Lorsque les instances EC2 sont conservées sous
Lost & Found, même après avoir effectué une synchronisation de l’atelier de commande réussie, effectuez les actions suivantes :
- Vérifiez qu’une synchronisation est terminée. Pour effectuer cette tâche, reportez-vous à l’article correspondant : KB83815-Amazon Web Services machines sont en cours de génération de rapports sous Collecteur (synchronisation non terminée).
- Procurez-vous une extension mise à jour McAfee Data Center Controller (MDCC). Contactez le support technique pour obtenir une mise à jour de MDCC extension (build 5.3.3.70 ou version ultérieure).
Une fois que vous avez mis à niveau le extension MDCC, une tâche de synchronisation de l’atelier de l’atelier place les instances AWS dans les groupes de AWS respectifs.
Veuillez McAfee a étudié ce problème et une solution est actuellement disponible. Actuellement, cette solution n'est pas disponible pour tous, mais elle est en phase Released to Support (RTS). Pour obtenir ce build RTS, connectez-vous au portail ServicePortal et créez une demande de service (
https://support.mcafee.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR). Incluez ce numéro d'article dans le champ Description du problème.
Pour des informations détaillées sur les cycles de publication, consultez
l'article KB51560.
Toutes les instances restantes dans Lost & Found correspondent à un comportement attendu.
Les instances EC2 terminées sont
interdire placé dans l’arborescence des systèmes ePO. Ces instances doivent être supprimées de la
Lost & Found groupe comme suit :
- Vérifiez si les entrées dans Lost & FOUND sont des instances terminées.
- Connectez-vous à votre console de AWS pour vérifier que l’entrée est terminée instance.
- Supprimez l’entrée de la ligne Lost & Found groupe à l’aide de la console ePO.
Veuillez Le comportement ci-dessus est attendu car ces instances auraient été créées et se sont terminées avant les intervalles planifiés de synchronisation de l’atelier d’informations.