Quando le istanze EC2 rimangono sotto
Lost & Found, anche dopo aver completato una sincronizzazione di CWS completata, eseguire le seguenti azioni:
- Verificare che una sincronizzazione sia stata completata. Per completare questa attività, consultare l'articolo correlato: KB83815-Amazon Web Services le macchine stanno segnalando in Lost & Found (Sync non completato).
- Ottenere un'estensione aggiornata di McAfee Data Center controller (MDCC da). Contattare l'assistenza per un'estensione MDCC da aggiornata (build 5.3.3.70 o successiva).
Dopo aver effettuato l'upgrade dell'estensione MDCC da, un'attività di sincronizzazione CWS inserisce le istanze di AWS nei rispettivi gruppi di AWS.
NOTA: Abbiamo studiato questo problema e una soluzione è attualmente disponibile. La soluzione non è al momento disponibile per il pubblico, ma è nello stato RTS (rilascio per l'assistenza). Per ottenere il build RTS, accedere a ServicePortal e
creazione di una richiesta di assistenza. Includere questo numero articolo nel campo Descrizione del problema.
Mostra
KB51560-ciclo di versione prodotto on-premise Per ulteriori informazioni.
Eventuali istanze rimanenti in Lost & Found sono un comportamento previsto.
Le istanze di EC2 terminate sono
mai inserito nella struttura dei sistemi di ePO. Queste istanze devono essere rimosse dal
Lost & Found raggruppa come segue:
- Verificare se le voci in Lost & FOUND sono istanze terminate.
- Accedere alla console di AWS per verificare che la voce sia un'istanza terminata.
- Eliminare la voce dal Lost & Found gruppo utilizzando la console ePO.
NOTA: Quanto sopra è un comportamento previsto perché queste istanze sarebbero state create e terminate prima degli intervalli di sincronizzazione CWS pianificati.