Cuando las instancias de EC2 permanecen bajo
Lost & Found, incluso después de completar una sincronización correcta del taller, realice las acciones siguientes:
- Verifique que se ha completado una sincronización. Para completar esta tarea, consulte el artículo relacionado: KB83815-los equipos Amazon Web Services están generando un & de pérdida de información (sincronización no completada).
- Obtenga una extensión actualizada de McAfee Data Center Controller (MDCC). Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener una extensión de MDCC actualizada (compilación 5.3.3.70 o posterior).
Después de ampliar la extensión de MDCC, una tarea de sincronización de asesoramiento coloca las instancias de AWS en los grupos de AWS respectivos.
NOTA: Investigamos este problema y actualmente hay disponible una solución. Actualmente, esta solución no se ha puesto a disposición general, sino que se encuentra en estado de Versión para soporte (RTS). Para obtener la compilación de RTS, inicie sesión en ServicePortal y
creación de una solicitud de servicio. Incluya este número de artículo en el campo Descripción del problema.
Consulte
KB51560: ciclo de publicación de productos local para obtener más información.
Cualquier instancia restante de Lost & Found se espera el comportamiento esperado.
Las instancias de EC2 terminadas son
sin se coloca en el árbol de sistemas de ePO. Estas instancias se deben eliminar de la
Lost & Found Grupo como sigue:
- Compruebe si las entradas de Lost & FOUND las instancias terminadas.
- Inicie sesión en la consola de AWS para confirmar que la entrada es una instancia terminada.
- Elimine la entrada de la Lost & Found Grupo mediante la consola de ePO.
NOTA: Lo anterior es el comportamiento esperado porque estas instancias se habrían creado y finalizado antes de los intervalos de sincronización planificados del CWS.
