Cuando las instancias de EC2 permanecen bajo
Lost & Found, incluso después de completar una sincronización correcta del taller, realice las acciones siguientes:
- Verifique que se ha completado una sincronización. Para completar esta tarea, consulte el artículo relacionado: KB83815-los equipos Amazon Web Services están notificados en Recolector (sincronización no completada).
- Obtenga una extensión actualizada de McAfee Data Center Controller (MDCC). Póngase en contacto con el soporte de una extensión de MDCC actualizada (compilación 5.3.3.70 o posterior).
Después de ampliar la extensión de MDCC, una tarea de sincronización de asesoramiento coloca las instancias de AWS en los grupos de AWS respectivos.
SEÑALAR McAfee ha investigado este problema y ya existe una solución disponible actualmente. Actualmente, esta solución no se ha puesto a disposición general, sino que se encuentra en estado de Versión para soporte (RTS). Para obtener la compilación RTS, inicie sesión en ServicePortal y cree una solicitud de servicio en (
https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR). Incluya este número de artículo en el campo Descripción del problema.
Consulte el artículo
KB51560 para obtener información detallada acerca de los ciclos de publicación.
Cualquier instancia restante de Lost & Found se espera el comportamiento esperado.
Las instancias de EC2 terminadas son
sin se coloca en el árbol de sistemas de ePO. Estas instancias se deben eliminar de la
Lost & Found Grupo como sigue:
- Compruebe si las entradas de Lost & FOUND las instancias terminadas.
- Inicie sesión en la consola de AWS para confirmar que la entrada es una instancia terminada.
- Elimine la entrada de la Lost & Found Grupo mediante la consola de ePO.
SEÑALAR Lo anterior es el comportamiento esperado porque estas instancias se habrían creado y finalizado antes de los intervalos de sincronización planificados del taller de asesoramiento.
