243>, GetLastError <-2146869243>.-2146869243> -2146869243>
masvc3264.4128msgbus. Aviso Permiso de acceso limitado en msgbus